Oleksandr Redin
Zaproponuj Oleksandr pracę nad swoim kolejnym zleceniem.
Prywatna wiadomość
Zaproponuj zlecenie
Kijów,
Ukraina
4 miesiące 10 dni temu
gotowy do podjęcia pracy
wiek 38 lat
w Serwisie 4 miesiące 14 dni
Ranking
Zakończonych zleceń
Średnia ocena
Poziom znajomości języków obcych
Українська: native
Русский: native
English: średniozaawansowany
Umiejętności i kwalifikacje
Programowanie
Outsourcing i konsulting
Portfolio
-
Automatyzacja przetwarzania wniosków dla biznesu usługowego
AI i uczenie maszynowe
Opracowano zautomatyzowany system przetwarzania zgłoszeń z witryny dla biznesu usługowego (sprzątanie).
Po wysłaniu zgłoszenia przez klienta system automatycznie:
… - zapisuje dane zgłoszenia w Google Sheets;
- wysyła potwierdzenie do klienta na e-mail;
- informuje menedżera o nowym zgłoszeniu;
- automatycznie zmienia statusy zgłoszenia;
- wysyła klientowi powiadomienia w zależności od etapu przetwarzania.
Rozwiązanie zbudowane bez użycia skomplikowanych systemów CRM, łatwo skalowalne i nie wymaga ręcznego przetwarzania zgłoszeń.
Użyte narzędzia:
- Make.com
- Google Sheets
- E-mail (Gmail / SMTP)
- Formularze internetowe witryny
Wartość biznesowa:
- 0 ręcznej pracy przy przyjmowaniu zgłoszeń
- oszczędność do 30–60 minut czasu menedżera na każde zgłoszenie
- szybsza reakcja na zapytania klientów
- mniej utraconych lub zapomnianych leadów
- przejrzysty i zrozumiały proces przetwarzania zgłoszeń
-
Automatyczne powiadomienia Telegram o nowych wiadomościach i wydarzeniach
AI i uczenie maszynowe
Zrealizowano automatyzację dla operacyjnego otrzymywania powiadomień w Telegramie o ważnych wydarzeniach, w tym — nowych przychodzących wiadomościach na e-mail.
System okresowo sprawdza skrzynkę pocztową i w przypadku pojawienia się nowej wiadomości automatycznie wysyła powiadomienie w Telegramie z kluczowymi informacjami (nadawca, temat, czas otrzymania).
… Rozwiązanie jest szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy poczta jest używana rzadko lub jako dodatkowa (wtórna), i nie ma możliwości ciągłego sprawdzania jej ręcznie.
Wykorzystane narzędzia:
- Make.com
- E-mail (Gmail / IMAP)
- Telegram Bot API
Wartość biznesowa:
- natychmiastowe otrzymywanie powiadomień bez logowania się do konta e-mail
- zmniejszenie ryzyka pominięcia ważnej wiadomości
- oszczędność czasu na ręczne sprawdzanie poczty
- proste i niezawodne rozwiązanie bez zbędnej złożoności
- możliwość łatwego dostosowania do innych wydarzeń lub kanałów powiadomień