Таск-система (тикет/задач) на базі telegram bot & google sheets
A. для чого
- бот потрібен для реалізації системи тикетів (постановки задачі всередині команди, між її учасниками)
- тг обрано як інтерфейс введення та виведення завдань, оскільки це найнативніший спосіб для співробітників (не потрібно лазити по вкладках trello тощо, все відбувається всередині тієї середовища, де вони і так дають одне одному завдання - в месенджері)
B. що повинно бути
1. як я бачу процес створення-відправки тикета
- людина відкриває телеграм, відкриває бота і вибирає там пункт у меню "відправити тикет / створити задачу"
- будується список (кнопки) з діапазону гугл таблиці зі співробітниками
- з'являється вікно "назва задачі" - людина вводить - натискає далі
- з'являється вікно "опис задачі" - тут, окрім тексту, було б класно прикріпити відео/аудіо/файли - людина вводить - натискає далі (прикріплення аудіо/відео/файлів можна винести доповненням, тобто окремим питанням)
- з'являється вікно-календар, в якому людина вказує дедлайн
2. як я бачу процес прийому тикета
- якщо мені хтось надіслав тикет, то мені приходить сповіщення з повною інформацією про задачу (назва, опис, дедлайн, від кого отримано)
- я маю можливість поставити 3 статуси: "ознайомився", "приступив", "відкладено", "зроблено".
- до варіантів "відкладено" та "зроблено" також наступним кроком, щоб можна було написати коментар (ідеально, якщо буде можливість прикріпити голос / файли)
- після вибору статусу / написання коментаря, щоб відправлялася зворотний зв'язок з цим статусом / коментарем людині, яка доручила задачу
3. як закривати тикет
- відкриваю бота - натискаю кнопку "мої задачі" - будується список з клікабельних кнопок (назва кнопки = назва задачі) - при кліку на кнопку переходимо до самої задачі (де є опис, дедлайн, від кого отримано, поточний статус (вибраний на попередньому кроці)) - такий же вибір "ознайомився" / "приступив" / "відкладено" / "зроблено" - вибираю "зроблено" - додаю коментар / голос / файл - натискаю відправити - приходить сповіщення тому, хто призначив задачу
4. гугл таблиці як бекенд
- всі маніпуляції записуються в гугл таблиці, де є стовпці:
- позначка часу (коли відправили тикет)
- ким відправлено (id тг)
- кому відправлено (id тг)
- назва задачі (наприклад: зробити звіт за січень 2025 року)
- опис задачі
- дедлайн (формат дата + час)
- статус (який оновлюється відповідальним за виконання тикета)
- коментар / голос (якщо вийде завантажити його на гугл драйв і сюди скинути посилання) / файл
5. як повинно працювати.
- телеграм як фронтенд (інструмент введення, оновлення та виведення даних)
- гугл таблиця як бекенд (репозиторій з тикетами, 1 рядок = 1 тикет)
-
Вже реалізовував різні частини потрібного функціоналу в інших проектах.
Якщо цікавить, то можемо обговорити деталі реалізації.
Взагалі було б краще використовувати повноцінну бд, а не гугл таблиці, бо вони мають властивість падати, час від часу, але думаю є можливість ввести обробник подій на помилки і ретраї на підключення до таблиць.
З апі працював, знаю пакет що спрощує роботу з таблицями, через що зможу розробити досить швидко. Писати буду на NodeJS.
-
122 Привіт!
Готовий розробити Telegram-бота для управління системою тикетів з інтеграцією Google Таблиць в якості бекенда.
✅ Створення та відправка завдань – вибір співробітника, введення назви, опису, прикріплення файлів, вибір дедлайну.
✅ Прийом та оновлення статусу завдання – автоматичні сповіщення, можливість змінювати статус та додавати коментарі/файли.
✅ Закриття завдань – доступ до списку активних завдань, оновлення статусу, відправка зворотного зв'язку.
✅ Інтеграція з Google Таблицями – всі дії автоматично записуються в таблицю (відправник, отримувач, статус, дедлайн, коментарі, файли).
✅ Гнучка система управління через Telegram – весь процес проходить в зручному форматі месенджера.
…
💰 Вартість: від 8 000 грн (залежить від деталей)
⏳ Термін: 10-14 днів
Готовий приступити до роботи відразу! 🚀
-
235 Привіт!
Готові створити Telegram-бота для управління завданнями, який інтегрується в робочий процес вашої команди та позбавить від зайвих вкладок і складних систем. Усі завдання – прямо в Telegram, з простим управлінням через кнопки та зручною інтеграцією з Google Sheets.
