Розробка Telegram-бота для обробки лідів з сайту

Бюджет: 10000 UAH Термін: 10 днів

Добрий день! Можу зібрати “єдине вікно” для підтримки (месенджери + пошта), щоб менеджери працювали у внутрішньому чаті, а клієнт отримував відповіді тільки тоді, коли менеджер відповідає правильно (через Reply). Такі рішення зазвичай роблю з акцентом на стабільність: коректна прив’язка відповідей до діалогу, захист від дублювань, логування та обробка помилок, щоб воно не ламалося на потоці.

Надішліть, будь ласка, детальне ТЗ — після перегляду запропоную оптимальну архітектуру і дам оцінку по термінах/вартості. Також підкажіть, чи WhatsApp вже підключений до якогось провайдера, чи його потрібно підібрати під ваші вимоги.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Доброго дня! Розробляю на Python, React/Node.js виконував схожі проєкти, готовий до співпраці.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Добрий день. Задача зрозуміла — Telegram relay з reply-логікою, WhatsApp та IMAP. Є досвід розробки подібних систем.

Надішліть, будь ласка, ТЗ в особисті — після ознайомлення дам фіксовану вартість і терміни окремо по кожному каналу.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю. Можу розробити. Було б цікаво глянути на ТЗ. Звертайтесь, з радістю допоможу

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Привіт!
Готовий взяти Ваш проект, виконаю у терміновому порядку.
Досвід роботи з подібними завданнями величезний, труднощів не виникне.
Якщо я Вас зацікавив, радий співпрацювати!

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю.

Розробляю ботів для телеграму на NodeJS. Готовий взятися. Пишіть, обговоримо.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Привіт, я працював над Telegram-ботом для автосервісу з обробкою заявок - 2000+ лідів/місяць, інтеграція з CRM та автоматичне розподілення між 5 менеджерами

Чи плануєте зберігати історію діалогів клієнтів і чи потрібна інтеграція з CRM для відстеження конверсії лідів?

Пропоную зв'язатися, я безкоштовно проконсультую вас з технічної сторони та складемо план розробки + розповім про мою команду!

Бюджет: 15000 UAH Термін: 15 днів

Вітаю. Так, можу реалізувати.
Бачу це як єдиний центр комунікації:
— повідомлення клієнтів потрапляють у закриту групу менеджерів
— reply менеджера автоматично повертається клієнту
— повідомлення без reply залишаються внутрішніми
— аналогічна логіка для WhatsApp
— IMAP/email нотифікації в Telegram-групу
Можу зробити на Python з нормальною структурою, логуванням, reconnect/restart та Docker.
Для точної оцінки потрібно подивитися детальне ТЗ і зрозуміти:
— який саме WhatsApp API планується
— чи потрібні вкладення/фото/файли
— чи буде кілька менеджерських груп
— чи потрібна історія та CRM-логіка
Після ТЗ зможу одразу дати точні терміни і фінальну вартість. Розгорнути

Бюджет: 12000 UAH Термін: 7 днів

Добрий день.
Готовий взяти Ваш проект.
Зможу розробити для Вас таку чат-систему за допомогою low-code-інструментів.
Пишіть в особисті, обговоримо всі деталі і оберемо для Вас підходяще рішення.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Здравствуйте, Владимир.

Можу розробити Telegram-бота для обробки лідів з сайту та переписки через закриту групу менеджерів.

Як я бачу логіку:
- клієнт пише в бота або надсилає заявку з сайту;
- повідомлення потрапляє в закриту групу менеджерів;
- менеджер відповідає в групі;
- відповідь автоматично йде клієнту в бот-чат;
- якщо повідомлення без відповіді, воно залишається внутрішнім і клієнт його не бачить;
- можна додати статуси, сповіщення та базову історію звернень.

Також можу обговорити інтеграцію з email/IMAP: нові листи будуть потрапляти сповіщенням в групу. По WhatsApp краще спочатку уточнити, чи потрібен офіційний WhatsApp Business API, тому що там є окремі обмеження та погодження.

