Працював оператором у Telegram-чаті інтернет-магазину. Відповідав на питання клієнтів, допомагав з оформленням замовлень, надавав базову технічну підтримку. Підключено автошаблони відповідей, середній час реакції — до 2 хвилин.
Мови: українська, російська, базова англійська.
Тон спілкування — ввічливий, доброзичливий, швидкий.
Використовувались інструменти Telegram, Google Таблиці, CRM.
Мови: українська, російська, базова англійська.
Тон спілкування — ввічливий, доброзичливий, швидкий.
Використовувались інструменти Telegram, Google Таблиці, CRM.