Specjalista ds. wsparcia klienta (CRM i komunikacja z klientem) | PRZECZYTAJ PIERWSZE

Dzień dobry.

Dziękujemy za szczegółowy opis projektu.

Jesteśmy Ministerstwem Sprzedaży, firmą, która buduje zyskowne działy sprzedaży i wdraża systemy komunikacji oparte na CRM i sztucznej inteligencji dla firm.

Możemy częściowo wesprzeć Cię w tym projekcie.

Konkretnie, możemy zautomatyzować pisemną komunikację z klientami w:
…
• Instagramie
• Facebooku
• Messengerach
• Widgetach czatu na stronie internetowej

Używając sztucznej inteligencji i naszej wewnętrznej infrastruktury serwisowej, możemy skonfigurować system, który:

• Szybko i profesjonalnie odpowiada na przychodzące wiadomości
• Automatycznie rejestruje i aktualizuje CRM
• Tworzy leady i śledzi interakcje
• Pomaga kwalifikować klientów przed zaangażowaniem człowieka
• Utrzymuje spójny ton i uporządkowaną komunikację

Może to znacznie zmniejszyć manualne obciążenie i poprawić czas reakcji oraz dokładność CRM.

Jeśli chodzi o połączenia głosowe i wsparcie telefoniczne na żywo, możemy przejrzeć naszą obecną bazę menedżerów. Jeśli mamy dostępnych menedżerów mówiących po angielsku, możemy potencjalnie przydzielić ich do Twojego projektu na zasadzie zaangażowania projektowego, w zależności od dopasowania harmonogramu i dostępności.

Jeśli jesteś otwarty na połączenie automatyzacji AI w pisemnej komunikacji z ludzkim wsparciem w połączeniach, chętnie omówimy strukturę, harmonogram i zakres bardziej szczegółowo.

Czekamy na Twoją odpowiedź.

Pokaż oryginał

Przetłumacz

Cześć,
Projekt wygląda interesująco.
Jestem programistą z ponad 25-letnim doświadczeniem, w którym większość mojego życia mieszkałem za granicą i pracowałem w międzynarodowych firmach.
Mówię i piszę płynnie po angielsku.
Nie wahaj się skontaktować ze mną w celu uzyskania dalszych informacji.

Pokaż oryginał

Przetłumacz