Yelena Krasnichenko
Prywatna wiadomość
Zaproponuj zlecenie
gotowy do podjęcia pracy
Ranking
Zakończonych zleceń
Średnia ocena
Umiejętności i kwalifikacje
Marketing
Outsourcing i konsulting
Portfolio
-
U-drivers
Zarządzanie klientami i CRM
Wspólny przypadek z naszymi partnerami Szkoła Sprzedaży Marcenko:
Firma jest partnerem Uber w Polsce.
Zadaniem jest:
kontrola pracy menedżerów;
… - bezpieczeństwo bazy;
- przyspieszenie procesu przetwarzania wniosków.
Wynik jest:
Wzrost sprzedaży wzrósł o 40%, a zysk o 55%. Zoptymalizowano procesy biznesowe w ramach działu sprzedaży. Ustawiono kontakt między centrum kontaktowym a klientami. Tworzyła motywację dla personelu. Szkoleni oddział sprzedaży do pracy systematycznie i konsekwentnie z każdym klientem w nowym systemie. Przeprowadzono szereg szkoleń szkoleniowych, które zwiększyły umiejętności menedżerów. Dzięki temu podejściu - współczesnej pracy z technologią i ludźmi, klient uzyskał silny wynik w krótkim czasie.
-
Fashion Atlas Grupy
Zarządzanie klientami i CRM
Międzynarodowa firma - nr 1 wśród platform dropshipping na Ukrainie.Zadaniem jest:
- umożliwienie menedżerom widzenia sytuacji w czasie rzeczywistym w oddziale sprzedaży i zakupów;
- możliwość zbierania i analizowania statystyk dotyczących skuteczności menedżerów;
- Rozwiązywanie relacji między trzema oddziałami: sprzedaż, zakupy, oddziały.Co zrobili :
… 16 godzin analizy procesów biznesowych, 3 tygodnie integracji i ponad 1,5 roku skutecznego użytkowania.Zorganizowaliśmy systematyzację procesów pracy w trzech oddziałach firmy i zjednoczenie ich w jednym systemie amoCRM.Łatwy dostęp do sprawozdania z zatrudnienia i efektywności pracy pracowników, bieżących zadań i przebiegu wszystkich projektów.Dostosowane są rozwiązania kastowe, które umożliwiają automatyzację procesów przekazywania klientów z sekcji zakupu do sekcji sprzedaży i z powrotem.Przeprowadzono szkolenia i ustalono przepisy dla każdego oddziału dotyczącego korzystania z systemu.Dodatkowa kontrola wdrażania tych przepisów dała swoje wyniki: firma współpracuje w jednym systemie.
-
NOWBUD
Zarządzanie klientami i CRM
Spółka budowlana .Zadania, które stawiali przed nami:
- połączenie wszystkich oddziałów sprzedaży i kontaktów w jednym systemie;
- umożliwienie kierownictwu dostrzegania skuteczności menedżerów i oddziałów sprzedaży;
- ustawić całą komunikację z klientem w jednym miejscu;
… - zbierać analizę zbiorową.Co zrobili w ramach projektu:
10 godzin analizy procesów biznesowych, 4 tygodnie integracji i ponad 2 lata skutecznego wykorzystania bazy przez 40 pracowników firmy.Zorganizowaliśmy połączenie w jednym systemie call center i 3 oddziały sprzedaży, ustawienie analizy ścieżki i przygotowanie kart do dalszej segmentacji bazy potencjalnych klientów.Teraz kierownictwo ma możliwość obliczania KPI
menedżerów transakcji, spotkań i transakcji, a także porównać efektywność różnych oddziałów sprzedaży.A menedżerowie pamiętają o zorganizowanych spotkaniach i potencjalnych klientach.Połącz telefon IP i czat online, aby zebrać całą komunikację.Ustawiono możliwość gromadzenia analizy poprzez połączenie call - tracking do systemu.
Aktywność
| Ostatnie oferty 10 | Budżet | Dodana | Terminy | Oferta | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Zlecenie freelance
436 PLN
|
|||||
|
Zlecenie freelance
493 PLN
|
|||||
|
Zlecenie freelance |
|||||
|
Zlecenie freelance |
|||||
|
Zlecenie freelance |
|||||
|
Zlecenie freelance
411 PLN
|
|||||
|
Viber в BITRIX 24
247 PLN
|
|||||
|
Настроить амосрм для инет-магазина
1316 PLN
|
|||||
|
Спеціаліст по Бітрікс24 (впровадження CRM)
1563 PLN
|
|||||
|
Внедрение Битрикс24 для ивент агентства
1563 PLN
|
