Автоматизировать бизнес процессы Битрикс
Требуется автоматизации многих процессов в Битрикс.
Есть интернет-магазин
Сайт сделан на bitrix.
Тематика - продажа косметики.
1с и склада в самом битриксе нету.
На данный момент около 4 поставщиков (постепенно будем расширяться).
Товар находится на 1 склад - (все данные в по актуальным остаткам есть в нем и их можно выгрузить по API).
Еще 1 склад будет скорее всего в другом месте (так же с выгрузкой по API). Желательно это учесть.
Как сейчас выглядит работа.
Приходит клиент (мы пока до конца не понимаем от куда, нужно настроить что бы было понимание).
Менеджер (1шт) получается уведомление о заказе, и шлет в Whatsapp сообщение (ваш заказ получен, номер заказа.... и сумма заказа и в течение часа его обработаем).
- Нужно сделать что бы автоматически приходило в whatsapp данное сообщение клиенту, брав данные из админки. (почти 90% общаются в whatsapp c менеджером)
И дальше менеджер уже идет смотреть есть ли данный товар в наличие, если чего то нет, то он говорит об этом клиенту или заменяет или предлагает подождать, если поставка в ближайшее время ожидается.
Если все есть в наличие, через модуль автоматически передается заказ на склад (онлайн) и он формируется.
Тут уже все автоматизировано и сделано.
Проблемы которые встречаются.
1) По каждому поставщику, желательно видеть остатки каких товаров нету в наличие или какие заканчиваются (когда мин. сумма заказа для поставщика получается) то делается заказ.
Как то автоматически генерируется заказ. И нужно что бы система сама понимала какое кол-во товара заказать, что бы он не залеживался на складе.
2) Нужно понимать откуда пришел потенциальный клиент, что бы тестировать разные площадки в рекламе.
3) Возможность отправить ссылку с оплатой отдельно клиенту через мессенджеры.
4) Сейчас основной потом заказов идет через инстаграмм, многие пишут в директ. Какие то люди в whatsapp (как то нужно видеть это в одной системе, и можно было бы общаться с клиентами) желательно через телефон IOS.
5) Когда посылка отправляется, то клиенту нужно присылать в чате где общаемся с ним (обычно это whtas app) трек код для отслеживание и ссылка, данные можно получить через api эти.
Возможно вы еще что то можете порекомендовать, сразу же учесть на будущее, что бы максимально все было логично, просто.
В идеале конечно все хочется макс. автоматизировать, что бы мин. время на это тратить.
-
1 dzień35 PLN
68 1 dzień35 PLN
добрый день!
готовы выполнить Ваш проект. Опыт работы с системами CRM более 6 лет. Сертифицированные специалисты. Цена за 1 час работы специалиста - 425 грн, более детально после обсуждения ТЗ.
-
2 dni41 PLN
300 1 0 2 dni41 PLN
Добрый день, Василий!
Есть опыт работы в настройке различных CRM, в частности – Битрикс 24. Могу подсказать и помочь не только настроить, но и проконсультировать в дополнительных процессах.
Исходя из Вашего запроса, в целом, готов выполнить настройки. Для более предметной оценки необходимо личное общение для согласования всех задач. После этого сможем согласовать четкую стоимость и сроки реализации.
Являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Поэтому в качестве и ответственности можете быть уверены.
Также, из опыта, важно учесть при настройке и внедрении:
… - описать "правила игры" и наказания, если эти правила нарушены (в виде удобных инструкций /регламентов / kpi / привязку к ЗП)
- чтобы сотрудники поняли и приняли
- чтобы сотрудники начали применять ПРАВИЛЬНО
Помимо настройки, могу быть полезен в:
- описании регламентов работы
- презентации и продажи идеи персоналу
- сопровождении "за ручку" ключевых или каждого пользователя
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM
В любом случае, напишите в удобный вам канал, а я с удовольствием подскажу. Я отвечаю всегда. Если занят текущим проектом, то не сразу, но в течение суток.
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
-
1 dzień62 PLN
708 31 0 1 dzień62 PLN
Доброе утро, Василий. Мы занимаемся разработкой и сопровождением сайтов, специализируемся на Битрикс и Битрикс 24, HTML/CSS версткой, программированием функционала, SEO-оптимизацией сайта, наполнение сайтов и 1 C, интеграцией сайта с базой 1 С, а также разработкой различных модулей, разработка уникального дизайна.
-
У вас два варианта. 1)Пишите разработчикам приложение Битрикс у которых есть похожие решения. 2) запросите консультацию у сервиса leeloo ai, у них был подобный софт.
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Kompleksowe prace nad stroną internetową
Stworzyć wizytówkę marki TM na Webflow (strony produktów premium, integracja z KeepinCRM oraz płatności)Potrzebny silny specjalista/zespół Webflow do opracowania strony internetowej marki (nie klasyczny sklep). Produkt: sprzęt AGD i kosmetyczny (fotele masujące, masażery perkusyjne, stylizatory, prostownice, irygatory, elektryczne szczoteczki do zębów, odkurzacze akumulatorowe).… Sklepy internetowe i e-commerce, Kompleksowe prace nad stroną internetową ∙ 59 minut temu ∙ 9 ofert |
Redesign i SEO ponowne uruchomienie strony kliniki stomatologicznej Brovchak Family Dental Care
Redesign i restart strony kliniki stomatologicznej Brovchak Family Dental Care 0680006609 http://brovchak-clinic.com.ua/ tz od eksperta SEO https://docs.google.com/spreadsheets/d/17_WyPf3XVpzbuBjpJ7MNFs12QUL-aHv7iIbKudY-IEw/edit?gid=0#gid=0… Promocja w wyszukiwarkach (SEO), Kompleksowe prace nad stroną internetową ∙ 1 godzina 21 minut temu ∙ 25 ofert |
Optymalizacja strony internetowej oraz poprawa stylów i kodu (należy uporządkować kod i style)
166 PLN
Witaj. Trzeba uporządkować stronę na WordPress / WooCommerce. Obecnie strona działa, ale kod i tłumaczenia są zrobione chaotycznie: część tekstów znajduje się w PHP, część w panelu WordPress, część w tłumaczeniach, a część, być może, w JavaScript/JSON. Są też problemy z… Kompleksowe prace nad stroną internetową ∙ 2 godziny 54 minuty temu ∙ 33 oferty |
Promocja
1656 PLN
Witam wszystkich serdecznie! Nasza firma zajmuje się kontrolą transportu i paliwa, mówiąc prościej, GPS-monitoringiem. Mam zadanie, które składa się z 3 części: - Uporządkowanie, modernizacja obecnej strony (zdjęcia, kolory, teksty itd.) - Promocja strony w Google, reklama… Kompleksowe prace nad stroną internetową, Obsługa stron internetowych ∙ 14 godzin 20 minut temu ∙ 16 ofert |
Opcja 1 (najlepsza): Stworzenie strony katalogowej dla marki materiałów budowlanych MiFido
580 PLN
Temat: Stworzenie strony katalogowej dla produkcji materiałów budowlanychOpis:Należy stworzyć stronę katalogową dla marki materiałów budowlanych "MiFido".Strona ma być prosta, zrozumiała i niezawodna.Wymagania dotyczące projektu:Platforma: WordPress.Funkcjonalność: Katalog… Kompleksowe prace nad stroną internetową ∙ 15 godzin 40 minut temu ∙ 65 ofert |