Интеграция CRM Bitrix24 с онлайн-магазином и 1С
Есть интернет-магазин зоотоваров на самописном движке на Laravel
1С УНФ (учетная система, асссортимент товаров)
CRM Bitrix (облачная)
В настоящий момент двухсторонний обмен заказами, товарами, клиентами и проч настроен между 1С и сайтом.
Необходимо интегрировать Битрикс24 (как CRM и рабочее место отдела продаж) и связать все 3 системы между собой.
Со стороны сайта в CRM должны поступать следующие данные:
- Данные зарегистрированного юзера (имя, фамилия, телефон, мэйл, + доп поля: дата рождения, кличка/порода животного, адрес доставки введённый в личном кабинете)
- Заказ клиента: номер заказа сгенерированного на сайте, дата и время заказа, товары+разновидность (напр Корм коту бренд Мяу с разновидностью фасовки 3кг), цена товаров, сумма заказа, способ доставки, стоимость доставки, способ оплаты, статус оплаты, дата доставки, время доставки, адрес доставки если по адресу, особые пожелания: не перезванивать, подарочная упаковка, оставить у консьержа и проч
- Заказ в один клик: товар и разновидность, имя юзера, телефон
- Данные юзеров подписавшегося на рассылку: мэйл, имя, тип животного на новости для которого подписан юзер, дата подписки
- Отзыв зареганного юзера о товарах (в карточку клиента для удобства работы менеджера по продажам)
- Отзыв зареганного юзера о магазине (в карточку клиента для удобства работы менеджера по продажам)
- Зарегистрированный/авторизованный юзер добавил товар в корзину но не оформил заказ: данные юзера из пункта 1, товар и разновидность, стоимость товаров, дата добавления товара, шаг на котором остановился юзер (корзина/выбор доставки/выбор оплаты/переход на страницу оплаты)
- История всех заказов юзера и статус их выполнения
- Накопленная скидка
- Предоставленные непогашенные промокоды (за отзыв, за первый заказ, на день рождения)
От CRM на сайт:
- Статус выполнения заказа (принят, собран, передан на доставку, доставлен) в личный кабинет юзера
- Данные из п 1 если внесены оператором по звонку
- Данные из п 3 если заказ оформлен оператором по звонку или в переписке и внесен в crm
Из CRM в 1С:
- Заказ юзера с полями товар и его разновидность, цена, скидка примененная,
- Данные из п 1 если внесены оператором по звонку
Из 1С в CRM:
- Товары с их разновидностями, кодировкой, ценами, остатками
- Иерархию каталога (дерево вложенностей)
От исполнителя требуется составить ТЗ для программиста 1С и программиста веб-сайта, протестировать выполнение
Только для партнеров Битрикса, исполнителей с опытом и отзывами об успешных проектах.
В отзыве укажите, пожалуйста, реальный срок выполнения интеграции и стоимость вашей работы.
-
35 днів45 000 UAH
111 1 0 35 днів45 000 UAH
Добрый день!
Меня зовут Антон, я IT-Директор интегратора Битрикс24 в Украине
Ваш запрос реально выполнить в течении 35 рабочих дней. Есть опыт выполнения похожих проектов с трехсторонней синхронизацией и быстрее при условии активной работы со стороны 1С разработчика и его компетенции.
Со своей стороны готовим техническое задание, требования к реализации, сопровождение проекта project-manager.
Предлагаю обсудить техническую релизацию с Вашими подрядчиками по 1С и сайту.
-
1 день720 UAH
708 31 0 1 день720 UAH
Доброго дня. Ми займаємося розробкою та супроводом сайтів, спеціалізуємося на Бітріксі та Бітріксі 24 версткою HTML/CSS, програмуванням функцій, оптимізацією SEO сайту, наповненням сайтів та 1C, інтеграцією сайту з базою 1С, а також розробкою унікального дизайну. Вартість 1 години - 720 гривень без ПДВ
-
Добрый день! Могу выполнить вашу задачу. Я работаю с компанией SvTrade, у нас есть положительный опыт решения подобных задач по интеграции Б24 с 1С, Б24 с ИМ (интернет-магазин).