Пропоную почати з Telegram MVP: бот + закрита група + пересилання повідомлень + відповіді менеджерів. Після цього можна розширювати на email/WhatsApp.

Готовий подивитися детальне ТЗ і запропонувати акуратну реалізацію без зайвого ускладнення. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю!
Можемо реалізувати бота для обробки звернень клієнтів через Telegram / WhatsApp / Email.
Що можемо зробити:
— клієнт пише в бот → повідомлення йде в закриту групу менеджерів;
— reply менеджера в групі → відповідь повертається клієнту;
— повідомлення без reply залишаються внутрішніми;
— аналогічну логіку для WhatsApp;
— IMAP Email → нотифікація в групу;
— збереження історії звернень;
— базову адмін-логіку та статуси.
Маємо досвід з Telegram Bot API, WhatsApp integrations, email/IMAP, automation та CRM-логікою.
Готові ознайомитись із детальним ТЗ, оцінити обсяг і запропонувати термін та вартість 🙂 Розгорнути

Бюджет: 12000 UAH Термін: 7 днів

Вітаю.

Завдання зрозуміле: потрібно зробити єдиний канал обробки звернень, де менеджери працюють у закритій Telegram-групі, а клієнт отримує відповідь тільки тоді, коли менеджер відповідає через Reply.

Можу реалізувати таку систему з нормальною backend-архітектурою:

— Telegram Bot API: клієнт пише в бот → повідомлення потрапляє в закриту групу менеджерів;
— Reply менеджера в групі → відповідь повертається саме цьому клієнту;
— повідомлення без Reply залишаються внутрішніми й клієнту не відправляються;
— збереження звʼязків message_id ↔ client_id ↔ channel у базі даних, щоб відповіді не губилися і не йшли не тому користувачу;
— WhatsApp можна підключити через офіційний WhatsApp Business API або через провайдера типу Green-API / Twilio — залежно від ваших вимог;
— Email IMAP: новий лист автоматично потрапляє в групу менеджерів як окреме звернення;
— за потреби можна додати історію діалогів, вкладення, статуси звернень, логування та захист від дублювання повідомлень.

Працюю з Telegram-ботами, backend-інтеграціями, API, PostgreSQL, Redis, Docker та деплоєм. Можу зробити рішення так, щоб його можна було надалі розширити під CRM, аналітику, AI-відповіді або додаткові канали.

Важливий момент по WhatsApp: для стабільної роботи потрібно буде обрати конкретний спосіб підключення — офіційний Business API або сторонній шлюз. Після перегляду детального ТЗ зможу запропонувати оптимальний варіант.

Для точної оцінки хотів би уточнити:

1. WhatsApp вже підключений до якогось провайдера чи потрібно підібрати рішення?
2. Скільки приблизно повідомлень очікується на день?
3. Чи потрібно зберігати повну історію листування в базі?
4. Чи потрібна підтримка вкладень: фото, документи, файли з Telegram / WhatsApp / Email?
5. Чи достатньо Telegram-групи як інтерфейсу для менеджерів, чи потрібна окрема адмін-панель?

Орієнтовний термін реалізації — 7 днів. Після перегляду вашого детального ТЗ зможу підтвердити фінальну вартість і план робіт. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю! Реалізую ваш проект.
Готовий реалізувати, це моя спеціалізація, задача більш ніж зрозуміла.
А якщо дійсно ще й маєте детальне ТЗ- взагалі чудово.
Пишіть, я зараз вільний для подібної роботи.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Вітаю. Завдання зрозуміле, можу реалізувати таку систему.

Є досвід роботи з Telegram-ботами, автоматизаціями та логікою обробки повідомлень. Зможу зробити механіку, де:

повідомлення клієнта автоматично потрапляють у закриту групу менеджерів;
Reply менеджера повертається саме тому клієнту;
внутрішні повідомлення без Reply клієнт не бачить;
окремо можна підключити WhatsApp та Email IMAP з аналогічною логікою.

Реалізацію пропоную на Python + Telegram Bot API, з нормальною структурою та можливістю подальшого масштабування (AI, CRM, статистика, розподіл менеджерів тощо).

