Цель: Настроить GA4 с нуля для полноценного отслеживания работы интернет-магазина, включая аналитику продаж, поведения пользователей и эффективности маркетинговых каналов.
* Прошу откликаться специалистов, которые уже успешно выполняли такую работу и понимают, как и в какой последовательности выполнять работу. Также смогут подсказать, что лучше делать, а чего не стоит :)
**Возможно некоторые элементы/процессы были описаны не совсем корректно. Если у вас будут предложения, как можно сделать лучше/более правильно, с удовольствием обсудим и реализуем ваш вариант. В целом все обсуждаемо и изменимо, при необходимости.
* Оплата возможна как с карты, так и с ТОВа.
1. Базовая настройка GA4
- Установить тег GA4 через Google Tag Manager (GTM).
- Настроить фильтрацию внутреннего трафика (исключить сотрудников и тестировщиков).
2. Электронная коммерция
Настроить отслеживание событий для анализа покупательского пути:
- Просмотр товара (view_item): фиксировать открытие карточек товара.
- Добавление в корзину (add_to_cart): отслеживать нажатия на кнопку "Добавить в корзину".
- Удаление из корзины (remove_from_cart).
- Оформление заказа (begin_checkout): фиксировать начало оформления заказа.
- Покупка (purchase): регистрировать успешные транзакции, передавая:
- ID заказа.
- Общую стоимость заказа.
3. Анализ поведения пользователей
Настроить отслеживание поведения пользователей:
- Анализ отказов (Bounce Rate).
- Поиск на сайте (отправка поисковых запросов в GA4).
4. Брошенные корзины
- Настроить отчеты по брошенным корзинам:
- Пользователи, добавившие товары в корзину, но не завершившие покупку.
Необходимо передавать эти данные в Google Ads для настройки ремаркетинга.
5. Отчеты и аналитика
Создать в GA4 отчеты для регулярного анализа:
* Некоторые пункты написано здесь, некоторые отчеты, которые мы хотели бы настроить прикрепляю во вложениях (так намного быстрее и скорее всего понятнее – скриншоты этих отчетов были сделаны в работающем кабинете GA4 наших друзей).
- Трафик:
- Источник/канал, например:
google / cpc
google / organic
shopping / cpc
shopping / organic
social / cpc
social / organic
direct
email
not set
- Конверсии:
- Коэффициент конверсии (CR).
- Ремаркетинг:
- Пользователи, которые просматривали товары, но не клали их в Корзину.
- Пользователи, которые взаимодействовали с сайтом, но не завершили покупку.
- Удержание пользователей:
- Повторные покупки.
- Время до повторного визита.
6. Модели атрибуции
Нужен совет: какую модель атрибуции лучше выбрать: «на основе данных» или «по последнему клику».
Контакт в тг: ivanlysak1113
