Yurii Petrov
Ranking
Umiejętności i kwalifikacje
Administracja systemami IT
-
Konfigurowanie oprogramowania i serwerów
od 74 PLN za godzinę
Portfolio
-
Call Center dla 4 operatorów i 1 Supervisor dla sklepów internetowych
Konfigurowanie oprogramowania i serwerówZakończony projekt wdrożenia Call Center dla 4 operatorów i 1 superwizora dla sklepu internetowego Sieć sklepów "Medtechnika"
i serwer wTiger CRM().Routing wyjściowego połączenia o najniższej wartości za pośrednictwem zawieszonego za danym operatorem kanału komunikacji komórkowej lub stałej odbywa się w prefix kierunku przez środki Asterisk.W miejscach roboczych operatorów z systemem operacyjnym Windows, jako klienci wykorzystywano darmowe oprogramowanie SIP z przewodami i połączenie do swojego profilu na vTiger CRM do dokonywania zamówień i księgi adresowej klientów za pośrednictwem dowolnego przeglądarki, a także otrzymywać informacje o zadzwoniącym z księgi adresowej podczas wchodzącego połączenia w postaci wchłaniania z informacjami o zadzwoniącym i danymi o złożonych zamówieniach, a także formą dokonywania nowego zamówienia.Profil miejsca pracy Supervisor jest skonfigurowany w FreePBX i vTiger CRM w taki sposób, że Supervisor ma możliwość otrzymywania informacji i raportów o pracy operatorów w różnych trybach, o ilości i danych o odpowiedzi i nieodpowiedzianych połączeniach itp.
Aby pracować z programem Asterisk (np. logowanie połączeń operatorów i operatorów), płytek FreePBX i systemów vTiger CRM, a także przechowywanie ich ustawień, używany jest jeden serwer MySQL Database.
-
Ustawienie Asterix FreePBX dla powiadomień o przegapionych wejściach
Konfigurowanie oprogramowania i serwerówUstaw Asterisk FreePBX dla powiadomień o przegapionych zapytaniach w CallCenter.
Zadania te zostały zrealizowane za pomocą zewnętrznego skryptu, który śledzi połączenia klientów, które przybyły z IVR w kolejce oczekiwania i zagubione tam, ponieważ klient umieścił rury nie czekając na odpowiedź żadnego z operatorów, i zapisuje wymagane znacznik "NIE" w polu Userfield tabeli CDR bazy danych MySQL Asterisk.
-
Ustaw Asterisk FreePBX do interakcji z FMC Kyivstar.
Konfigurowanie oprogramowania i serwerówW 2020 roku kontynuowano współpracę, która rozpoczęła się w 2018 roku, z dystrybuowanym ośrodkiem telefonicznym na bazie Asterisk() dla całej ukraińskiej sieci salonów kosmetycznych.
Charakterystyczną cechą tego projektu jest (pierwszy w Urajnie według naszych informacji) wdrożenie usługi FMC (Fixed Mobile Convergence) na bazie wirtualnej mobilnej ATS operatora komunikacji mobilnej Kievstar i SIP Trunk między nią a serwerem IP telefonii Asterisk
-
197 PLN Przewodnik telefoniczny zewnętrzny (Księga telefonów sieciowych) (XML)
Konfigurowanie oprogramowania i serwerówFunkcja montażu numerów (zwonić) z zewnętrznego przewodnika telefonicznego (z zewnętrznego księgi telefonicznego) w menu IP telefonów Panasonic KX-HDV podczas pracy z serwerami IP telefonii. Ta funkcja umożliwia abonentowi korzystanie z skoncentrowanej księgi telefonów sieciowych (XML) dla telefonów SIP bez kontrolera domeny w infrastrukturze sieciowej oraz korzystanie z protokołu LDAP.
Ta integracja jest produkowana dla serwera telefonii IP Asterisk FreePBX (OS Linux, Web Server - Apache, PHP5+, BD - MySQL), ale ponieważ opiera się na podłączeniu IP urządzenia telefonicznego do zewnętrznej bazy danych, nie zależy to od platformy telefonii IP, do której jest podłączony telefon SIP.
-
2632 PLN Pełna integracja wirtualnego centrum CALL Asterisk z programem Phoenix-
Konfigurowanie oprogramowania i serwerówDla Urzędu Policji Ochrony w Dnipropetrowskiej Regionie (wcześniej Państwowej Służby Ochrony przy Ministerstwie Spraw Wewnętrznych Ukrainy w Dnipropetrowskiej Regionie )
Pełna integracja wirtualnego centrum CALL na bazie serwera IP Asterisk c oprogramowania „Fenix-4” dla Pult Central Observatory „ORLAN” produkcji GK „Ochrona i Bezpieczeństwo”.
Aktywność
| Ostatnie oferty 3 | Budżet | Dodana | Terminy | Oferta | |
|---|---|---|---|---|---|
|
Bezpłatne PBX
123 PLN
|
|||||
|
Ustaw Grandstream UCM 6202 na dop. Wejście GOIP-4
164 PLN
|
|||||
|
Wizytówka Asterisk (Cal Call Center) dla internetu
1645 PLN
|