Tworzenie chat-botu w telegramie do otrzymywania wiadomości od klientów
Pozdrawiam !Nasza firma zajmuje się przyciąganie dużej ilości ruchu na telegramy.Każdego dnia setki osób pisze do naszych kont telegramowych, wysyłamy do nich dziesiątki wiadomości skryptowych i aktywnie prowadzimy z nimi dialog.Na każdym koncie telegramowym pracujemy od 5 do 10 osób jednocześnie, ale wkrótce będzie więcej osób.W związku z tym w tym schemacie pracy istnieją pewne wady:
Ludzie, którzy piszą nam na TG, są nierównomiernie podzieleni między pracowników.Wszyscy pracownicy biorą "ostatnie" dialogy, a starsze pozostają w oczekiwaniuZbyt często pojawia się sytuacja, gdy jeden dialog zatrudnia 2-3 menedżerów jednocześnie i wysyła kilka razy jedno przesłanie skryptówTelegramy kąpią się.Czy to z powodu liczby osób piszących w krótkim czasie, czy z powodu jednocześnie masowego przesłania skryptów przez kilku menedżerów.I stale robić nowe telegramy - bardzo niewygodneNie możemy wysyłać starych dialogów, gdy ich są setki.Ponieważ znowu się kąpią telegramyJeśli się kąpią telegramy, tracimy dialog z klientami, ich kontakty, historię poczty i tak dalej.Ta informacja jest nam potrzebna.W związku z tym potrzebujemy chat-botu, który mógłby przyjmować wejściowy przepływ ruchu, który byłby podzielony między menedżerami.Sekcja 1.Przyjmowanie kierowników ruchu drogowego
Dialog powinien być wyświetlany menedżerom dopiero po tym, jak klient wybrał niezbędne gorące klawisze skryptowe.Oznacza to, że pierwsze wiadomości skryptów powinny być wysyłane do klienta w trybie automatycznym, bez udziału menedżeraDziałania klienta do obsługi skryptów powinny być LIBO wysyłanie jakiejś wiadomości do botu ręcznie, LIBO wybór gorących klawiszy w postaci przycisków.Każdy pisany klient (po wykonaniu działań skryptów) powinien być widziany przez każdego menedżera.Kiedy menedżer podejmuje dialog z klientem, inni menedżerowie nie widzą tego dialogu; innymi słowy, ten dialog "nie myli się pod nogami" innych menedżerów
Sekcja 2.Praca menedżerów w chatbotze
Menedżerowie powinni być w stanie zmienić nazwę klienta w dialogu LIBO umieścić jakiekolwiek etykiety / notatki, na których w przyszłości można znaleźć ten lub inny dialog Menedżerowie powinni być w stanie wysłać klientowi treść w dowolnym formacie: tekst, zdjęcie, wideo, emoji, etykiety i tak dalej.Również każdy klient powinien mieć taką możliwość.Pracowanie z botem czatu powinno być wygodneWszyscy menedżerowie powinni mieć dostęp do wszystkich dialogów z klientamiMenedżerowie powinni mieć możliwość wysyłania wiadomości na "starych" dialogach z klientami w trybie ręcznym lub automatycznym.Podczas masowej transmisji bot nie powinien się kąpać telegramem.Podczas wysyłki musi być możliwość wyboru "grupy klientów", w którym będzie wysyłka, a także musi być możliwość wysyłki na określonej liście klientów; jako identyfikator może być np. numer telefonu.Potrzebna jest funkcja, aby niepotrzebne i niepotrzebne dialogy mogły zostać przeniesione do archiwum lub analogu.Aby te dialogy nie pojawiały się na ogólnej liście nowych dialogów.Sekcja 3.Utrzymanie dialogów
Każdy dialog musi być utrzymywany, aby w przyszłości menedżerowie mogli przekazać wiadomość o nimZachowywane są również kontakty klientów, którzy nam piszą.Idealnie, do odrębnego kanału / grupy tg listą lub po jednym.Menedżer powinien mieć możliwość dodania klienta do poszczególnych "grup klientów" Bot powinien poprosić klienta o numer telefonu, który jest powiązany z telewizorem
Opinia zleceniodawcy o współpracy z Oleksandr Prudnikov
Tworzenie chat-botu w telegramie do otrzymywania wiadomości od klientówWszystko jest super. Specjalista zrobił bardzo szybko i wysokiej jakości pracę, bardzo zadowolony i mogę polecić wszystkim!