✅ Легке створення тикетів – обираєте виконавця, вводите назву, опис, прикріплюєте файли та вказуєте дедлайн.
✅ Швидке прийняття завдань – сповіщення про нові тикети, зміна статусів ("Ознайомлений", "Приступив", "Відкладено", "Зроблено"), зворотний зв'язок з коментарями та вкладеннями.
✅ Повна прозорість – бот автоматично записує всі дії в Google Sheets, фіксуючи час, відповідальних та статус виконання.
✅ Гнучкість і масштабованість – можна налаштувати під будь-які бізнес-процеси, а дані завжди під рукою.
Візьмемо на себе всю розробку: від налаштування логіки до розгортання бота та інтеграції з вашим Google-документом. Вам залишиться тільки користуватися! Готові обговорити деталі та розпочати роботу.
-
798 3 0 Доброго дня
Я засновник ІТ-компанії Zentriflex.
В моїй команді є Full Stack розробники, які пишуть якісний код використовуючи останні технології.
Ми працюємо з такими технологіями, як Node.js, Nest.js для Back-end частини.
Ми готові реалізувати вашу ідею.
Точно оцінити вартість та терміни розробки зможемо після узгодження всіх деталей
-
369 1 0 Привіт! Зроблю якісно з гарною структурованим кодом!
Маю ідентичну роботу(можете глянути в портфоліо, перейти на github і подивитись на структуру)
Буду рада з вами співпрацювати :)
-
316 6 0 Готовий написати вам бота на мові python. Досвід у створенні ботів у мене є, ось деякі з прикладів моїх ботів: MuzykaFreeBot ZobrazhenyaConvertBot CreateQRCode_robot AudioRizakBot
-
4058 39 0 Доброго дня. Можу зробити такого бота. Чому не використовувати базу даних? Чому гугл таблиця?
-
1476 14 1 Здравствуйте, готов разработать бота з системою завдань, пишіть в лс, обговоримо деталі
-
9927 117 0 Привіт.
Розробляю ботів для телеграму на NodeJS. Є досвід з гугл таблицями. Готовий взятися. Пишіть, обговоримо.
-
1792 9 0 Доброго дня!
Професійно розробляю ботів у Телеграм та веб-додатки на JavaScript.
Готовий реалізувати вам такого бота + розгорнути його на сервері
Напишіть мені в лс, уточнимо деталі
-
Якщо 25к підходить, можу показати схожого бота і оговорити нюанси.
-
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Розробка ботів
Pocket Option трейдинг бот
3200 UAH
потрібен бот і ваша компетенція хто вже міг створити подібного бота коли ставки вірні, зчитуються з покета опшн по брент ойл мене цікавить мені не потрібен новачок і той, хто просто напише код аби було потрібен той, хто розуміє, хто може реально отримувати дані по брент ойл і… AI та машинне навчання, Розробка ботів ∙ 22 години 10 хвилин тому ∙ 14 ставок |
БОТ ТГ для Авто Ria
7000 UAH
Цікавить створення боту, який може надсилати 1000+ пропозицій за добу обміну від одного акаунту. Авторизація через логін та пароль Ria, характеристики виключно ті які на порталі. Можливість обмежувати кількість запитів по обміну. А також моніторинг проданих автомобілів які… Розробка ботів ∙ 23 години 31 хвилина тому ∙ 35 ставок |
Інтеграція вайбер в 8.3
10 000 UAH
Потрібна інтеграція Viber у власну CRM (1С 8.3)Про компанію Компанія "Домофон Систем" займається встановленням та обслуговуванням домофонних систем. База понад 40 000 абонентів. Працюємо на власній доопрацьованій системі на базі 1С 8.3. Шукаємо спеціаліста або команду для… Бази даних та SQL, Розробка ботів ∙ 1 день тому ∙ 12 ставок |
Розробка Telegram-магазину для бренду одягу. Каталог товарів, розміри, кошик, оформлення замовлення
8000 UAH
Потрібен телеграм-канал зі складом з KCRM системи, з залишками на складі, і повна оплата на рахунок Iban. Розробка ботів ∙ 2 дні 10 годин тому ∙ 67 ставок |
Телеграм бот
11 929 UAH
Потрібно повністю повторити інтерфейс і функціонал, тільки без платіжної платформи. Потрібно зробити в короткі терміни. Розробка ботів ∙ 4 дні 3 години тому ∙ 116 ставок |