Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak
  1. Фрилансеры

Виталий Жарко

Sleeping face
Виталий давно не был на сервисе.
Но на Freelancehunt также работают 608 фрилансеров в категории Консалтинг, которые профессионально и в срок выполнят проект любой сложности.

Украина Харьков, Украина
1 год назад
Свободен для работы свободен для работы
возраст 50 лет
на сервисе 8 лет
Профиль заказчика
Фрилансер Виталий Ж. — Украина, Харьков. Специализация — Консалтинг, Управление клиентами и CRM

Рейтинг

Успешных проектов
Нет данных
Средняя оценка
Нет данных
Рейтинг
247

Навыки и умения

Аутсорсинг и консалтинг

Портфолио


  • 8000 UAH

    Введение CRM Битрикс24 в электронной коммерции

    Управление клиентами и CRM
    MSK ELECTRIC - компания занимающаяся изготовлением и продажей товаров для освещения.В компании много различных источников поступления заказов: несколько интернет магазинов, социальные сети, Rozetka, Prom.ua
    В связи с увеличением количества заявок, MSK Electric столкнулись с новыми трудностями:
    · Работа с клиентами велась в различных сервисах.Заявки поступали из разных источников, что приводило к несвоевременной обработке заказов.История общения с клиентами не сохранилась.Для решения этих проблем было принято решение использовать CRM Битрикс24, а для настройки обратились в компанию Nautilus.CRM.
    Были проведены такие работы:
    … · Создали структуру компании и добавили сотрудников в CRM.· Импортировали базу существующих клиентов в Битрикс24.· Подключили телефонную связь от Stream Telecom.· Связали социальные сети и мессенджеры с порталом.· Настроили приложение для интеграции с «Новая почта».· Настроили передачу заказов из интернет-магазина и торговых площадок в Битрикс24.· Распределили поток заявок между менеджерами.· Автоматизировали рутинные процессы: постановки задач, создания документов, отправки SMS, уведомления.· Провела обучение для руководителя и сотрудников компании.Что в итоге привело к:
    • Повышение уровня продаж.• Повышение эффективности сотрудников.• равная нагрузка на сотрудников.· Качественное обслуживание клиентов, независимо от источника заявки.· Снижение количества времени на контроль сотрудников и управление процессами компании.• исключение потери контактов клиентов.• Ускорение обработки заказов.· Снижение вероятности допущения ошибки по вине сотрудников.

Активность

  Последние ставки 10
Настройка crm Битрикс24
4000 UAH
Настроить Yclients
400 UAH
Настройка CRM битрикс
2123 UAH
Интеграция Битрикс24 с интернет-магазином
999 UAH
Консультация специалиста Битрикс 24
500 UAH
Битрикс 24
15 000 UAH
Помощь в запуске bitrix24
399 UAH
Автоматизации бизнес-процессов в Битрикс24
20 000 UAH
Требуется консультация и настройка CRM Битрикс 24
1500 UAH
Интегратор-консультант в Битрикс24
2000 UAH