Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Vitaly Zharko

Sleeping face
Vitaly dawno nie był na stronie.
Ale na Freelancehunt pracują również 608 freelancerów w kategorii Konsulting, którzy profesjonalnie i terminowo zrealizują zlecenie o dowolnej złożoności.

Ukraina Charków, Ukraina
1 rok temu
Gotowy do podjęcia pracy gotowy do podjęcia pracy
wiek 50 lat
w Serwisie 8 lat

Ranking

Zakończonych zleceń
Brak danych
Średnia ocena
Brak danych
Ranking
247

Umiejętności i kwalifikacje

Outsourcing i konsulting

Portfolio


  • 658 PLN

    Wprowadzenie CRM Bitrix24 w e-commerce

    Zarządzanie klientami i CRM
    MSK ELECTRIC - firma zajmująca się produkcją i sprzedażą towarów do oświetlenia.Firma ma wiele różnych źródeł dostawy zamówień: kilka sklepów internetowych, sieci społecznościowe, Rozetka, Prom.ua
    W związku z rosnącą liczbą aplikacji, MSK Electric stawia c nowych trudności:
    • Współpraca z klientami odbywa się w różnych serwisach.· Wnioski zostały złożone z różnych źródeł, co doprowadziło do niewłaściwego przetwarzania zamówień.Historia komunikacji z klientami nie została utrzymana.Aby rozwiązać te problemy, podjęto decyzję o użyciu CRM Bitrix24, a aby ustawić, skontaktowali się z firmą Nautilus.CRM.
    Zorganizowaliśmy takie prace:
    · Stworzył strukturę firmy i dodał pracowników do CRM.· Importował bazę istniejących klientów do Bitrix24.· Podłącz telefon od Stream Telecom.· Połączyć sieci społecznościowe i messengery z portalem.· Ustawiono aplikację do integracji z „Nowy pocztą”.· Ustawiono przesyłkę zamówień z sklepu internetowego i sklepów handlowych w Bitrix24.• Rozdzielenie przepływu wniosków między menedżerami.· Automatyzowane procesy rutynowe: zadania, tworzenie dokumentów, wysyłanie SMS, powiadomienia.· Wykonali szkolenia dla kierownika i pracowników firmy.Co w końcu doprowadziło do:
    • zwiększenie poziomu sprzedaży.• Zwiększenie efektywności pracowników.• Równomierne obciążenie pracowników.· Jakość obsługi klienta, niezależnie od źródła aplikacji.• zmniejszenie ilości czasu na kontrolę pracowników i zarządzanie procesami firmy.• Utrata kontaktów z klientami.• przyspieszenie przetwarzania zamówień.• zmniejszenie prawdopodobieństwa popełnienia błędu z powodu winy pracownika.

Aktywność

  Ostatnie oferty 10
Настройка crm Битрикс24
329 PLN
Настроить Yclients
33 PLN
Настройка CRM битрикс
205 PLN
Интеграция Битрикс24 с интернет-магазином
82 PLN
Консультация специалиста Битрикс 24
41 PLN
Битрикс 24
1234 PLN
Помощь в запуске bitrix24
33 PLN
Автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24
1645 PLN
Требуется консультация и настройка CRM Битрикс 24
123 PLN
Интегратор-консультант в Битрикс24
164 PLN