Opinia freelancera o współpracy z Ilya Petrov
Tworzenie chat-botu w telegramie do otrzymywania wiadomości od klientówZrozumiałe TZ, wystarczająco dużo czasu spędzono na połączeniach i wyjaśnieniach. Dobry klient, będziemy pracować w przyszłości.
-
73 2 0 Robię to szybko, kilka dni. Nic trudnego, wiele logiki trzeba kształtować i opcje realizacji.
Zacznijmy od dyskusji, rozmawiamy o szczegółach i szybko wykonujemy zadania.
-
10123 117 0 Pozdrawiam .
Tworzę boty do telegramów w NodeJS i za pośrednictwem botów. Myślę, że w Twoim przypadku lepiej jest zrobić to na konstruktora. Gotowy do wzięcia. Napisz i omówimy.
-
Добрый день. Про какие готовые решения вы говорите? если про дживо и подобные агрегаторы - я их тестировал уже. Они неподходят
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Python
Stworzenie wielofunkcyjnego bota w Telegramie
82 PLN
(Wszystkie materiały przekażę w prywatnych wiadomościach) Oto szczegółowy opis projektu: Po naciśnięciu przycisku /start Bots wysyła tekst z zasadami i warunkami korzystania (pod tekstem przycisk 'zapoznałem się') Po naciśnięciu przycisku, następna wiadomość 'sprawdzenie… Python, Tworzenie chatbota ∙ 1 dzień 20 godzin temu ∙ 88 ofert |
Znaleźć feed produktowy (Google Merchant XML) dla strony na OpenCart
57 PLN
Konieczne jest znalezienie bezpośredniego linku do działającego pliku z danymi produktowymi (XML) konkurenta dla Google Merchant Center Platforma (CMS): OpenCart / ocStore Znajdź oryginalny plik z danymiWymagania dotyczące wyniku: Roboczy link do pliku XML Python, Parsowanie danych ∙ 4 dni 10 godzin temu ∙ 25 ofert |
Rozwój farmy Tik-Tok (fabryka treści)Konieczne jest opracowanie systemu do centralnego zarządzania wieloma kontami TikTok z automatycznym publikowaniem treści, wykorzystaniem indywidualnych proxy oraz symulacją naturalnej aktywności kont. Wymagania funkcjonalne1. Zarządzanie kontami Dodawanie i usuwanie kont… Python, Tworzenie chatbota ∙ 4 dni 21 godzin temu ∙ 19 ofert |
Poprawić działanie Claude Code i prace związane z pisaniem oprogramowaniaObecnie rozwijam CRM i analitykę, oprogramowanie. Robię to przez Claude Code, ale rozumiem, że wyniki nie są najlepsze pod względem zmian. Mam 2 zadania - Potrzebuję pomocy w stworzeniu presetów dotyczących umiejętności, MD itd., aby poprawić jakość. Wziąć sprawdzone, z którymi… AI i uczenie maszynowe, Python ∙ 5 dni 4 godziny temu ∙ 26 ofert |
System OCRPotrzebny jest system rozpoznawania tekstu na kopertach pocztowych (indeks - tylko liczby). Tekst czasami może być ręcznie napisany. Rozpoznawanie znaczków (liczenie ilości i nominałów) Python ∙ 5 dni 7 godzin temu ∙ 28 ofert |