1. Основна проблема це комунікація. Її майже не було. нам доводилось просити відповідати на коментарі клієнту. Зазвичай в сервісних командах коли у дизайнера є проєкт клієнтський, він з клієнтом активно комунікує і обгрунтовує свій дизайн. Для цього навіть не треба чат з клієнтом, юзають фігму. Так як і в нашому випадку. + не було достатньої комунікації зі мною. Банально не один раз просили зробити чіткі та зрозумілі питання, чи дати відповіді на наші питання, цього не було. Треба простіше формулювати думки.
2. Недостатнє занурення в проєкт. З самого початку коли передавали таску, опис її, на колі обговорювали мова йшла про те що це маркетинговий ленд. Тут треба зачепити користувача, запропонувати рішення які можуть краще продавати. Треба було підвищити конверсію а не зробити чергову просту сторінку аналогічну тій що вже й так була у клієнта.
3. Відсутність адекватної оцінки часу через нерозуміння задачі. дедлайн на розробку дизайну був тиждень включно з адаптивами. Якщо я не помиляюсь ми декілька тижнів возились з лептопом та чекали від тебе відповіді на запитання клієнта.
4. Якщо клієнт наполягає на якомусь рішенні (зазвичай це стається якщо дизайнер не може дати те що буде дійсно гарного рівня) то краще це рішення зробити. Як наприклад зі слайдером. В той момент клієнт вже бачив що не може добитись того що йому треба і ввімкнув дизайнера. В такому випадку краще робити те що просять.
5. Занадто прості стилі. Окрім того щоб робити правильну архітектуру (що також під питанням) ui/ux дизайнеру треба пропонувати те чим інтерфейс буде відрізнятись якісно. Тобто не треба вигадувати нові ux практики і винаходити ровер, адже певні юзер паттерни вже є аксіомою, треба пропонувати нові цікаві і в одночас зрозумілі стилі в поєднанні з графікою (графічної роботи зовсім не було, вона могла б врятувати маркетинговий ленд). Тобто кругла кнопка (клієнт просив зробити її нормальною) не буде зрозумілою для користувача що це саме є CTA який йому треба натиснути.
6. Ну і звичайно порядок в макеті. Через хаос не було зрозуміло що і куди дивитись. Макет повинен бути зрозумілим не тільки дизайнеру а і розробнику чи клієнту, інколи навіть користувачу (в випадку якщо збирається фідбек та проводиться первинний аналіз). Більш того якщо навіть інший дизайнер буде працювати в макеті, йому повинно бути одразу зрозуміло де що є. Дублікати майже однакових сторінок цьому заважають, як і незрозуміла кількість зайвих сторінок макету.
2. Недостатнє занурення в проєкт. З самого початку коли передавали таску, опис її, на колі обговорювали мова йшла про те що це маркетинговий ленд. Тут треба зачепити користувача, запропонувати рішення які можуть краще продавати. Треба було підвищити конверсію а не зробити чергову просту сторінку аналогічну тій що вже й так була у клієнта.
3. Відсутність адекватної оцінки часу через нерозуміння задачі. дедлайн на розробку дизайну був тиждень включно з адаптивами. Якщо я не помиляюсь ми декілька тижнів возились з лептопом та чекали від тебе відповіді на запитання клієнта.
4. Якщо клієнт наполягає на якомусь рішенні (зазвичай це стається якщо дизайнер не може дати те що буде дійсно гарного рівня) то краще це рішення зробити. Як наприклад зі слайдером. В той момент клієнт вже бачив що не може добитись того що йому треба і ввімкнув дизайнера. В такому випадку краще робити те що просять.
5. Занадто прості стилі. Окрім того щоб робити правильну архітектуру (що також під питанням) ui/ux дизайнеру треба пропонувати те чим інтерфейс буде відрізнятись якісно. Тобто не треба вигадувати нові ux практики і винаходити ровер, адже певні юзер паттерни вже є аксіомою, треба пропонувати нові цікаві і в одночас зрозумілі стилі в поєднанні з графікою (графічної роботи зовсім не було, вона могла б врятувати маркетинговий ленд). Тобто кругла кнопка (клієнт просив зробити її нормальною) не буде зрозумілою для користувача що це саме є CTA який йому треба натиснути.
6. Ну і звичайно порядок в макеті. Через хаос не було зрозуміло що і куди дивитись. Макет повинен бути зрозумілим не тільки дизайнеру а і розробнику чи клієнту, інколи навіть користувачу (в випадку якщо збирається фідбек та проводиться первинний аналіз). Більш того якщо навіть інший дизайнер буде працювати в макеті, йому повинно бути одразу зрозуміло де що є. Дублікати майже однакових сторінок цьому заважають, як і незрозуміла кількість зайвих сторінок макету.
