CRM

Rejestracja/autoryzacja, osobisty kabinet użytkownika z minimalnym wymaganiem. Zmiana hasła, edycja niektórych informacji.
Podstawą jest taka. Po API przychodzą dane z autosekretarza MTS i są zapisywane w naszym CD CRM. Administrator może zarejestrować i edytować adres poprzez uzupełnienie jego informacji.
Podczas edycji zapisuje się w historii edycji, aby śledzić, kto i co zmienił.
Można również dodać kontakt ręcznie. I wybrać, skąd pochodzi kontakt - telefon, wód, pocztę lub coś innego.
Można usunąć przetwarzanie ręcznie.
Również przesłanki o terminie dłuższym niż 2 dni są usuwane za pośrednictwem korony, tylko te, które nie zostały edytowane.
Podobnie działa Dudlin. To jest, że admin wyświetla dedline obrazy. Jeśli w tym okresie problem nie zostanie rozwiązany, linia będzie świeciła czerwonym...
Odwołania, które zostały złożone w nocy, w określonym okresie czasu, są wyróżnione w kolorze niebieskim, aby menedżerom było łatwiej szukać nocnych odwołania.
Wysyłanie SMS do odpowiedzialnego i klienta.
I tak dalej.