Телеграм бот
4000 UAHЗадача по створеню простору для комунікації між співробітниками в телеграмі:
Маємо:
1 загальну групу в телеграмі
1 робочий аккаунт телеграм
3 менеджера = 3 пк
3 інші персональні користовача
Тобто в групі 6 людей, з яких 3 персональні акаунти, і 3 - менеджери які працюють від імені 1 акаунта на 3-х різних ПК.
У нас інтернет магазин
на сайті вказаний робочий телеграм куди пишуть потенційні покупці
відповідно 1 вхідний канал/акаунт
3 менеджера які працюють з цими вхідними відповідно з 3х різних пк, і ці ж менеджери в загальній внутрішній групі.
В чому проблема?
Через те ще робочий акаунт один, а менеджера 3, то в загальній групі не зрозуміло який саме менеджер щось пише, оскільки кожен з 3-х менеджерів авторизований через цей робочий акаунт телеграм і всі повідомлення в чаті завжди від одного відправника, і виходить що "персональні користувачі" не можуть розуміти від кого конкретно приходять повідомлення в цій групі.
Задача:
Мати цю загальну робочу групу, де буде внутрішня комунцкація між всіма її учасниками, кожен учасник буде ідентифікований (конкретно ці 3 менеджера які працюють під одним акк зараз), при цьому кожен з менеджерів залишиться в робочому акаунті для спілкування з клієнтами.
Очевидні варіанти:
Зробити авторизацію всіх менеджерів через свої особисті акаунти не вийде, бо комунікація з клієнтами має бути у всіх саме з робочого акаунта де є єдиний номер, + особисті акаунти це є особисте.
Не очевидне рішення:
Бачив бот, де схоже на загальний чат але є підключеня операторів.
Тобто загальні повідомлення йдуть в загальну стрічку але потім якесь розділення і персоналізація повідомлень.
Не знаю як точно воно працює і чи це підійде, але можливо це воно.
Або якщо це можливо зробити якісь автоматичні підписи, щоб на початку чи в кінці кожного повідомлення від конкретного менеджера було його Імя ( 1 акаунт телеграм = 3 менеджери = 3 пк)
Тобто потрібно якось привязати ідентифікацію до пк, а не до акаунту тг.
Рішення має бути автоматичне і не спричиняти незручностей в роботі.
-
104 Доброго часу доби, Дмитре.
Прочитавши та побачивши вашу пропозицію, готовий взятися за вашу роботу. Виконаю якісно без помилок і швидко.
Якщо вас зацікавило, чекаю у себе в особистих повідомленнях.
-
196 Добрий день. Є рішення для вашого випадку за допомогою телеграм бота яке не буде заважати при роботі
-
670 8 1 Доброго дня, чітко зрозуміла ваше прохання, готова виконати швидко, а головне якісно, виконаю буквально за пару годин, раніше стикалась з подібним
-
978 5 1 Добрий день ! Можу надати рішення
Менеджер пише в приват боту → бот дублікує в робочу групу з підписом його імені.
Тобто з робочого акк менеджер пише боту вказує з вибірки своє імʼя наприклад Іван і бот це відправляє в групу
Таким чином буде працювати схема:
Діалог
Відправте текст повідомлення
Вкажіть імʼя
Впевнені що ви Іван?Так
Бот є в групі відправляє повідомлення з міткою що це від Менеджера Івана і текст
…
Бот працює на вебхуках, тому потрібен домен і сервер. Пропоную використовувати Railway (PaaS сервер) — швидкий деплой, легке налаштування, зручна експлуатація.
Для домену можна купити простий домен на Namecheap (1–2$) — він потрібен для підключення вебхука.
Для налаштування потрібні:
ID групи, куди бот має отримати доступ (або просто скиньте посилання на групу — я визначу ID)
Доступ до серверу (аккаунт Railway, почта та код або підключення як розробника) і домен для підключення вебхука.
Плюси роботи зі мною:
1 місяць безкоштовної підтримки та 3 правки безкоштовно.
Завжди роблю якісно, швидко і сучасно.
Доступ до репозиторію бота надаю по пошті — вкажіть email, зареєстрований на GitHub, і ви отримаєте повний доступ.
Бот буде налаштований на вебхуки і готовий до роботи одразу після підключення сервера та домену.
-
8867 60 0 1 Вітаю, Дмитре !
Допоможу створити бота в телеграмі , з урахуванням ваших побажань та ТЗ. Враховуючи ваші побажання маю ідеї для реалізації вашого запиту.
Маю великий досвід розробки на Python, React і безпосередньо розробки ботів. Займаю 2-ге місце на платформі за розробкою на Python.
Ви можете ознайомитися з моїм портфоліо :Freelancehunt
Чекаю на вашу відповідь для подальшої співпраці і узгодження деталей
-
1057 10 2 Доброго дня.
Можна зробити через юзер бота, щоб до повідомлення додавався унікальний ключ, за яким визначати менеджера, який відправляє повідомлення.
В загальному детально можу кілька варіантів там різних накинути.
-
3012 73 4 2 Вітаю! Готова реалізувати такого бота на Python, який буде розіляти ролі всіх 3 менеджерів та писати відповіді від конкретного менеджера!
-
10462 30 0 3 Доброго дня!
Готовий запропонувати вирішення в особисті, маю великий досвід у сфері.
Виконаю швидко та якісно.
-
10130 117 0 Вітаю!
Розробляю ботів для телеграму на NodeJS. Готовий взятися. Пишіть, обговоримо.