Интеграция CRM Bitrix24 с онлайн-магазином и 1С
Есть интернет-магазин зоотоваров на самописном движке на Laravel
1С УНФ (учетная система, асссортимент товаров)
CRM Bitrix (облачная)
В настоящий момент двухсторонний обмен заказами, товарами, клиентами и проч настроен между 1С и сайтом.
Необходимо интегрировать Битрикс24 (как CRM и рабочее место отдела продаж) и связать все 3 системы между собой.
Со стороны сайта в CRM должны поступать следующие данные:
- Данные зарегистрированного юзера (имя, фамилия, телефон, мэйл, + доп поля: дата рождения, кличка/порода животного, адрес доставки введённый в личном кабинете)
- Заказ клиента: номер заказа сгенерированного на сайте, дата и время заказа, товары+разновидность (напр Корм коту бренд Мяу с разновидностью фасовки 3кг), цена товаров, сумма заказа, способ доставки, стоимость доставки, способ оплаты, статус оплаты, дата доставки, время доставки, адрес доставки если по адресу, особые пожелания: не перезванивать, подарочная упаковка, оставить у консьержа и проч
- Заказ в один клик: товар и разновидность, имя юзера, телефон
- Данные юзеров подписавшегося на рассылку: мэйл, имя, тип животного на новости для которого подписан юзер, дата подписки
- Отзыв зареганного юзера о товарах (в карточку клиента для удобства работы менеджера по продажам)
- Отзыв зареганного юзера о магазине (в карточку клиента для удобства работы менеджера по продажам)
- Зарегистрированный/авторизованный юзер добавил товар в корзину но не оформил заказ: данные юзера из пункта 1, товар и разновидность, стоимость товаров, дата добавления товара, шаг на котором остановился юзер (корзина/выбор доставки/выбор оплаты/переход на страницу оплаты)
- История всех заказов юзера и статус их выполнения
- Накопленная скидка
- Предоставленные непогашенные промокоды (за отзыв, за первый заказ, на день рождения)
От CRM на сайт:
- Статус выполнения заказа (принят, собран, передан на доставку, доставлен) в личный кабинет юзера
- Данные из п 1 если внесены оператором по звонку
- Данные из п 3 если заказ оформлен оператором по звонку или в переписке и внесен в crm
Из CRM в 1С:
- Заказ юзера с полями товар и его разновидность, цена, скидка примененная,
- Данные из п 1 если внесены оператором по звонку
Из 1С в CRM:
- Товары с их разновидностями, кодировкой, ценами, остатками
- Иерархию каталога (дерево вложенностей)
От исполнителя требуется составить ТЗ для программиста 1С и программиста веб-сайта, протестировать выполнение
Только для партнеров Битрикса, исполнителей с опытом и отзывами об успешных проектах.
В отзыве укажите, пожалуйста, реальный срок выполнения интеграции и стоимость вашей работы.
-
35 dni3725 PLN
111 1 0 35 dni3725 PLN
Добрый день!
Меня зовут Антон, я IT-Директор интегратора Битрикс24 в Украине
Ваш запрос реально выполнить в течении 35 рабочих дней. Есть опыт выполнения похожих проектов с трехсторонней синхронизацией и быстрее при условии активной работы со стороны 1С разработчика и его компетенции.
Со своей стороны готовим техническое задание, требования к реализации, сопровождение проекта project-manager.
Предлагаю обсудить техническую релизацию с Вашими подрядчиками по 1С и сайту.
-
1 dzień60 PLN
708 31 0 1 dzień60 PLN
Доброго дня. Ми займаємося розробкою та супроводом сайтів, спеціалізуємося на Бітріксі та Бітріксі 24 версткою HTML/CSS, програмуванням функцій, оптимізацією SEO сайту, наповненням сайтів та 1C, інтеграцією сайту з базою 1С, а також розробкою унікального дизайну. Вартість 1 години - 720 гривень без ПДВ
-
Добрый день! Могу выполнить вашу задачу. Я работаю с компанией SvTrade, у нас есть положительный опыт решения подобных задач по интеграции Б24 с 1С, Б24 с ИМ (интернет-магазин).
