Телефония Битрикс 24
Нужно настроить телефонию в битрикс 24 , сделаны уже работы, но система все ровно отказывается работать.
Мы пользуем портал bitrix24.ua, пытаемся настроить подключение исходящие звонки из Битрикс24 через нашу офисную АТС (Panasonic NS500), используя SIP-коннектор.
В портале сделаны соответствующие настройки - включен SIP-коннектор, настройки в нем:
Название подключения: атс панасоник
Адрес сервера: 46.164.132.150:15062
т.е. наш внешний IP-адрес и внешний порт для SIP, проброшенный на порт 5060 нашей АТС внутри сети. Станция работает по UDP, но никаких настроек для указания типа пакета в SIP-коннекторе нет.
Логин и пароль соответствуют логину и паролю для SIP-телефона, прописанному в АТС.
При попытке позвонить из Битрикс24 появляется надпись "Встановлення з'єднання..." (Установление соединения), звучат гудки вызова, но АТС звонка не получает, через ~10-15 секунд попытка вызова автоматически прекращается.
Возникают вопросы:
1. Может ли быть проблема из-за того, что станция работает по UDP?
2. Вы не могли бы посмотреть логи системы - на каком этапе возникает проблема?
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Управління клієнтами та CRM
Налаштувати вотцап для компанії ,щоб його не блокувало, WhatsApp Business API specialist»Налаштувати вотцап для компанії ,щоб його не блокувало, WhatsApp Business API specialist» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessПотрібно налаштувати бізнес вотцап щоб його не блокувало , є загалом близько 10… Налаштування ПЗ та серверів, Управління клієнтами та CRM ∙ 2 дні 13 годин тому ∙ 4 ставки |
Потрібно налаштувати KeyCRM для доставки води.Потрібно налаштувати KeyCRM для доставки води. Вже є акаунт Pitnavoda24. Задачі: кастомні роля -поля (облік тари — видав/здав/залишок), ролі співробітників (власник, диспетчер, водій, склад), підключення Viber і Telegram , whatsApp Адміністрування систем та мереж, Управління клієнтами та CRM ∙ 2 дні 16 годин тому ∙ 15 ставок |
Відповідати клієнтам (CRM та комунікація)
Це проект на один тиждень, щоб подивитися, як все йде, перш ніж погодитися на довгострокову угоду. Ключові обов'язки включатимуть: Швидке реагування на електронні листи та текстові повідомлення клієнтів з прямим, персоналізованим спілкуванням, а не з надмірною залежністю від… Робота з клієнтами, Управління клієнтами та CRM ∙ 2 дні 23 години тому ∙ 11 ставок |
Налаштування BaseLinker (Base)Потрібно налаштувати Base Linker для роботи. Основне - це робота зі складом. Набори товарів. Можливо допомога з інтеграцією з сайтом та складом. Управління клієнтами та CRM ∙ 3 дні 9 годин тому ∙ 6 ставок |
Интеграция 1с с crm
В дистрибюційній компанії "зламана" 1С її потрібно інтегрувати з СRM salesDrive для користування повним функціоналом crm, + завантажити обробку даних для 1С, + інтеграція 1С з додатком Інтеграція платіжних систем, Управління клієнтами та CRM ∙ 4 дні 16 годин тому ∙ 8 ставок |
Київ