Також можу:

зробити сповіщення;
додати теги/статуси діалогів;
реалізувати базову адмінку або логування;
підготувати систему для подальшого підключення AI-відповідей.

Готовий ознайомитися з детальним ТЗ та запропонувати оптимальний стек, терміни і вартість після перегляду деталей. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 4 дні

Добрий день!
Можу все зробити як через сторонні сервіси такі як Make.com або можне зробити більш програмно все на Python це буде дорожче але більш керованіше.
Можемо все обговорити по відеодзвінкую.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю!
Готовий взяти Ваш проект, виконаю у найближчі терміни.
Досвід роботи з подібними завданнями є, труднощів не виникне.
Якщо я Вас зацікавив, радий співпрацювати!

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Вітаю, можу реалізувати.
Налаштую логіку пересилки повідомлень між клієнтом і менеджерами через reply, внутрішні повідомлення для команди, а також нотифікації про нові листи в Telegram-групу.
Досвід у розробці Telegram-ботів, інтеграціях та обробці повідомлень є.

У результаті отримаєте зручний центр комунікації для менеджерів без потреби постійно перемикатися між сервісами. Також можу передбачити логування, статуси повідомлень та масштабування під інші канали.

Підкажіть, будь ласка, WhatsApp планується через офіційний Business API чи сторонній сервіс/емуляцію?

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю. Спеціалізуюся на автоматизації бізнес-процесів в тому числі і через Telegram. Маю досвід у технічній реалізації сегрегації повідомлень - коли бот чітко розрізняє публічні відповіді клієнту та приховані коментарі всередині команди. Також можу організувати стабільну обробку вхідної пошти та підключення сторонніх каналів зв'язку в єдину структуру. Готовий вивчити Ваше ТЗ, щоб запропонувати оптимальний стек і обговорити деталі.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Вітаю! Маю досвід розробки Telegram/WhatsApp ботів та інтеграцій через API + IMAP/email парсинг. Можу реалізувати логіку “єдиної черги” звернень: бот → група менеджерів → відповідь назад клієнту, включно з внутрішніми повідомленнями без відправки клієнту.

Працював з подібними системами обробки заявок та CRM-логікою.

Приклади робіт: apple-family.com.ua/uk 3magency.co

Можу ознайомитись з ТЗ і дати оцінку по строках та вартості.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю! Можу реалізувати таку систему підтримки.

По логіці зрозуміло:
— клієнт пише в Telegram-бота
— бот пересилає повідомлення в закриту групу менеджерів
— якщо менеджер відповідає через Reply — відповідь автоматично йде клієнту
— якщо повідомлення без Reply — воно залишається внутрішнім
— аналогічну логіку можна зробити для WhatsApp
— по Email/IMAP: новий лист → нотифікація в групу менеджерів

Маю досвід з Telegram-ботами, інтеграціями, backend API, чергами, Redis/PostgreSQL та побудовою таких message-routing систем. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Доброго дня, можу взятися дешевше ніж за 10000, зроблю бота на aiogram максимум за 3 дні.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Вітаю. Можу створити даного бота. Є напрацювання. Якщо актуально - пишіть, обговоримо.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 10 днів

Вітаю!

Реалізую систему обробки лідів через n8n або Make.com. Це ідеальне рішення для об’єднання Telegram, WhatsApp та Email в одному вікні без написання коду.

Налаштую логіку так, щоб клієнт отримував відповідь лише на конкретний Reply, а внутрішні обговорення залишалися невидимими. Інтегрую IMAP для миттєвих сповіщень про нові листи прямо в групу менеджерів. Ви отримаєте стабільну систему, де жодна заявка не загубиться, а комунікація стане прозорою та швидкою.

Готовий вивчити ваше ТЗ і запропонувати оптимальну архітектуру. Надішлете документ для ознайомлення?

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю! Реалізовував подібні системи зворотного зв'язку неодноразово.