Ваша задача понятна, но есть много вопросов и уточнений, как лучше сделать такую интеграцию. Это в большей степени связано с тем, как это можно реализовать со стороны ИМ и 1С. Например, со стороны ИМ, как получить событие о том, что заказ был брошен и не оформлен? Ваш программист сайта сможет инициировать такое событие? Как ИМ поймет, что клиент бросил корзину? Обычно для реализации такой задачи, со стороны ИМ вызывается событие, что клиент перешел к оформлению заказа, и по шагам, вызываем событие для Б24 при переходе на новый шаг. Таким образом мы создаем в Б24 Сделку сразу, как только покупатель перешел к оформлению заказа, и меняем в отдельном поле (стадию оформления заказа в ИМ). Таким образом, мы будем иметь последний шаг, на котором покупатель бросил оформление заказа.
Со стороны 1С главный вопрос, сможет ли ваш программист настроить Rest API для связи с нашим узлом обмена Б24 с 1С. Если нет, то важно понимать в какой способ он может выдавать данные из 1С в Б24 и как принимать в 1С из Б24? Посредством xml?
После детального обсуждения, будет понимание ТЗ, объема нашей работы и стоимости данной задачи.
Пишите в личку, я передам ваши контакты менеджеру проектов.
-
здравствуйте, спасибо за вопросы - да отвечая на основные из них и программист 1С и программист сайта смогут прописать указанные вами вещи. тут скорее вопрос в грамотном ТЗ от исполнителя.
Оба программиста опытные спецы.
-
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Управління клієнтами та CRM
Консультація з CRM систем
1100 UAH
Консультація роботи з CRM для iGaming/казино напрямку. допомога з вибором та налаштуванням Pipedrive, HubSpot та Salesforce під продажі, affiliate та retention. Управління клієнтами та CRM ∙ 2 дні 1 година тому ∙ 9 ставок |
Таргетована реклама в TikTok для корпоративного бізнес-акаунту.
25 000 UAH
Суть завдання: Організація оголошує конкурс на залучення профільного спеціаліста або агенції дляодноразового комплексного налаштування рекламного кабінету TikTok Ads під ключ. Робота в штат не передбачена. Короткий обсяг робіт: Технічна інтеграція, налаштування подій конверсії… Просування у соціальних мережах (SMM), Управління клієнтами та CRM ∙ 4 дні тому ∙ 19 ставок |
Перенести базу Лідів з keycrm в keepincrmПеренести базу Лідів з keycrm в keepincrm та налаштувати інтегратори (телефонія, Апекс-драйв для Фб реклами). Є працююча система з КейЦРМ, завдання Перенести базу лідів в уже налаштовану систему КіпінЦРМ. Готові надати всю базу та максимально швидко реагувати на ваші питання… Управління клієнтами та CRM ∙ 7 днів 5 годин тому ∙ 19 ставок |
Запуск онлайн-школи програмування та IT для дітей: сайт, платформа, CRM та автоматизація
1273 UAH
Потрібно допомогти запустити онлайн-школу програмування та IT для дітей та підлітків у Німеччині. У нас вже є офлайн-школа програмування для дітей, досвід проведення занять, перші онлайн-групи та розуміння продукту. Зараз потрібно правильно упакувати онлайн-напрямок і… Навчання, Управління клієнтами та CRM ∙ 7 днів 21 година тому ∙ 25 ставок |
Потрібен експерт з WhatsApp та Instagram для зменшення блокувань акаунтів
8960 UAH
Шукаємо спеціаліста з практичним досвідом роботи з WhatsApp та Instagram для бізнесу з великим обсягом вхідних повідомлень. Маємо компанію, яка активно використовує WhatsApp та Instagram для спілкування з клієнтами. Регулярно стикаємося з блокуваннями, обмеженнями акаунтів,… Консалтинг, Управління клієнтами та CRM ∙ 11 днів 3 години тому ∙ 7 ставок |
Київ