Подобрать наилучший вариант CRM для нашей команды
Если Вы эксперт в области всего многообразия наиболее эффективных, удобных и простых в использовании CRM на сегодня, А НЕ ЗАНИМАЕТЕСЬ ВНЕДРЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЕННЫХ 2-4 видов CRM и именно за них агитируете:
1.Просмотрите наброски, что нам необходимо от СRM в файле.
У нас B2B, техническая отрасль, производство и продажа полимерных добавок.
https://lion-recycling.com.ua/
2.Предложите стоимость Ваших услуг за грамотный и эффективный подбор CRM для нашей команды согласно наших требований, указанных в файле (тщательный подбор, без внедрения).
3.Выйдете на связь, пообщаемся.
4.Подберите наиболее эффективные, удобные и простые для пользователей, соответствующие нашим требованиям варианты CRM, которые должны нам подойти, и выберите среди них оптимальный - полностью соответствующий нашим требованиям.
5.Презентуйте все подходящие и оптимальный вариант CRM нам.
6.Получите оплату.
P.S.
1.До 24 февраля отобрали АМО и начали внедрение. АМО закрывала 99% наших потребностей.
2.Посмотрели ZOHO - ужас! Неудобный, НЕПРОДУМАННЫЙ, с множеством дополнительных действий, абсолютно не ориентированный на пользователя интерфейс. Не закрывает около 40% наших потребностей - например из мессенджеров интегрируется только вотсап и фбмессенджер. Нет счетчика всевозможных активностей менеджера и др.
Приложения 1
-
ставка скрыта заказчиком
-
Зохо вы не поняли совсем. Это экосистема, где есть свой язык сценарий на котором можно сделать практически все, что вы захотите.
-
Прекрасно. Но интерфейс для пользователя настолько затратный по времени, непродуманный и неудобный, что преимущества ZOHO смываются одним этим. Например, в других платформах, чтобы кому-либо из команды просмотреть всевозможные контакты с клиентом можно ПРОСТО ПОЛИСТАТЬ ЛЕНТУ в которой в хронологическом порядке есть ВСЕ КАСАНИЯ С КЛИНТОМ - результаты переговоров, комменты, емейлы, смс, отправленные предложения и т.д. В ZOHO 1.Нет возможности фиксировать все касания с клиентом, например вабйер и телеграм переписки не подтягиваются в ZOHO. 2.Чтобы просмотреть историю контактов с клиентом надо зайти в каждое событие по отдельности (!!!) и невозможно увидеть историю за 3 минуты, просто пролистав ленту. Как так ?!
-
Это потому, что продукт хоть и индусов, но все же расчитанный на Запад. В тех же США не все так просто с интеграциями поэтому и выбор такой скудный. Но! В зохо вы можете под себя сами интегрировать все, что можно интегрировать через рест апи. Более того, можно и шаблоны модулей менять что бы ленты были как вы хотите. Да это конструктор и в нем мало готовых решений, но зато можно под себя сделать отличную систему со всеми нужными Вам модулями без оплаты всяких подписок. А вообще в этом плане зохо не единственный вариант. Обратите внимание на odoo crm например.
-
спасибо
-
Ни одна CRM на сегодня не имеет готовой интеграции со всеми сетями коммуникаций + Binotel. Надо дополнительно прикручивать модули.
Наиболее гибкая система - БАС для малого бизнеса. Там можно все подключить и развивать абсолютно свободно.
-
Судя по табличке в приложении у Вас на сегодня нет структурированных тербований к системе автоматизации.
Также важно знать, какая у Вас учетная система? так как CRM должна обязательно стыковаться с утетом, где считаются объемы, затраты, прибыльность, коорые необходимы для оценки лидов, закзаов и работы менеджеров.
Кстати ПП "БАС для малого бизнеса" - это единая система для учета и ведения предпродажной работы менеджеров CRM.
-
управленческий учет ведем в 1С 8.3 УПП, бухгалтерию - в 1С 8.3 бухгалтерия
-
Предлагаю согласовать онлайн-встречу, оговорим детали и подберем для вас.
Если АМО Закрывало 99 проц то подобрать не будет проблем. -
ок
завтра (ср 5.10) могу с 13.00 до 17.00
-
13:00 будет супер! @jnchhhh телеграм
-
13:00 будет супер! @jnchhhh телеграм
-
13.00 сегодня ок
вышлю ссылку в zoom
Днепр