Як я пропоную це реалізувати:

Telegram & WhatsApp: Використовуємо єдиний бекенд на Python (aiogram + FastAPI). Всі повідомлення стікаються в одну групу. Створюємо базу зв’язок (mapping), щоб бот точно знав, кому повертати відповідь при реплаї.

WhatsApp: Інтеграція через стабільний API (Green-API або аналогічні), щоб уникнути блокувань.

Email: Налаштую асинхронний моніторинг пошти через IMAP. Нові листи миттєво дублюватимуться в групу як картки заявки.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 4 дні

Вітаю, готовий виконати проект. Пишу на python aiogram. Присилайте повне ТЗ в особисті повідомлення.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 2 дні

Привіт!

Готові взяти проект — розробляємо Telegram боти з маршрутизацією повідомлень, є досвід з подібною архітектурою.

Ось як бачимо реалізацію:

1. Telegram — бот приймає повідомлення клієнта, пересилає в закриту групу менеджерів. Reply = відповідь клієнту, без Reply = внутрішнє.

2. WhatsApp + Email IMAP — та ж логіка, все зводиться в одну групу. Менеджери працюють в одному місці.

3. Захист від помилок — кожне повідомлення прив'язане до клієнта по ID, випадкова відповідь не піде не туди.

Напишіть в особисті — безкоштовно проконсультуємо по ТЗ і всіх деталях реалізації. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Доброго дня!
Маю досвід розробки подібних ботів.
Можу показати скріни існуючих (бо вони приватні і написані на замовлення)
Буду рада співпраці.
Це поки про Телеграм

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Привіт! Реалізував подібні схеми — Telegram relay-бот з прозорою маршрутизацією між клієнтом і групою менеджерів це стандартна, добре відома архітектура.

По Telegram: прив’язка клієнт↔тред у групі через topic або reply-chain, фільтр Reply vs внутрішнє — все вирішується чисто.

По WhatsApp: залежить від доступу — офіційний Business API (через провайдера типу 360dialog/Waba) або неофіційні бібліотеки (baileys/whatsapp-web.js), обговоримо що підходить.

По Email IMAP: polling або IDLE-режим, нотифікація в Telegram-групу з форматуванням — без проблем.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 10 днів

Доброго дня.
Можу реалізувати. Є великий досвід з різними ботами і такими зв'язками.
Пришліть ТЗ, подивлюсь і зможу оцінити за термінами і вартістю.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Доброго часу доби! Готовий взятися. Зроблю швидко. Присилайте ТЗ.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Вітаю! Можу реалізувати таку систему комунікації з Telegram / WhatsApp / Email інтеграцією.

Що буде працювати:
— клієнт пише в бот → повідомлення летить у закриту групу менеджерів
— reply менеджера на повідомлення → автоматично повертається клієнту
— повідомлення без reply залишаються внутрішніми
— аналогічна логіка для WhatsApp
— IMAP email інтеграція: новий лист → нотифікація в групу
— підтримка вкладень, фото та файлів (за потреби)

Додатково:
— збереження історії повідомлень
— розподіл по менеджерах
— антиспам / rate limit
— стабільна робота через webhook або queue system
— можливість масштабування під CRM/helpdesk

Маю досвід з Telegram Bot API, WhatsApp integrations та backend automation.

Можу швидко підключитись і одразу оцінити архітектуру реалізації. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 6 днів

Вітаю, я індивідуальний розробник з досвідом понад 4 роки, працюю офіційно через ФОП. Я особисто розроблю логіку "Reply = Відповідь" через Telegram Bot API. Для WhatsApp використаю стабільний шлюз (наприклад, Green-API або Twilio), а для Email — асинхронну бібліотеку aioimaplib. Ви отримаєте чистий код та пряму комунікацію зі мною. Моє портфоліо: 3magency.co, Behance.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 4 дні

Вітаємо, ми невеликою командою понад 4 роки створюємо цифрові продукти. Ми розробимо не просто бот-міст, а систему з історією діалогів у базі даних (PostgreSQL). Це дозволить менеджерам бачити попередні звернення клієнта незалежно від каналу зв'язку (WhatsApp/TG/Email). Ми впровадимо логування та адмін-панель для аналітики швидкості відповідей. Наші результати: freshagro.com.ua, farfieworldwide.com, rivnekolo.com.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 4 дні

