Bot Telegram
Zadanie dotyczące stworzenia przestrzeni do komunikacji między pracownikami w telegramie:
Mamy:
1 ogólną grupę w telegramie
1 robocze konto telegram
3 menedżerów = 3 komputery
3 inne osobiste konta użytkowników
Czyli w grupie jest 6 osób, z których 3 to osobiste konta, a 3 to menedżerowie, którzy pracują w imieniu 1 konta na 3 różnych komputerach.
Posiadamy sklep internetowy
na stronie podane jest robocze konto telegram, na które piszą potencjalni klienci
odpowiednio 1 kanał/kontrakt przychodzący
3 menedżerów, którzy pracują z tymi przychodzącymi odpowiednio z 3 różnych komputerów, a ci sami menedżerowie są w ogólnej wewnętrznej grupie.
W czym problem?
Z powodu tego, że jest jedno robocze konto, a menedżerów 3, w ogólnej grupie nie jest jasne, który menedżer coś pisze, ponieważ każdy z 3 menedżerów jest autoryzowany przez to robocze konto telegram i wszystkie wiadomości w czacie zawsze pochodzą od jednego nadawcy, co sprawia, że "osobowi użytkownicy" nie mogą zrozumieć, od kogo konkretnie przychodzą wiadomości w tej grupie.
Zadanie:
Mieć tę ogólną roboczą grupę, w której będzie wewnętrzna komunikacja między wszystkimi jej uczestnikami, każdy uczestnik będzie zidentyfikowany (konkretnie ci 3 menedżerowie, którzy teraz pracują pod jednym kontem), przy czym każdy z menedżerów pozostanie na roboczym koncie do komunikacji z klientami.
Oczywiste opcje:
Nie uda się zrealizować autoryzacji wszystkich menedżerów przez ich osobiste konta, ponieważ komunikacja z klientami musi odbywać się z roboczego konta, gdzie jest jeden numer, + osobiste konta to sprawa osobista.
Nieoczywiste rozwiązanie:
Widziałem bota, który przypomina ogólny czat, ale ma podłączenie operatorów.
To znaczy, ogólne wiadomości trafiają do ogólnego strumienia, ale potem następuje jakieś rozdzielenie i personalizacja wiadomości.
Nie wiem, jak dokładnie to działa i czy to będzie odpowiednie, ale może to jest to.
Albo jeśli to możliwe, zrobić jakieś automatyczne podpisy, aby na początku lub na końcu każdej wiadomości od konkretnego menedżera było jego imię (1 konto telegram = 3 menedżerów = 3 komputery)
To znaczy, trzeba jakoś powiązać identyfikację z komputerem, a nie z kontem tg.
Rozwiązanie musi być automatyczne i nie powodować niedogodności w pracy.
-
104 Dzień dobry, Dmitrij.
Przeczytawszy i widząc twoją ofertę, jestem gotów zająć się twoją pracą. Wykonam ją jakościowo, bez błędów i szybko.
Jeśli cię to zainteresowało, czekam na wiadomości prywatne.
-
196 Dzień dobry. Jest rozwiązanie dla twojego przypadku za pomocą bota telegramowego, które nie będzie przeszkadzać w pracy.
-
670 8 1 Dzień dobry, dokładnie zrozumiałam twoją prośbę, jestem gotowa wykonać to szybko, a co najważniejsze, jakościowo, zrealizuję to dosłownie w ciągu kilku godzin, wcześniej miałam do czynienia z podobnym
-
978 5 1 Dzień dobry! Mogę dostarczyć rozwiązanie
Menadżer pisze do prywatnego bota → bot duplikuje w grupie roboczej z podpisem jego imienia.
To znaczy, że z konta roboczego menadżer pisze do bota, wskazuje ze swojej listy swoje imię, na przykład Iwan, a bot to wysyła do grupy.
W ten sposób będzie działać schemat:
Dialog
Wyślij tekst wiadomości
Podaj imię
Czy jesteś pewien, że jesteś Iwan? Tak
Bot jest w grupie, wysyła wiadomość z oznaczeniem, że to od Menadżera Iwana i tekst
…
Bot działa na webhookach, dlatego potrzebna jest domena i serwer. Proponuję użyć Railway (serwer PaaS) — szybkie wdrożenie, łatwa konfiguracja, wygodna eksploatacja.
Dla domeny można kupić prostą domenę na Namecheap (1–2$) — jest potrzebna do podłączenia webhooka.
Do konfiguracji potrzebne są:
ID grupy, do której bot ma uzyskać dostęp (lub po prostu wyślij link do grupy — określę ID)
Dostęp do serwera (konto Railway, e-mail i kod lub połączenie jako deweloper) oraz domena do podłączenia webhooka.
Zalety pracy ze mną:
1 miesiąc bezpłatnego wsparcia i 3 poprawki bezpłatnie.
Zawsze robię to jakościowo, szybko i nowocześnie.
Dostęp do repozytorium bota udostępniam przez e-mail — podaj e-mail zarejestrowany na GitHubie, a otrzymasz pełny dostęp.
Bot będzie skonfigurowany na webhooki i gotowy do pracy od razu po podłączeniu serwera i domeny.
-
8867 60 0 1 Witaj, Dmitrze !
Pomogę stworzyć bota w telegramie, z uwzględnieniem Twoich życzeń i TZ. Biorąc pod uwagę Twoje życzenia, mam pomysły na realizację Twojego zapytania.
Mam duże doświadczenie w programowaniu w Pythonie, React i bezpośrednim tworzeniu botów. Zajmuję 2-gie miejsce na platformie za programowanie w Pythonie.
Możesz zapoznać się z moim portfolio :Freelancehunt
Czekam na Twoją odpowiedź w celu dalszej współpracy i uzgodnienia szczegółów
-
1057 10 2 Cześć.
Można to zrobić przez bota użytkownika, aby do wiadomości dodawany był unikalny klucz, na podstawie którego można określić menedżera, który wysyła wiadomość.
Ogólnie mogę przedstawić kilka różnych wariantów.
-
3012 73 4 2 Witaj! Gotowa zrealizować takiego bota na Pythonie, który będzie przydzielał role wszystkim 3 menedżerom i pisał odpowiedzi od konkretnego menedżera!
-
10462 30 0 3 Dzień dobry!
Jestem gotów zaproponować rozwiązanie osobiście, mam duże doświadczenie w tej dziedzinie.
Wykonam szybko i jakościowo.
-
10152 117 0 Cześć!
Opracowuję boty do Telegramu w NodeJS. Jestem gotów się tym zająć. Pisz, omówimy.