Integracja Viber w 1c 8,3

Budżet: 27000 UAH Termin: 24 dni

Po liniach - orientacyjnie 20-24 dni robocze na pełną integrację z testowaniem w BAS. Budżet 10 000 UAH, powiedziałbym, że nadaje się tylko na krótki audyt techniczny lub prototyp, a nie na pełną realizację z webhookiem, historią, statusami i pracą wieloosobową.

Widzę tutaj nie tylko przycisk Napisz w Viber, ale normalną część wewnętrznego CRM - wysyłanie z karty abonenta, odbieranie odpowiedzi, powiązanie po numerze, dziennik wiadomości, szablony, prawa menedżerów i warstwa techniczna dla dostawcy API. Krótko - można zrobić tak, aby menedżerowie pracowali w zwykłym BAS, bez zbędnych zewnętrznych systemów =)

Na początek potrzebne są dostęp do testowej lub kopii roboczej bazy BAS, opis waszej autorskiej konfiguracji, wybrany dostawca Viber Business lub 2-3 opcje do uzgodnienia, a także zrozumienie, gdzie będzie umieszczony webhook - na waszym serwerze czy na osobnej usłudze pośredniczącej.

Uściślę 2 punkty
> BAS u was to zwykłe formularze czy formularze zarządzane
> czy jest już publiczny serwer do odbioru webhooków z HTTPS
Relewantne przykłady
> https://business.ingello.com/forma-crm - logika CRM, role, historia działań i praca menedżerów
> https://business.ingello.com/iks - system korporacyjny z integracjami i procesami wewnętrznymi
> https://systems-fl.ingello.com/ua - krótko o naszym podejściu do automatyzacji systemowej dla Freelancehunt Rozwiń

Budżet: 10000 UAH Termin: 5 dni

Mogę zrealizować integrację Viber w BAS / 1C 8.3 bez zewnętrznych CRM. Podłączenie zostanie wykonane przez oficjalnego dostawcę Viber Business (TurboSMS, GMS Worldwide lub inny uzgodniony serwis). Zrealizuję przycisk „Napisz w Viber” w karcie abonenta, wysyłanie i odbieranie wiadomości przez Webhook z automatycznym powiązaniem z abonentem według numeru telefonu. Historia korespondencji będzie przechowywana w karcie klienta z wyświetleniem czasu, statusu i menedżera. Skonfiguruję pracę kilku menedżerów jednocześnie, szablony wiadomości do szybkich odpowiedzi, a także pomogę z kluczami API i konfiguracją dostawcy.

Budżet: 9500 UAH Termin: 6 dni

Cześć! Zadanie jest całkowicie zrozumiałe. Mam doświadczenie w realizacji podobnych rozwiązań: integracja komunikatorów przez usługi HTTP i Webhook bezpośrednio w BAS/1C — to najpewniejszy sposób automatyzacji bez abonamentów dla zewnętrznych CRM.

Ponieważ macie własną konfigurację, integrację można zrealizować maksymalnie czysto (przez rozszerzenie lub dodanie osobnego podsystemu), nie zakłócając bieżącej logiki.

Jak proponuję zrealizować technicznie:

Połączenie z dostawcą: Skonfigurujemy integrację przez API (na przykład TurboSMS lub GMS). Stworzę przetwarzanie do ustawienia kluczy API, tokenów i szablonów wiadomości.

Wiadomości przychodzące (Webhook): Uruchomimy usługę HTTP po stronie waszej 1C (będzie potrzebna publikacja bazy na serwerze WWW Apache/IIS oraz posiadanie SSL/HTTPS). Po otrzymaniu żądania system będzie szukał abonenta w bazie po numerze telefonu, tworzył dokument/zapis historii i wyświetlał powiadomienie menedżerowi.
Miejsce pracy menedżera: Do karty abonenta dodamy przycisk inicjacji dialogu, a także stworzymy wygodne wspólne okno (czat) do obsługi wiadomości przychodzących przez kilku operatorów jednocześnie, z rejestracją autora odpowiedzi i statusów dostawy.

Szablony i historia: Zorganizujemy przechowywanie logów w rejestrze informacji lub osobnym słowniku, aby baza na 40 000 abonentów nie była przeciążona, a historia otwierała się natychmiast.

Pomogę na pierwszych etapach z rejestracją u dostawcy i uruchomieniem Webhook. Cały kod będzie otwarty i przekazany wam, warunki miesięcznej gwarancji akceptuję. Jestem gotów omówić szczegóły. Rozwiń

Budżet: 10000 UAH Termin: 7 dni

Dzień dobry! Mamy doświadczenie w opracowywaniu integracji dla BAS i 1C 8.3 przez REST API. Realizujemy to poprzez stworzenie zewnętrznego modułu, który zapewni bezpośrednią wymianę wiadomości z Viber bezpośrednio w Twojej konfiguracji. To pozwoli na automatyzację komunikacji i zachowanie historii korespondencji wewnątrz systemu.
10000
7

Budżet: 27000 UAH Termin: 25 dni

Mamy już praktycznie gotowe podobne rozwiązanie dla wiadomości, historii, ról i integracji API - możemy szybko dostosować je do BAS / 1C 8.3, omówić szczegóły teraz tutaj i jestem w kontakcie (:
orientacyjny koszt całkowity - 95 000 UAH, 25 dni roboczych.
10 000 UAH wystarczy raczej na audyt techniczny, wybór dostawcy Viber Business i mały test Webhook, ale nie na cały opisany moduł.
źródło kodu, poprawki, ustawienia API i miesiąc gwarancji na błędy realizacji możemy przekazać w ramach zakończenia prac.
Możemy to zrobić jako oddzielny moduł w twojej konfiguracji BAS - przycisk w karcie abonenta, wysyłanie, odbieranie Webhook, powiązanie po numerze, historia, statusy, menedżer, szablony i praca kilku menedżerów.
Zobacz, tutaj jest niuans... trzeba sprawdzić, czy twoja BAS może stabilnie przyjmować zewnętrzne Webhook przez opublikowaną usługę HTTP, czy lepiej postawić mały serwer pośredniczący między dostawcą Viber a BAS.
Dodatkowo można dodać AI-podpowiedzi dla menedżerów - szybkie odpowiedzi, kontrola tonu i podsumowanie historii po abonencie.
- jaki dostawca Viber Business już został wybrany - TurboSMS, GMS Worldwide czy jeszcze nie.
- czy jest testowa kopia bazy BAS z dostępem do rozwoju, aby nie pracować na bazie produkcyjnej.
- https://business.ingello.com/forma-crm - podobne pod względem logiki CRM, klientów, historii interakcji i scenariuszy menedżerskich. - https://business.ingello.com/platforma - podobne pod względem systemu korporacyjnego, ról, procesów i praw dostępu.
- https://business.ingello.com/prime-eva - podobne pod względem integracji, księgowości i złożonej logiki biznesowej.
Po tych odpowiedziach dam dokładniejsze rozbicie po etapach.
główna strona dla Freelancehunt - https://systems-fl.ingello.com/ua Rozwiń

Budżet: 10000 UAH Termin: 20 dni

Dzień dobry.\nPrzedstawiam corecode.com.ua - studio webowe.\nZapoznaliśmy się z TŻ, możemy zrealizować zadanie orientacyjnie w ciągu 20 dni, wziąć projekt na wsparcie i zapewnić gwarancje.\nPiszcie, omówimy budżet i szczegóły.