Добрий день, ми з колегою понад 4 роки спеціалізуємося на розробці систем комунікації. Ми пропонуємо побудувати систему на базі Celery + Redis для обробки Email (IMAP). Це гарантує, що жоден лист не буде втрачено, а нотифікація в групу прийде миттєво. Налаштуємо гнучкий парсинг HTML-листів у читабельний вигляд для Telegram. Ознайомтеся з нашими кейсами: drkukharevich.rivne.ua, crave-agency.com.ua, jk-solution.com.ua.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Вітаю, ми з напарником (full-stack розробник + системний адміністратор) готові реалізувати вашу систему, маючи понад 4 роки спільного досвіду. Я розроблю ядро на Python (Aiogram 3), яке буде відловлювати reply_to_message_id у групі менеджерів для відповіді клієнту, а напарник налаштує сервер та безпечне з'єднання з WhatsApp API. Наші спільні роботи: hyperfi.tech, espressolab.com.ua, hudi.com.ua.

Бюджет: 11111 UAH Термін: 1 день

Вітаю! Я досвідчений розробник, у моїй силі розробити ботів будь якої складності, посідаю ТОП-4 у категорії "Розробка ботів", розробляю також веб-сайти, АРІ документації на мові програмування Python де також займаю ТОП-2.

Щодо вашого проєкту, у мене є уточнюючі запитання які вплинуть на оцінку вашого завдання, та допоможуть зрозуміти те що ви хочете, напишіть мені будь ласка, для з'ясування всіх деталей!

З моїми навичками ви можете ознайомись в резюме 👉 Freelancehunt
Мої роботи також опубліковані в портфоліо 👉 Freelancehunt

💻 Я також є СЕО команди, яка складається з FronEnd`ера, Backend`ера! Тобто за необхідності ми з нашою командою, яка складається з 3-х осіб можемо вам організувати розробку під ключ!

Чекаю вашої відповіді, дякую

Бюджет: 10000 UAH Термін: 10 днів

Вітаю! Проєкт цікавий, готовий підключитися.

Маю досвід з Python/Django, Telegram-ботами, IMAP, автоматизацією повідомлень та серверним деплоєм.

Розумію логіку роботи:
— повідомлення клієнта пересилаються в закриту групу менеджерів
— Reply менеджера автоматично повертається клієнту в бот
— повідомлення без Reply залишаються внутрішніми
— аналогічна логіка для WhatsApp
— Email через IMAP: нові листи → сповіщення в групу

Можу швидко включитися в роботу, ознайомитися з ТЗ та запропонувати реалізацію. Готовий обговорити деталі, терміни та вартість. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 4 дні

Вітаю, Vladimir!

Наша IT-компанія створює та доопрацьовує веб-сайти, що працюють стабільно, швидко та вирішують конкретні бізнес-завдання клієнта. Ми займаємося розробкою веб-сайтів «з нуля» також вдосконаленням існуючих рішень, підвищуючи їхню продуктивність, зручність досвіду використання для ваших користувачів.

Ми маємо досвід в:
- розробці адаптивних та швидких сайтів на різних платформах (WordPress, OpenCart, Shopify, WIX);
- інтеграціях з платіжними системами, CRM-системами, зовнішніми сервісами та внутрішніми системами;
- оптимізацією продуктивності та безпеки сайтів;
- налаштуванням аналітики та базових SEO-інструментів;
- розробкою програмного забезпечення та автоматизацією бізнес-процесів: управління клієнтською базою, облік ресурсів, автоматизація повторюваних задач, інтеграції зі сторонніми системами;

Після виконання проєкту ми надаємо 14 днів технічної підтримки, протягом цього терміну допомагаємо адаптувати систему до ваших кінцевих бізнес-процесів та консультуємо з приводу будь-яких питань стосовно галузі виконаних робіт. За рахунок безоплатної підтримки виконаного проєкту, це дозволяє вам бути впевненими, що розроблене рішення працює стабільно з моменту запуску та не потребує інших додаткових налаштувань.

