Интеграция CRM Bitrix24 с онлайн-магазином и 1С
Есть интернет-магазин зоотоваров на самописном движке на Laravel
1С УНФ (учетная система, асссортимент товаров)
CRM Bitrix (облачная)
В настоящий момент двухсторонний обмен заказами, товарами, клиентами и проч настроен между 1С и сайтом.
Необходимо интегрировать Битрикс24 (как CRM и рабочее место отдела продаж) и связать все 3 системы между собой.
Со стороны сайта в CRM должны поступать следующие данные:
- Данные зарегистрированного юзера (имя, фамилия, телефон, мэйл, + доп поля: дата рождения, кличка/порода животного, адрес доставки введённый в личном кабинете)
- Заказ клиента: номер заказа сгенерированного на сайте, дата и время заказа, товары+разновидность (напр Корм коту бренд Мяу с разновидностью фасовки 3кг), цена товаров, сумма заказа, способ доставки, стоимость доставки, способ оплаты, статус оплаты, дата доставки, время доставки, адрес доставки если по адресу, особые пожелания: не перезванивать, подарочная упаковка, оставить у консьержа и проч
- Заказ в один клик: товар и разновидность, имя юзера, телефон
- Данные юзеров подписавшегося на рассылку: мэйл, имя, тип животного на новости для которого подписан юзер, дата подписки
- Отзыв зареганного юзера о товарах (в карточку клиента для удобства работы менеджера по продажам)
- Отзыв зареганного юзера о магазине (в карточку клиента для удобства работы менеджера по продажам)
- Зарегистрированный/авторизованный юзер добавил товар в корзину но не оформил заказ: данные юзера из пункта 1, товар и разновидность, стоимость товаров, дата добавления товара, шаг на котором остановился юзер (корзина/выбор доставки/выбор оплаты/переход на страницу оплаты)
- История всех заказов юзера и статус их выполнения
- Накопленная скидка
- Предоставленные непогашенные промокоды (за отзыв, за первый заказ, на день рождения)
От CRM на сайт:
- Статус выполнения заказа (принят, собран, передан на доставку, доставлен) в личный кабинет юзера
- Данные из п 1 если внесены оператором по звонку
- Данные из п 3 если заказ оформлен оператором по звонку или в переписке и внесен в crm
Из CRM в 1С:
- Заказ юзера с полями товар и его разновидность, цена, скидка примененная,
- Данные из п 1 если внесены оператором по звонку
Из 1С в CRM:
- Товары с их разновидностями, кодировкой, ценами, остатками
- Иерархию каталога (дерево вложенностей)
От исполнителя требуется составить ТЗ для программиста 1С и программиста веб-сайта, протестировать выполнение
Только для партнеров Битрикса, исполнителей с опытом и отзывами об успешных проектах.
В отзыве укажите, пожалуйста, реальный срок выполнения интеграции и стоимость вашей работы.
-
35 days1002 USD
111 1 0 35 days1002 USD
Добрый день!
Меня зовут Антон, я IT-Директор интегратора Битрикс24 в Украине
Ваш запрос реально выполнить в течении 35 рабочих дней. Есть опыт выполнения похожих проектов с трехсторонней синхронизацией и быстрее при условии активной работы со стороны 1С разработчика и его компетенции.
Со своей стороны готовим техническое задание, требования к реализации, сопровождение проекта project-manager.
Предлагаю обсудить техническую релизацию с Вашими подрядчиками по 1С и сайту.
-
1 day16 USD
708 31 0 1 day16 USD
Доброго дня. Ми займаємося розробкою та супроводом сайтів, спеціалізуємося на Бітріксі та Бітріксі 24 версткою HTML/CSS, програмуванням функцій, оптимізацією SEO сайту, наповненням сайтів та 1C, інтеграцією сайту з базою 1С, а також розробкою унікального дизайну. Вартість 1 години - 720 гривень без ПДВ
-
Добрый день! Могу выполнить вашу задачу. Я работаю с компанией SvTrade, у нас есть положительный опыт решения подобных задач по интеграции Б24 с 1С, Б24 с ИМ (интернет-магазин).
Ваша задача понятна, но есть много вопросов и уточнений, как лучше сделать такую интеграцию. Это в большей степени связано с тем, как это можно реализовать со стороны ИМ и 1С. Например, со стороны ИМ, как получить событие о том, что заказ был брошен и не оформлен? Ваш программист сайта сможет инициировать такое событие? Как ИМ поймет, что клиент бросил корзину? Обычно для реализации такой задачи, со стороны ИМ вызывается событие, что клиент перешел к оформлению заказа, и по шагам, вызываем событие для Б24 при переходе на новый шаг. Таким образом мы создаем в Б24 Сделку сразу, как только покупатель перешел к оформлению заказа, и меняем в отдельном поле (стадию оформления заказа в ИМ). Таким образом, мы будем иметь последний шаг, на котором покупатель бросил оформление заказа.
Со стороны 1С главный вопрос, сможет ли ваш программист настроить Rest API для связи с нашим узлом обмена Б24 с 1С. Если нет, то важно понимать в какой способ он может выдавать данные из 1С в Б24 и как принимать в 1С из Б24? Посредством xml?
После детального обсуждения, будет понимание ТЗ, объема нашей работы и стоимости данной задачи.
Пишите в личку, я передам ваши контакты менеджеру проектов.
-
здравствуйте, спасибо за вопросы - да отвечая на основные из них и программист 1С и программист сайта смогут прописать указанные вами вещи. тут скорее вопрос в грамотном ТЗ от исполнителя.
Оба программиста опытные спецы.
-
Current freelance projects in the category Client Management & CRM
Create a document "Commercial Proposal" in the CRM UspacyHello everyone! We are looking for an experienced person with Uspacy who can provide revisions according to our needs on a regular basis. Right now, we are interested in the task of creating a standard section for document generation – Commercial Proposal, so that the manager… Client Management & CRM ∙ 3 hours 57 minutes back ∙ 3 proposals |
Consultation on CRM systems
24 USD
Consultation on working with CRM for the iGaming/casino sector. Assistance with the selection and setup of Pipedrive, HubSpot, and Salesforce for sales, affiliate, and retention. Client Management & CRM ∙ 1 day 6 hours back ∙ 9 proposals |
Targeted advertising on TikTok for a corporate business account.
557 USD
Task essence: The organization announces a competition to attract a specialized expert or agency for a one-time comprehensive setup of a TikTok Ads account from scratch. Employment is not provided. Brief scope of work: Technical integration, setup of conversion events and… Social Media Marketing (SMM), Client Management & CRM ∙ 3 days 5 hours back ∙ 18 proposals |
Transfer the Leads database from keycrm to keepincrmTransfer the lead database from keycrm to keepincrm and set up the integrators (telephony, Apex drive for Facebook advertising). There is a working system with KeyCRM, the task is to transfer the lead database to the already configured KeepinCRM system. We are ready to provide… Client Management & CRM ∙ 6 days 10 hours back ∙ 19 proposals |
Launching an online programming and IT school for children: website, platform, CRM, and automation
28 USD
Need help launching an online programming and IT school for children and teenagers in Germany. We already have an offline programming school for children, experience conducting classes, the first online groups, and an understanding of the product. Now we need to properly… Tuition, Client Management & CRM ∙ 7 days 2 hours back ∙ 25 proposals |
Kyiv