support.sich.systems

Внутрішня платформа підтримки (Helpdesk/CRM) для оптимізації роботи менеджерів та автоматизації комунікації з клієнтами компанії.

Ключові реалізації:
Розробка закритої системи для централізованого управління запитами та зверненнями клієнтів.
Створення та інтеграція чат-ботів для автоматизації первинної комунікації та швидкого зв'язку.
Побудова надійного API для інтеграції платформи з популярними месенджерами та внутрішньою екосистемою компанії.
Проєктування зручного та адаптивного інтерфейсу (UI/UX) для менеджерів, спрямованого на прискорення обробки заявок.

#CRM #Helpdesk #ChatBot #API #FullStack #Laravel #Automation #InternalTool