Ми працюємо структуровано, відповідально - на результат, який відповідає вашим бізнес-цілям. Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Привіт! Ваш проект виглядає чудово. Готовий негайно почати роботу і виконати його на високому рівні.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Доброго дня.

Задача зрозуміла. Multi-channel inbox-бот для команди менеджерів: Telegram, WhatsApp і Email IMAP в одну робочу групу з reply-роутингом назад клієнту.

Технічно це наш профільний тип проектів. Архітектура коротко:

Telegram через aiogram. Бот форвардить повідомлення клієнта в групу менеджерів з метаданими. Reply на конкретне повідомлення в групі повертається клієнту через message_id маппінг в Postgres. Повідомлення без Reply залишається внутрішнім.

WhatsApp через Business API або хмарного провайдера залежно від обсягу. Аналогічна логіка з форвардом в ту саму групу.

Email IMAP: лист приходить, парситься, форвардиться в групу як нове повідомлення. Reply менеджера відправляється через SMTP в той самий thread з правильними In-Reply-To і References заголовками для збереження цепочки.

Релевантний кейс: зараз робимо подібну систему для multi-account Gmail з AI-обробкою і відправкою в Telegram з reply-в-цепочці. Архітектура близька.

Перед основним контрактом готові зробити безкоштовне демо за 2-3 дні. Підіймемо базовий flow Telegram: повідомлення клієнта в групу, Reply повертається клієнту. Подивитеся реальну роботу до підписання.

Гарантія 30 днів після здачі.

Декілька питань для точної оцінки:

Орієнтовний обсяг повідомлень в добу (впливає на вибір WhatsApp-провайдера)?
Скільки менеджерів в групі і чи потрібен розподіл клієнтів між ними?
Чи потрібна окрема admin-панель з історією або достатньо Telegram-чату як інтерфейсу?
Готові ознайомитися з детальним ТЗ і дати фінальну оцінку. Жду в особистих. Розгорнути

Бюджет: 13000 UAH Термін: 6 днів

Вітаю. Реалізую архітектуру на Python з використанням pyTelegramBotAPI та Green-API (або Twilio) для WhatsApp. Пошту налаштую через IMAP-клієнт із парсингом повідомлень у Telegram-групу, забезпечивши фільтрацію внутрішніх нотаток через логіку reply_to_message. Маю досвід розробки складних систем обробки сигналів та MAM-терміналів із миттєвою реакцією.
Надішліть ТЗ — чи потрібно реалізувати збереження вкладень (фото/документів) з Email та WhatsApp у хмарне сховище чи БД?

Бюджет: 10000 UAH Термін: 1 день

Добрий день, маю досвід роботи з пайтон а також телеграм ботами, можу виконати все швидко і якісно, пишіть обговоримо деталі

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Доброго вечора, зроблю бота з зручною адмін панеллю як міні CRM. Відео приклад можу скинути в особисті повідомлення.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 1 день

Доброго дня! Можу зробити такого бота просто зараз. Буду радий співпраці — звертайтесь!

Бюджет: 20000 UAH Термін: 5 днів

Добрий день. Представляю команду Nexus Core. Бачимо, що вам потрібен не просто бот, а єдина точка комунікації для менеджерів: клієнт пише в Telegram, WhatsApp або на email, а вся взаємодія збирається в закритій Telegram-групі, де reply менеджера повертається клієнту у відповідний канал, а внутрішні повідомлення без reply лишаються тільки всередині команди. Такий сценарій добре вирішує задачу підтримки й продажів, якщо одразу правильно закласти логіку маршрутизації, мапінг клієнтів між каналами та історію діалогів, щоб нічого не губилося і менеджери працювали в одному звичному інтерфейсі.

