Chatbot do obsługi klienta za pomocą API CRM Bitrix

Potrzebna pomoc, aby zrozumieć, jak podłączyć Viber, aby właściciel biznesu mógł śledzić rozmowy menedżerów. Posiadam sklep internetowy z częściami. Wcześniej pracowałem sam. W branży części, często ludzie piszą właśnie na Viber. Posiadam dużą bazę klientów, którzy piszą na Viber. Trzeba wymyślić, jak zrobić, aby klienci pisali na znane konto, a odpowiadał menedżer. Od nowego miesiąca planuję zatrudnić menedżera ds. sprzedaży i potrzebuję pomocy w podłączeniu Vibera do jakiejś platformy, gdzie mógłbym śledzić rozmowy z klientami.

Trzeba stworzyć parser do zbierania cen konkurencji, katalog ponad 40 tysięcy produktów. Dostęp do cen jest możliwy tylko po zalogowaniu

Dzień dobry, potrzebna pomoc w stworzeniu logiki i realizacji pomysłu. Czat-bot do śledzenia statusu produkcji dokumentów dla centrum edukacyjnego.

Cześć. Poniżej zebrałem warunkowe TZ dotyczące bota dla naszej synagogi. Potrzebujemy nie tylko bota Telegram, ale wygodnej mini-aplikacji dla synagogi i społeczności, przez którą osoba będzie mogła orientować się w życiu synagogi, szybko uzyskiwać potrzebne informacje, przeglądać harmonogram, dowiadywać się o wydarzeniach, zapisywać się i wchodzić w interakcje z nami. W stylu i logice można się wzorować na bota-referencji, którą pokazaliśmy, ale potrzebujemy lepszej wersji: wygodniejszej, nowocześniejszej, bardziej użytecznej i z bardziej zrozumiałą strukturą. Jeśli masz swoje mocne zdanie na temat wyglądu, UX i struktury, i widzisz, jak to zrobić lepiej, jesteśmy otwarci na propozycje. Główna idea: aby osoba mogła szybko orientować się w życiu synagogi przez bota. Co powinno być w bocie. 1. Ekran główny z konkretnymi przyciskami Na ekranie głównym powinny być zrozumiałe duże przyciski: Dziś Harmonogram Wydarzenia Szabat Kalendarz żydowski Moje daty A-Jom Jom na dziś Usługi synagogi Kontakty Darowizna Ustawienia 2. Sekcja „Dziś” To jedna z głównych sekcji. Osoba wchodzi i od razu widzi, co się dzieje dzisiaj. Co powinno być wyświetlane: jaka jest dzisiejsza żydowska data jakie są dzisiejsze modlitwy o której się odbywają jakie są dzisiejsze wydarzenia w naszej synagodze ważne daty i wydarzenia w żydowskim świecie jeśli aktualne — czas zapalenia świec i zakończenia Szabatu Przyciski wewnątrz: Modlitwy dzisiaj Wydarzenia dzisiaj Żydowska data Szabat / świece Więcej informacji 3. Sekcja „Harmonogram” Przez nią osoba powinna wygodnie przeglądać harmonogram. Przyciski: Na dziś Na jutro Na tydzień Na Szabat Na święta Co wewnątrz: Szacharit Mincha Maariw lekcje posiłki świąteczne usługi inne aktywności z czasem i, jeśli to konieczne, miejscem Ważne, aby administracja mogła łatwo aktualizować ten harmonogram. 4. Sekcja „Wydarzenia” Potrzebna jest pełnoprawna sekcja dotycząca wydarzeń. Co powinno być: najbliższe wydarzenia wszystkie wydarzenia karta każdego wydarzenia rejestracja W karcie wydarzenia: nazwa data czas miejsce krótkie opisanie przycisk zapisz się przycisk więcej informacji Przykłady wydarzeń: Szabat lekcja spotkanie młodzieżowe wykład charytatywny obiad spotkanie kobiet / mężczyzn święto wyprawa 5. Sekcja „Szabat” To powinna być oddzielna sekcja, a nie tylko część harmonogramu. Co wewnątrz: czas zapalenia świec czas modlitw czas posiłków czas zakończenia Szabatu tygodniowa parafraz krótkie informacje o najbliższym Szabacie zapisy na Szabat Przyciski: Najbliższy Szabat Harmonogram Szabatu Tygodniowa parafraz Zapisz się na Szabat Co trzeba wiedzieć 6. Sekcja „Kalendarz żydowski” Co powinno być: dzisiejsza żydowska data najbliższe święta Rosh Chodesh posty daty pamięci krótkie wyjaśnienie dnia / święta Przyciski: Dziś Najbliższe daty Święta Rosh Chodesh Daty pamięci 7. Sekcja „Moje daty” Przyjmujemy ten pomysł z referencji, ale chcemy go uczynić użytecznym. Użytkownik powinien mieć możliwość zapisywania: urodzin żydowskich urodzin jorcaitów innych ważnych dat Co powinien robić bot: przechowywać te daty przypominać o nich umożliwiać ustawienie powiadomień Przyciski: Dodaj datę Moje daty Przypomnienia Usuń datę 8. Sekcja „A-Jom Jom na dziś” Co powinno być: tekst na dziś wygodne ładne wyświetlenie możliwość przeglądania poprzedniego / następnego dnia przycisk udostępnij Przyciski: Dziś Wczoraj Jutro Udostępnij 9. Sekcja „Usługi synagogi” Potrzebna jest praktyczna nawigacja. Co można umieścić: zapisy na lekcję zapisy na Szabat zapisy na wydarzenie zadać pytanie wolontariat programy charytatywne inne usługi / kierunki synagogi 10. Sekcja „Kontakty” Powinny być: adres telefon Telegram Instagram YouTube email sposoby kontaktu z nami w razie potrzeby geolokalizacja Przyciski: Zadzwoń Napisz Otwórz adres Instagram Telegram YouTube 11. Sekcja „Darowizna” Trzeba to zrobić starannie i zrozumiale. Co powinno być: przycisk darowizny sposoby płatności dane / link krótkie wyjaśnienie, na co idą środki kontakt w sprawie darowizn 12. Sekcja „Ustawienia” Użytkownik powinien mieć możliwość ustawienia: język codzienne powiadomienia czas powiadomień przypomnienia o Szabacie przypomnienia o świętach przypomnienia o osobistych datach Przyciski: Język Powiadomienia Szabat Święta Moje daty Włącz / wyłącz subskrypcję 13. Codzienna subskrypcja Potrzebujemy, aby bot codziennie wysyłał ludziom aktualne informacje: jakie są dzisiaj modlitwy o której się odbywają jakie są dzisiejsze wydarzenia w naszej synagodze jakie są dzisiejsze ważne daty i wydarzenia w żydowskim świecie jeśli aktualne — czas świec / zakończenie Szabatu To znaczy, że osoba rano otwiera bota lub otrzymuje wiadomość i od razu rozumie obraz dnia. 14. Zapisy i rejestracje Przez bota powinna być możliwość zapisywania się na: Szabat lekcje wydarzenia spotkania inne aktywności Logika: osoba naciska przycisk zostawia imię telefon / nazwa użytkownika w razie potrzeby dodatkowe dane wniosek trafia do administratora / do tabeli / do CRM 15. Część administracyjna Ważne jest, aby zarządzanie botem było wygodne. Administrator powinien mieć możliwość: aktualizować harmonogram modlitw dodawać i edytować wydarzenia zmieniać teksty uruchamiać subskrypcje widzieć rejestracje i wnioski zmieniać kontakty i linki Ważne, aby to było naprawdę wygodne w obsłudze, a nie zbyt skomplikowane. 16. Wsparcie i rozwój Na pierwszym etapie nie trzeba robić wszystkiego od razu, można uruchomić mocną pierwszą wersję, a potem uzupełniać w trakcie. Ale ważne jest, aby od razu przewidzieć: możliwość rozszerzenia wsparcie i obsługę bota po uruchomieniu naprawę błędów udoskonalenia w trakcie użytkowania 17. Co jest ważne na koniec Potrzebujemy bota, który stanie się mini-aplikacją dla naszej synagogi i pomoże osobie wygodnie się orientować: co dzisiaj jakie modlitwy jakie wydarzenia co będzie na Szabat jak się zapisać jak się skontaktować gdzie zobaczyć żydowski harmonogram co się dzieje w naszej synagodze i w żydowskim świecie Jeśli widzisz, jak można poprawić strukturę, przyciski, wygląd i logikę lepiej niż w bocie-referencji, to tylko na plus. Potrzebujemy nie klona, ale mocniejszej, wygodniejszej i nowocześniejszej wersji. https://www.hebcal.com/home/developer-apis Chabad.org

