• Zlecenia 30
  • Ocena 5.0
  • Ranking 5 747

Budżet: 27000 UAH Termin: 32 dni

Możemy zająć się wdrożeniem JSM i Assets w ramach opisanego zakresu. Wstępnie - 145000 UAH i 32 dni robocze, ostateczną ocenę potwierdzimy po krótkim wyjaśnieniu HRIS, liczby użytkowników i aktywów =)

Podobne zadania dla orientacji
> https://business.ingello.com/iks - system korporacyjny z rolami, procesami i dostępami
> https://business.ingello.com/platforma - wewnętrzna platforma z automatyzacją logiki biznesowej
> https://systems-fl.ingello.com/ua - nasze podejście do systemowego rozwoju i automatyzacji

Widzę realizację jako normalny model ITSM, a nie tylko zestaw formularzy w Jira. Najpierw opisujemy 6 typów zapytań, role, routingu, pola i prawa. Następnie konfigurujemy portal, procesy robocze, Assets/CMDB, powiązanie aktywów z biletami, import pracowników z HRIS, podstawowe pulpity nawigacyjne i scenariusze testów akceptacyjnych. Zobacz, tu jest niuans - jeśli CMDB i HRIS zrobimy w pośpiechu, potem wsparcie zaczyna żyć w chaosie, nawet jeśli portal wygląda ładnie.

Na początek potrzebne są dostęp administratora Atlassian Cloud, opis aktualnych grup i ról, przykład struktury HRIS oraz 2-3 rzeczywiste scenariusze zgłoszeń od twojego zespołu. Również wyjaśnię

Aplikacja mobilna z adminką
  • Zlecenia -
  • Ocena -
  • Ranking 196

Budżet: 27000 UAH Termin: 30 dni

Mamy praktycznie gotowy schemat wdrożenia ITSM na bazie JSM, CMDB i synchronizacji z HRIS, można go szybko dostosować do waszych 6 typów zapytań i omówić tutaj teraz, jestem w kontakcie ))
Wstępnie widzę realizację jako etap na 30 dni z budżetem 220000 zł, jeśli HRIS ma normalne API i nie ma ukrytej migracji starych aktywów.
W pracy szedłbym od modelu aktywów Hardware, Software, Corporate Systems, potem formularze JSM, prawa, routowanie, powiązanie ticketów z aktywami, import pracowników i panele analityczne.
Osobno po podstawowym uruchomieniu można dodać klasyfikację II-typów zgłoszeń i podpowiedzi dla operatora, ale nie mieszałbym tego z pierwszym zakresem.
!! Ważne, aby najpierw sprawdzić prawa, statusy i model aktywów !! - tam zazwyczaj kryje się połowa ryzyk, dziwna rzecz, ale tak działa automatyka korporacyjna.
- Jakie HRIS jest używane i czy jest API lub przynajmniej regularny eksport CSV?
- Czy potrzebne są zgody od kierownika, departamentu lub typu aktywu dla Access to System, Hardware Request i Change Request?
Podobne przykłady:
- https://business.ingello.com/platforma - platforma korporacyjna z rolami, działami i procesami
- https://business.ingello.com/forma-bpm - procesy, statusy, wnioski i zarządzanie operacjami

Oferty ukryte

W liście nie są widoczne oferty ukryte przez zleceniodawcę lub freelancerów z profilem Plus, a także oferty, które naruszają regulamin

Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem

9 lipca
8 lipca
4 lipca
3 lipca
1 lipca