З нашого боку можемо реалізувати це на Node.js / Nest.js, Telegram Bot API, WhatsApp Business API або альтернативному варіанті залежно від ваших обмежень, плюс IMAP-обробку email з нотифікаціями в групу. Для надійності закладаємо PostgreSQL для збереження зв’язків між каналами, історії повідомлень і коректної reply-логіки, щоб система точно розуміла, куди саме повертати відповідь менеджера. Якщо потрібно, одразу передбачимо пересилання вкладень, базову фільтрацію службових листів, статуси діалогів і можливість подальшого масштабування під CRM або додаткові канали. Такі інтеграційні проєкти важливо робити не “в лоб”, а з нормальною архітектурою, тоді бот не розвалюється при першому ж розширенні.

Щоб одразу дати точну оцінку, важливо уточнити 3 моменти: для WhatsApp розглядаєте офіційний Business API чи допускаєте неофіційне рішення; скільки email-скриньок потрібно підключити; і чи потрібно зберігати повну історію листування в базі. Кейси подібних автоматизацій у нас під NDA, але в приватних повідомленнях готові показати підхід до мультиканальних ботів, маршрутизації повідомлень і інтеграцій. Напишіть у приватні повідомлення — ознайомимось із детальним ТЗ і дамо фіксовану оцінку по вартості, етапах та строках.

Бюджет: 12000 UAH Термін: 10 днів

Доброго дня, готовий взятися за ваш проект, раніше розробляв подібні рішення для бізнесу, готовий забезпечити швидке виконання, стабільну роботу та підтримку проекту, за необхідності забезпечу хостингом, можемо обговорити детальніше на етапі обговорення та розробки.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Доброго дня!

Маю великий досвід у розробці Python коду, створенні телеграм ботів та налаштуванні Python-процесів. Готовий професійно об'єднати ваші окремі проекти в єдину логічну систему згідно з ТЗ.

Напишіть мені в лс, уточнимо деталі.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Вітаю
Готовий взятись за проєкт
Маю досвід у розробці тг ботів, робота з ima

Бюджет: 9500 UAH Термін: 3 дні

Доброго дня, створював бота для обробки лідів в сфері нерухомості. Зроблю швидко і якісно. Надсилайте ТЗ, обговоримо

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Задача зрозуміла: двосторонній чат між клієнтом і менеджерами через Telegram-бота з reply-логікою, плюс WhatsApp-канал і IMAP-нотифікації в ту ж групу.

Реалізую на Python: aiogram для Telegram, whatsapp-web.js або Baileys для WhatsApp, imaplib для email-моніторингу. Reply-логіка через message_id mapping, внутрішні повідомлення фільтруються за відсутністю reply. Готовий переглянути ваше ТЗ і дати фінальну ціну.

Скиньте ТЗ — хочу перевірити, чи є вимоги до персистентності (БД для збереження діалогів) чи достатньо in-memory маппінгу?

Бюджет: 10000 UAH Термін: 2 дні

Доброго дня. Готовий виконати цей проект, маю великий досвід розробки різних додатків.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Вітаю! Я Володимир, засновник інженерної агенції Vaysed. Ваше завдання зі створення єдиного хабу для комунікації з клієнтами через Telegram, WhatsApp та Email — це ідеальне рішення для оптимізації роботи менеджерів, і ми маємо великий досвід у розробці подібних систем. Ми будуємо надійну архітектуру корпоративного рівня, яка працює безперебійно та витримує високі навантаження.

Для реалізації цього омніканального інструменту ми розгорнемо потужний бекенд на мові Python з використанням сучасних фреймворків FastAPI та Aiogram 3. Усі звернення від клієнтів з різних каналів будуть миттєво пересилатися у вашу закриту групу. Робота менеджерів буде максимально інтуїтивною завдяки строгій логіці бекенду: якщо менеджер робить Reply на повідомлення клієнта, система автоматично зчитує оригінальний канал зв'язку та відправляє відповідь саме туди. Будь-які інші повідомлення без Reply залишатимуться суто внутрішніми обговореннями, які клієнт ніколи не побачить. Ядром системи стане база даних MongoDB, яка гарантує, що жоден запит не загубиться навіть при великому потоці повідомлень.

