Оптимизировать работу и настроить бизнес процессы под нашу работу
1. Новая Сделка - в которой дата поездки = сегодня
- стадия сделки - вывести сегодня
- отправить смс пассажиру(клиенту) - дубляж заявки
- отправить заявку перевозчику( компания) в Вайбер
- получить подтверждение у перевозчика( компания) наличия места в Вайбере
- получить данные на поездку у перевозчика( компания) в Вайбере
- скинуть смс пассажиру с данными на поездку
- изменить стадию сделки - ждут время выезда
- при смене на эту стадию отправить смс - Приятной поездки
- спустя час после времени поездки закрыть сделку как успешную
2. Новая Сделка - дата поездки завтра +
- стадия сделки - все заявки
- отправить смс клиенту - дубляж заявки
- отправить заявку перевозчику( компания) в Вайбер
- получить подтверждение у перевозчика( компания) наличия места в Вайбере
3. Старая сделка - пришла дата поездки
изменить стадию сделки - вывести сегодня
- получить данные на поездку в Вайбере у перевозчика( компания)
- скинуть смс пассажиру(клиенту) с данными на поездку
- изменить стадию сделки - на получил данные
- позвонить пассажиру (клиенту) для подтверждения бронирования
- пассажир (клиент) подтвердил поездку
- изменить стадию сделки - ждут время выезда
- при смене на эту стадию отправить смс - Приятной поездки
- спустя час после времени поездки закрыть сделку как успешную
——
4. Перенос даты поездки - если дата поездки = сегодня, то
- изменит дату поездки на нужную
- стадия сделки - вывести сегодня
- отправить смс пассажиру(клиенту) - дубляж заявки
- отправить заявку перевозчику( компания) в Вайбер
- получить подтверждение у перевозчика( компания) наличия места в Вайбере
- получить данные на поездку у перевозчика( компания) в Вайбере
- скинуть смс пассажиру с данными на поездку
- изменить стадию сделки - ждут время выезда
- при смене на эту стадию отправить смс - Приятной поездки
- спустя час после времени поездки закрыть сделку как успешную
5. Перенос даты поездки - если дата поездки = завтра +, то
- изменит дату поездки на нужную
- стадия сделки - вывести сегодня
- отправить смс пассажиру(клиенту) - дубляж заявки
- отправить заявку перевозчику( компания) в Вайбер
- получить подтверждение у перевозчика( компания) наличия места в Вайбере
- получить данные на поездку у перевозчика( компания) в Вайбере
- скинуть смс пассажиру с данными на поездку
- изменить стадию сделки - ждут время выезда
- при смене на эту стадию отправить смс - Приятной поездки
- спустя час после времени поездки закрыть сделку как успешную
6. Изменения Цены( Валюты)
- изменить цена/валюта на нужную
- отправить смс пассажиру(клиенту) - дубляж заявки ????
- отправить заявку перевозчику( компания) в Вайбер
Дальше по скрипту от даты поездки
7. Смена перевозчика
- отменить поездку в вайбере у перевозчика( компания)
- изменить на нужного перевозчика(компаниию)
- отправить заявку перевозчику( компания) в Вайбер
- получить подтверждение у перевозчика( компания) наличия места в Вайбере
Дальше по скрипту от даты поездки
8. Смена перевозчика + дата/время + цена
8. Смена перевозчика + дата/время
8. Смена перевозчика + цена
8. Добавление/замена контактных данных
Смс оповещение через выбор номера - укр или русский
есть файл расписан более подробно