Rozwój bota Telegram: zamknięta platforma marketplace ekspertów Szukam dewelopera (lub małego zespołu) do stworzenia bota Telegram — zamkniętej platformy, która łączy zweryfikowanych ekspertów i klientów w celu rozwiązywania profesjonalnych zadań. Model przypomina marketplace usług z administratorem-kuratorem, a nie całkowicie automatyczny serwis. Co jest gotowe: Szczegółowe zadanie techniczne (30+ stron) — role użytkowników, krok po kroku UX-flow z tekstami przycisków, modele statusów Zgłoszenia/Sprawy, model danych, model statusów rozliczeń, panel administracyjny. Kluczowa funkcjonalność: - Dwie role użytkowników (klient / ekspert) z możliwością połączenia - Weryfikacja ekspertów przez administratora (bez automatycznego podejmowania decyzji) - Dobór i moderacja zapytań przez kuratora - Wewnętrzna przestrzeń komunikacji w obrębie bota (bez ujawniania kontaktów stron sobie nawzajem) - Model statusów płatności: escrow, potwierdzenie wpływu środków, wypłaty - System poleceń z bonusami - Panel administracyjny z rozszerzonymi prawami dostępu Oczekiwany stack: według uznania dewelopera (Python/Node.js), najważniejsze --- doświadczenie z Telegram Bot API, pracą ze stanami (FSM), bazami danych oraz integracjami płatności. Format współpracy: praca według gotowego TŻ, omówienie terminów i budżetu po zapoznaniu się z dokumentem. Co wysłać: przykłady zrealizowanych botów Telegram (preferowane --- z skomplikowaną logiką stanów lub płatnościami), orientacyjną ocenę terminów i kosztów.