• Проєкти 30
  • Оцінка 5.0
  • Рейтинг 5 747

Бюджет: 27000 UAH Термін: 32 дні

МОжемо взяти впровадження JSM та Assets у межах описаного scope. Попередньо - 145000 грн і 32 робочі дні, фінальну оцінку підтвердимо після короткого уточнення HRIS, кількості користувачів та активів =)

Схожі задачі для орієнтиру
> https://business.ingello.com/iks - корпоративна система з ролями, процесами та доступами
> https://business.ingello.com/platforma - внутрішня платформа з автоматизацією бізнес-логіки
> https://systems-fl.ingello.com/ua - наш підхід до системної розробки й автоматизації

Бачу реалізацію як нормальну ITSM-модель, а не просто набір форм у Jira. Спочатку описуємо 6 типів запитів, ролі, маршрутизацію, поля й права. Потім налаштовуємо портал, робочі процеси, Assets/CMDB, зв'язок активів із тікетами, імпорт співробітників з HRIS, базові дашборди та сценарії приймального тестування. Дивіться, тут нюанс - якщо CMDB та HRIS зробити поспіхом, потім підтримка починає жити у хаосі, навіть якщо портал виглядає красиво.

Для старту потрібні доступи адміністратора Atlassian Cloud, опис поточних груп і ролей, приклад структури HRIS і 2-3 реальні сценарії звернень від вашої комадни. Також уточню

Мобільна програма з адмінкою
  • Проєкти -
  • Оцінка -
  • Рейтинг 196

Бюджет: 27000 UAH Термін: 30 днів

МАємо практично готову схему впровадження ITSM на базі JSM, CMDB і синхронізації з HRIS, її можна швидко адаптувати під ваші 6 типів запитів і обговорити тут зараз, я на зв'язку ))
попердньо бачу реалізацію як етап на 30 днів з бюджетом 220000 грн, якщо HRIS має нормальний API і немає прихованої міграції старих активів
у роботі йшов би від моделі активів Hardware, Software, Corporate Systems, потім форми JSM, права, маршрутизація, зв'язок тікетів з активами, імпорт співробітників і панелі аналітики
окремо після базового запуску можна додати ІІ-класифікацію звернень і підказки оператору, але я б не змішував це з першим обсягом
!!важливо спочатку перевірити права, статуси і модель активів!! - там зазвичай і ховається половина ризиків, дивна штука, але так працює корпоративна автоматика
- яка HRIS використовується і чи є API або хоча б регулярний експорт CSV
- чи потрібні погодження по керівнику, департаменту або типу активу для Access to System, Hardware Request і Change Request
схожі приклади
- https://business.ingello.com/platforma - корпоративна платформа з ролями, відділами і процесами
- https://business.ingello.com/forma-bpm - процеси, статуси, заявки і управління операціями

Ставки приховані

У списку не показані ставки, приховані замовником чи фрилансером з Plus, а також ставки, що порушують правила

Актуальні фриланс-проєкти в категорії Автоматизація управління підприємством

12 липня
11 липня
9 липня