Zacznijmy od pozytywnego: Anatolij był zwykłym wykonawcą, zawsze był w kontakcie.Wypełnił (lub próbował) wszystkie życzenia klienta.Odpowiada również na krytykę i odpowiada na nią.Niestety, Anatolij nie udało się zrealizować projektu na 100% i terminy również zostały złamane.Widzę przynajmniej dwa przyczyny:
1) Celem projektu była adaptacja łańcucha, co wymaga odpowiedniego wyświetlania strony na wszystkich urządzeniach.W rezultacie okazało się, że Anatolia nie ma możliwości, aby zatrudnić swoją pracę bezpośrednio z urządzeń (np. smartfon, iPad...)W efekcie musiałem go przetestować jako klienta.Okazało się, że praca została wykonana z dużą liczbą bajek, które ciągle złapałem i pisałem na nich bilety.Czasami zauważył, że Anatolij jest bardzo niewrażliwy na niektóre szczegóły i tworzy poczucie, jakby robił pracę "na odległość".W rezultacie projekt został przedłużony o ponad miesiąc po tym wydaniu, a ja, jako klient, spędziłem mnóstwo czasu na łowieniu i testowaniu.Warto zauważyć, że Anatolij cierpliwie zamykał większość bajek, ale fakt pozostanie faktem - to nie jest praca klienta, cały czas testowanie realizacji projektu na swoich urządzeniach i pisanie biletów.2) Anatolij przeocenił swoje zdolności lub nie ocenił skomplikowania i objętości pracy.W tym zadaniu wyraźnie opisałem, co należy zrobić.W rezultacie Anatolij nie mógł poradzić sobie z niektórymi zadaniami.W rezultacie projekt nie jest w pełni zrealizowany i będę musiał szukać innego wykonawcy, aby zakończyć projekt.Zgadzam się, że każdy projekt ma stopień nieprzewidywalności, ale zadaniem wykonawcy jest uważnie porozmawiać z klientem, ocenić projekt, odpowiednio zminimalizować ten element nieprzewidywalności.Niestety, Anatolia tego nie zrobiła.Podsumowując, projekt został zrealizowany z odsetkami w wysokości 90%, więc postanowił zapłacić Anatolii pełną kwotę bez arbitrażu.Ale na uwadze przyszłych klientów: jeśli masz zadania na poziomie wyższym niż średnia, porozmawiaj z Anatolijem szczegółowo o tym, jak będzie się nimi zajmował.Również wyjaśnij moment z testowaniem na różnych urządzeniach (d przeczytaj tekst powyżej).
1) Celem projektu była adaptacja łańcucha, co wymaga odpowiedniego wyświetlania strony na wszystkich urządzeniach.W rezultacie okazało się, że Anatolia nie ma możliwości, aby zatrudnić swoją pracę bezpośrednio z urządzeń (np. smartfon, iPad...)W efekcie musiałem go przetestować jako klienta.Okazało się, że praca została wykonana z dużą liczbą bajek, które ciągle złapałem i pisałem na nich bilety.Czasami zauważył, że Anatolij jest bardzo niewrażliwy na niektóre szczegóły i tworzy poczucie, jakby robił pracę "na odległość".W rezultacie projekt został przedłużony o ponad miesiąc po tym wydaniu, a ja, jako klient, spędziłem mnóstwo czasu na łowieniu i testowaniu.Warto zauważyć, że Anatolij cierpliwie zamykał większość bajek, ale fakt pozostanie faktem - to nie jest praca klienta, cały czas testowanie realizacji projektu na swoich urządzeniach i pisanie biletów.2) Anatolij przeocenił swoje zdolności lub nie ocenił skomplikowania i objętości pracy.W tym zadaniu wyraźnie opisałem, co należy zrobić.W rezultacie Anatolij nie mógł poradzić sobie z niektórymi zadaniami.W rezultacie projekt nie jest w pełni zrealizowany i będę musiał szukać innego wykonawcy, aby zakończyć projekt.Zgadzam się, że każdy projekt ma stopień nieprzewidywalności, ale zadaniem wykonawcy jest uważnie porozmawiać z klientem, ocenić projekt, odpowiednio zminimalizować ten element nieprzewidywalności.Niestety, Anatolia tego nie zrobiła.Podsumowując, projekt został zrealizowany z odsetkami w wysokości 90%, więc postanowił zapłacić Anatolii pełną kwotę bez arbitrażu.Ale na uwadze przyszłych klientów: jeśli masz zadania na poziomie wyższym niż średnia, porozmawiaj z Anatolijem szczegółowo o tym, jak będzie się nimi zajmował.Również wyjaśnij moment z testowaniem na różnych urządzeniach (d przeczytaj tekst powyżej).
