Девушка с испанским языком для саппорта и контента

Нужно хорошее знание испанского языка, от В2. 

Что нужно будет делать:

- отвечать на вопросы пользователей в тикет-системе

- помогать пользователям сервиса разобраться с их проблемами

- поддерживать высокий уровень обработки тикетов - как по времени отклика так и по степени удовлетворенности клиентов

Никаких продаж. Только консультирование и помощь существующим клиентам, есть инструкции как что делать. Это часть по саппорту. Для понимания - сейчас обращений 1-2 в день. Будем делать рекламу, рассчитываем, будет по 40-60 обращений.

В те часы, когда не будет обращений, нужно делать:

- заказывать и принимать контент у копирайтеров

- редактировать контент

- писать контент

- найти информацию

Это не значит, что все 8 часов в день вы будете переводить, нет.  У нас много работы с нейтивами, плюс редактура или что-то найти, что-то опубликовать. Это часть по контенту.

Строго! Ваше время - Киев плюс-минус 2 часа. Если больше - сори, не подходит.

Работа удаленная, но фулл-тайм 5 дней в неделю по 8 часов. Оплата 2 раза в месяц, официальное оформление в европейской компании.

Работа в интересном проекте, хорошая команда, сейчас выходим в Испанию и Латинскую Америку, будем расти, есть опционная программа.