Ваша задача понятна, но есть много вопросов и уточнений, как лучше сделать такую интеграцию. Это в большей степени связано с тем, как это можно реализовать со стороны ИМ и 1С. Например, со стороны ИМ, как получить событие о том, что заказ был брошен и не оформлен? Ваш программист сайта сможет инициировать такое событие? Как ИМ поймет, что клиент бросил корзину? Обычно для реализации такой задачи, со стороны ИМ вызывается событие, что клиент перешел к оформлению заказа, и по шагам, вызываем событие для Б24 при переходе на новый шаг. Таким образом мы создаем в Б24 Сделку сразу, как только покупатель перешел к оформлению заказа, и меняем в отдельном поле (стадию оформления заказа в ИМ). Таким образом, мы будем иметь последний шаг, на котором покупатель бросил оформление заказа.
Со стороны 1С главный вопрос, сможет ли ваш программист настроить Rest API для связи с нашим узлом обмена Б24 с 1С. Если нет, то важно понимать в какой способ он может выдавать данные из 1С в Б24 и как принимать в 1С из Б24? Посредством xml?
После детального обсуждения, будет понимание ТЗ, объема нашей работы и стоимости данной задачи.
Пишите в личку, я передам ваши контакты менеджеру проектов.
-
здравствуйте, спасибо за вопросы - да отвечая на основные из них и программист 1С и программист сайта смогут прописать указанные вами вещи. тут скорее вопрос в грамотном ТЗ от исполнителя.
Оба программиста опытные спецы.
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Zarządzanie klientami i CRM
Przenieść bazę Leadów z keycrm do keepincrmPrzenieść bazę leadów z keycrm do keepincrm i skonfigurować integratory (telefonia, Apex-drive do reklamy na Facebooku). Jest działający system z KeyCRM, zadanie to przenieść bazę leadów do już skonfigurowanego systemu KeepinCRM. Jesteśmy gotowi dostarczyć całą bazę i… Zarządzanie klientami i CRM ∙ 1 dzień 19 godzin temu ∙ 18 ofert |
Uruchomienie internetowej szkoły programowania i IT dla dzieci: strona, platforma, CRM i automatyzacja
106 PLN
Potrzebna pomoc w uruchomieniu szkoły online programowania i IT dla dzieci i młodzieży w Niemczech. Mamy już stacjonarną szkołę programowania dla dzieci, doświadczenie w prowadzeniu zajęć, pierwsze grupy online i zrozumienie produktu. Teraz trzeba odpowiednio zapakować… Edukacja, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 2 dni 11 godzin temu ∙ 23 oferty |
Potrzebny ekspert od WhatsApp i Instagram do zmniejszenia blokad kont.
742 PLN
Poszukujemy specjalisty z praktycznym doświadczeniem w pracy z WhatsApp i Instagramem dla firmy z dużą ilością przychodzących wiadomości. Mamy firmę, która aktywnie korzysta z WhatsApp i Instagramu do komunikacji z klientami. Regularnie spotykamy się z blokadami, ograniczeniami… Konsulting, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 5 dni 18 godzin temu ∙ 5 ofert |
Integrator CRM do konfiguracji i kontroli przesyłania leadów z reklamy do KeepinCRMOpis zadania: Szukamy specjalisty ds. integracji do stałej współpracy przy naszych projektach reklamowych. Mamy kilku wykonawców, którzy uruchamiają reklamy (Meta Ads, Google Ads) na stronach internetowych i formularzach leadowych. Należy skonfigurować i kontrolować poprawne… Sprzedaż i generowanie leadów, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 7 dni 13 godzin temu ∙ 23 oferty |
Konfiguracja WABA z integracją w SendPulse
Wcześniej konto biznesowe WhatsApp było podłączone przez polski FOP, system działał poprawnie. Obecnie polski FOP jest niedostępny, dlatego wymagane jest ponowne podłączenie i konfiguracja WABA przez ukraiński FOP. Obecne konto zostało dezaktywowane, konieczna jest jego… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Zarządzanie klientami i CRM ∙ 10 dni 12 godzin temu ∙ 9 ofert |
Kijów