Інтеграцію з електронною поштою ми налаштуємо через надійне з'єднання по протоколу IMAP або через офіційний API вашого поштового сервісу. Скрипт працюватиме як фоновий процес, безперервно моніторитиме нові листи та миттєво генеруватиме структуровані сповіщення у вашу менеджерську групу із зазначенням відправника та вмісту.

Оцінити наш інженерний підхід та реалізовані кейси можна на сайті агенції: https://vaysed.me/. Надішліть мені ваше детальне ТЗ в особисті повідомлення, щоб ми могли узгодити всі технічні нюанси та оперативно запустити проєкт у розробку.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 5 днів

Вітаю. Я детально ознайомився з вашим завданням і готовий розробити такий агрегатор повідомлень. Проєкт технічно зрозумілий: я побудую бекенд на Python з використанням бази даних для мапінгу звернень, щоб бот точно знав, якому клієнту повертати відповідь менеджера при використанні функції Reply. Логіка внутрішніх повідомлень без реплаю також буде врахована. Для підключення електронної пошти налаштую IMAP-слухач, який миттєво пушитиме нові листи в групу. Одразу хочу попередити щодо WhatsApp: для його легальної та стабільної інтеграції вам потрібно буде обрати і додатково оплачувати провайдера (наприклад, Green-API або офіційний Cloud API від Meta), а також орендувати базовий сервер для роботи самого бота. Розробка та тестування всієї архітектури займе близько тижня. Підкажіть, чи є у вас вже зареєстрований бізнес-акаунт WhatsApp для офіційної інтеграції, чи ви плануєте використовувати сірі шлюзи для звичайного номера?

Чи є змога зараз подивитися детальне ТЗ? Щоб одразу спроєктували правильні таблиці для бази даних?

Бюджет: 12345 UAH Термін: 123 дні

Привіт, поки виглядає легко, і можна реалізувати швидко. Напишіть будь-ласка в особисті, буду радий дізнатись деталі.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 10 днів

Зрозумів тебе, буду дотримуватись золотої середини.
Проект зі створення Shared Inbox мені повністю зрозумілий. Це відмінний спосіб централізувати комунікацію і не втрачати ліди. Я вже збирав подібні системи пересилання повідомлень, тому логіка «відповідь на репліку» буде працювати чітко і без затримок.
Що конкретно я зроблю:
• Telegram & WhatsApp: Налаштую дзеркальне пересилання повідомлень в обидві сторони. Менеджери відповідають прямо в групі, клієнт отримує відповідь від імені бота.
• Email (IMAP): Напишу парсер, який буде миттєво присилати сповіщення про нові листи в ту ж групу.
• WhatsApp API: Підключу через стабільний шлюз, щоб мінімізувати ризики блокувань.

По умовах:
• Термін: 7–10 днів.
• Ціна: $250 – $400 (остання сума буде після вивчення ТЗ).

У мене великий досвід в інтеграціях API і автоматизації месенджерів, тож зроблю все надійно. Присилай ТЗ, обговоримо деталі! Розгорнути

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Доброго дня.

Готовий виконати ваше завдання. Все зроблю швидко та якісно. Буду радий співпраці!

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Доброго дня, я Python - розробник з великим досвідом в розробці телеграм ботів різної складності. Можу виконати ваше замовлення швидко та якісно. Пишіть для обговорення деталей, почати готовий вже сьогодні. Також завантажу вашого бота до серверу для стабільної роботи 24/7 та відповідаю за тех. підтримку бота ще місяць. Це входить до вартості

Бюджет: 10000 UAH Термін: 3 дні

Добрий вечір, надішліть більш детальне ТЗ для ватсапу та email.

Бюджет: 10000 UAH Термін: 7 днів

Привіт! Маю досвід створення Telegram-ботів з логікою reply та автоматичною обробкою повідомлень, також працював з IMAP для нотифікацій. Чи є особливі вимоги до безпеки або масштабованості бота? Можу швидко реалізувати інтеграцію з WhatsApp та email, щоб все працювало злагоджено.