Opis projektu (do publikacji)
Szukamy specjalisty SMM do prowadzenia dwóch stron Instagram aplikacji lojalnościowej OpenRate (B2C i B2B).
O produkcie
OpenRate to aplikacja lojalnościowa dla kawiarni, restauracji i barów. Gość skanuje paragon, zdobywa punkty (OpenCoins) i cashback, zostawia zweryfikowane opinie i wydaje punkty w lokalach partnerskich. Startujemy w Ałmaty, w różnych dzielnicach, równolegle z podłączaniem lokali. Rynek jest przyzwyczajony do QR i cashbacku (Kaspi, Rahmet) — naszym zadaniem jest zająć miejsce w tym nawyku.
Zadanie
Pełne prowadzenie dwóch stron Instagram z różnymi odbiorcami i tonem głosu:
1. Strona B2C (goście lokali)Odbiorcy: ludzie w wieku 18–35, którzy często jedzą na mieście — „łowcy okazji”, twórcy treści kulinarnych, studenci.
- Reels z flow „skan paragonu → opinia → punkty”, „ile zwróciłem w miesiącu”
- Reposty UGC i wideo-opinii gości, rubryka „Top miejsc tygodnia”
- Gamifikacja jako treść: rankingi, rangi, „Król tygodnia w Ałmaty”
- Geo-Stories pod dzielnice startowe, zapowiedzi podwójnych punktów i promocji partnerów
2. Strona B2B (właściciele i marketerzy kawiarni/restauracji)Odbiorcy: właściciele lokali i marketerzy HoReCa w Ałmaty.
- Case studies z danymi („kawiarnia zwiększyła powroty o 22%”) — dowód społeczny ważniejszy niż funkcje
- ROI w języku właściciela: tenge, paragony, powroty — nie „zasięgi”
- Treści o problemach: fałszywe opinie, praca z negatywem, zatrzymywanie gości
- Za kulisami lokali partnerskich, eksperckie posty w formie karuzeli, zapowiedzi webinarów
Co należy zrobić
- Plan treści na miesiąc dla każdej strony (uzgadniamy przed startem).
- Produkcja: 12–16 postów + 15–20 Stories + 6–8 Reels miesięcznie na stronę (objętość do uzgodnienia).
- Copywriting w języku rosyjskim, dostosowanie tonu głosu do każdej grupy odbiorców.
- Projektowanie postów w ramach brand guide (przekażemy logo, identyfikację wizualną, maskotkę).
- Montaż Reels z naszych materiałów i UGC; brief na nagranie — po stronie wykonawcy.
- Zarządzanie społecznością: odpowiedzi na komentarze i wiadomości (bez sprzedaży — leady przekazujecie nam).
- Miesięczny raport: subskrybenci, zasięg, ER, zapisy, przejścia profile→instalacja (B2C) i profile→lead (B2B).
Format współpracy
Miesiąc próbny na obu stronach według uzgodnionego planu treści. Przy dobrych wynikach — stałe miesięczne prowadzenie (od 500 USD/miesiąc za obie strony, ostateczna stawka — w zależności od objętości i doświadczenia).
Wymagania
- Potwierdzone doświadczenie w prowadzeniu komercyjnych kont Instagram od 2 lat, portfolio aktywnych stron z linkami.
- Doświadczenie zarówno w treściach B2C, jak i B2B (lub mocny case przynajmniej w jednym + zrozumienie różnicy).
- Silne Reels: scenariusze, montaż, zrozumienie trendów. Reels to dla nas główny format.
- Poprawny rosyjski, umiejętność pisania w różnym tonie głosu.
- Samodzielność: proponujecie pomysły sami, a nie czekacie na brief na każdy post.
- Plusy: doświadczenie w HoReCa/tematyce kulinarnej, rynek Kazachstanu, język kazachski, doświadczenie w promocji aplikacji mobilnych.
KPI, na które pracujemy
- Wzrost aktywnych subskrybentów i zasięgu (bez sztucznego zwiększania).
- ER, zapisy i reposty jako wskaźnik jakości treści.
- B2C: przejścia profile→instalacja; strona B2C — witryna UGC i gamifikacji.
- B2B: zgłoszenia na pilotaż z profilu i wiadomości.
Co zapewnimy
Materiały brandingowe (logo, identyfikacja wizualna, maskotka), biblioteka UGC i materiały źródłowe, strategię marketingową i segmenty odbiorców (B2C i B2B opracowane osobno), dostęp, szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące produktu. Targeting zajmuje się osobny specjalista — wy tylko treścią.
Jak odpowiedzieć — prosimy o przesłanie:
- 2–3 linki do kont Instagram, które prowadziliście, z zaznaczeniem, co dokładnie robiliście i jakie wyniki osiągnęliście (cyfry: wzrost, ER, zasięg).
- 1–2 przykłady Reels, które zrobiliście (scenariusz + montaż).
- Wasz format pracy i stawka za prowadzenie dwóch stron (miesiąc próbny i stałe prowadzenie), dostępność do startu.
- 3–5 pomysłów na treści dla naszych stron (dowolna z dwóch) — krótko, w punktach.
Nie rozpatrujemy zgłoszeń bez linków do aktywnych kont. Szukamy SMM-owca, który myśli treścią i wynikiem, a nie „publikowaniem według harmonogramu”.
Freelancehunt
