Вітаю,
Після пандемії та початку повномасштабного вторгнення, наші офісні працівники (≈10 людей) почали працювати здебільш мобільно, переміщаючись, тому постало питання у організації нормальної якісної телефонії бажано без наявності якісного інтернет з'єднання.
Попередні рішення не зовсім задовільнило потреби.., ми користувались телефонією від Phonet.ua, з технологією FMC,
(https://phonet.ua/uk/fmc), тобто у мобільних телефонах стояли карточки 3моб і на них йшли дзвінки, але якість все рівно була не дуже.. У бінотела теж є схожий продукт (https://www.binotel.ua/ua/pocketline).
Я ось не дуже розумію на якому там етапі там використовується інтернет, бо якість дзвінка була реально погана..
Також раніше ми користувалися zoiperом і з мобілки і з пк, але теж були свої нюанси.
У нас є 3 своїх шлюзи Dinstar UC2000-VE-4G-B на 8 карток, зараз це все повідключали, коли почались проблеми з електрикою тою зимою. І зараз просто працюємо на мобільних телефонах.. поки без телефонії..
І тепер до суті, питання
Чи можливо якимось чином зробити телефонію, яка буде використовувати тільки звичайну якісну голосову мережу gsm під час розмов, а щоб інтернет використовувався тільки для передачі інформації про дзвінки на сервер, і ніяк не впливав на якість самої розмови?
Бажаний сценарій вихідного дзвінка: менеджер дзвонить з особистого номера, дзвінок іде на шлюз, де підставляється корпоративний номер, і далі вже цей корпоративний номер висвічується клієнту,
інтернет при цьому використовується тільки для передачі інформації про дзвінок та по можливості передачі запису дзвінку.
Бажаний сценарій вхідного дзвінка: клієнт набирає корпоративний номер, а шлюз вже перенаправляє дзвінок на особистий мобільний телефон одного з менеджерів.
Вибачте якщо я не зовсім чітко описав завдання, сподіваюся ви зрозумієте, готовий відповісти на будь які уточнюючі питання. Чи є якісь варіанти вирішення? Чи все рівно інтернет має бути під час розмови?
