A problem has arisen with how things are heard on the other end; we have gone through a lot but cannot find the issue. We need a competent person who can identify the problem and better configure the telephony. There is also a remote server in this chain that connects via RDP, VPN, and other means. Therefore, the person must understand how it works and check all elements.
Proposals concealed
Proposals are currently absent
Proposals concealed
Proposals concealed
-
Stanislav V. 1 October 2022Зохо вы не поняли совсем. Это экосистема, где есть свой язык сценарий на котором можно сделать практически все, что вы захотите.
-
Vadim Moroz
1 October 2022
Прекрасно. Но интерфейс для пользователя настолько затратный по времени, непродуманный и неудобный, что преимущества ZOHO смываются одним этим. Например, в других платформах, чтобы кому-либо из команды просмотреть всевозможные контакты с клиентом можно ПРОСТО ПОЛИСТАТЬ ЛЕНТУ в которой в хронологическом порядке есть ВСЕ КАСАНИЯ С КЛИНТОМ - результаты переговоров, комменты, емейлы, смс, отправленные предложения и т.д. В ZOHO 1.Нет возможности фиксировать все касания с клиентом, например вабйер и телеграм переписки не подтягиваются в ZOHO. 2.Чтобы просмотреть историю контактов с клиентом надо зайти в каждое событие по отдельности (!!!) и невозможно увидеть историю за 3 минуты, просто пролистав ленту. Как так ?!
-
Stanislav V. 1 October 2022Это потому, что продукт хоть и индусов, но все же расчитанный на Запад. В тех же США не все так просто с интеграциями поэтому и выбор такой скудный. Но! В зохо вы можете под себя сами интегрировать все, что можно интегрировать через рест апи. Более того, можно и шаблоны модулей менять что бы ленты были как вы хотите. Да это конструктор и в нем мало готовых решений, но зато можно под себя сделать отличную систему со всеми нужными Вам модулями без оплаты всяких подписок. А вообще в этом плане зохо не единственный вариант. Обратите внимание на odoo crm например.
-
Aleksey Burmensky 2 October 2022Ни одна CRM на сегодня не имеет готовой интеграции со всеми сетями коммуникаций + Binotel. Надо дополнительно прикручивать модули.
Наиболее гибкая система - БАС для малого бизнеса. Там можно все подключить и развивать абсолютно свободно.
-
Aleksey Burmensky 2 October 2022Судя по табличке в приложении у Вас на сегодня нет структурированных тербований к системе автоматизации.
Также важно знать, какая у Вас учетная система? так как CRM должна обязательно стыковаться с утетом, где считаются объемы, затраты, прибыльность, коорые необходимы для оценки лидов, закзаов и работы менеджеров.
Кстати ПП "БАС для малого бизнеса" - это единая система для учета и ведения предпродажной работы менеджеров CRM.
-
Vadim Moroz
3 October 2022
управленческий учет ведем в 1С 8.3 УПП, бухгалтерию - в 1С 8.3 бухгалтерия
-
Yevhen Melnichenko 3 October 2022Предлагаю согласовать онлайн-встречу, оговорим детали и подберем для вас.
Если АМО Закрывало 99 проц то подобрать не будет проблем.
Current freelance projects in the category System & Network Administration
Description: Greetings! I am looking for a specialist/integrator for fiscalization systems and platforms for an online store. I have opened an individual entrepreneur (IE), have a digital signature key and an IBAN account. There are no other accounts (in Checkbox, platform systems, CRM) yet — everything needs to be registered and set up from scratch, turnkey.
I need help installing Word, Excel, and PowerPoint on a Mac. I'm looking for a specialist who can help me do this remotely,
We have a dedicated server on Hetzner with a website on Docker (+ Laravel framework) Contact with the developers has been lost Need to: - restore and change server access (probably SSH) - recommend a storage location and set up a full server backup with easy recovery, probably not on Hetzner for security - fix the logo that is not displaying for some reason (it's unclear why the file has become inaccessible) Important - there is no website backup, and there is no room for error. We will only consider experienced specialists.
Transfer email from Google Workspace to another platform
I'm looking for a specialist who can help transfer corporate email from Google Workspace to another email platform. We want to switch because Google Workspace is currently quite expensive for us. We have about 30 users. We haven't finalized which platform to switch to yet, so we would appreciate your recommendations for the optimal option in terms of price, reliability, and convenience. On our side, we are currently considering MXRoute, but we are open to other proposals as well. The main task is to transfer the email with minimal downtime and without losing any messages.