Адаптационный бот

Техническое задание на разработку бота-ассистента для управления процессом адаптации новых сотрудников

1. Описание проекта

Необходимо разработать бота-ассистента, который будет работать с базой знаний и помогать в адаптации новых сотрудников, а также автоматизирует процесс их обучения. База знаний формируется администратором и используется ботом для генерации учебного контента, тестов и экзаменационных заданий.

2. Роли пользователей

2.1. Администратор

Администратор имеет такие функции:

 • Проверка результатов экзамена нового сотрудника.

 • Проверка и изменение статуса собеседования.

 • Управление вакансиями (добавление/удаление/обновление).

2.2. Рекрутер

Рекрутер выполняет такие действия:

 • Добавляет информацию о новых кандидатах.

 • Изменяет статус собеседования.

2.3. Новый сотрудник

Новый сотрудник проходит процесс адаптации, который включает:

 1. Заполнение анкеты и указание должности.

 2. Получение индивидуального плана обучения на 7 дней.

 3. Прохождение ежедневных тестов.

 4. Финальный экзамен на 7-й день, результаты которого отправляются администраторам.

 5. Вопросы в тестах и экзамене формируются ботом из базы знаний в соответствии с должностью.

3. Функциональные требования

3.1. Бот-ассистент

Бот должен:

 • Автоматически генерировать план обучения для нового сотрудника на 7 дней.

 • Создавать тесты в конце каждого дня на основе базы знаний.

 • Проводить финальный экзамен на 7-й день.

 • Отправлять результаты тестов и экзамена администраторам.

 • Взаимодействовать с пользователями через удобный интерфейс (Telegram, Slack, веб-платформа и т.д.).

3.2. Работа с базой знаний

 • Администратор формирует базу знаний, добавляет и редактирует данные.

 • Бот использует базу знаний для генерации учебного контента, тестов и экзаменов.

3.3. Управление процессом найма

 • Рекрутер добавляет кандидатов и изменяет статус их собеседования.

 • Администратор контролирует процесс и может изменять статус.

 • Бот сохраняет всю информацию о кандидатах и их статусах.

4. Технические требования

4.1. Среда разработки

 • Язык программирования: Python (или Node.js, если лучше подходит).

 • Фреймворк для чат-бота: Telegram Bot API / Dialogflow / Rasa / BotPress.

 • База данных: PostgreSQL / Firebase / MongoDB.

4.2. API и интеграции

 • Telegram API (если бот будет работать в Telegram).

 • Google Sheets API (для хранения данных, если нужно).

 • Webhook для отправки уведомлений.

4.3. Архитектура

 • Микросервисная или серверная архитектура.

 • Возможность масштабирования.

 • Логирование и мониторинг работы бота.

5. Интерфейсы

1. Чат-бот: Основной интерфейс взаимодействия с пользователями.

2. Панель администратора: Веб-интерфейс или Telegram-команды для управления процессами.

6. Сценарии работы

6.1. Сценарий регистрации нового сотрудника

 1. Новый сотрудник запускает бота и заполняет анкету.

 2. Бот формирует индивидуальный план обучения.

 3. В течение 7 дней сотрудник проходит обучение и тестирование.

 4. На 7-й день проходит финальный экзамен.

 5. Результаты экзамена отправляются администратору.

6.2. Сценарий работы рекрутера

 1. Рекрутер добавляет нового кандидата.

 2. Изменяет статус собеседования в процессе найма.

6.3. Сценарий работы администратора

 1. Проверяет результаты экзаменов.

 2. Изменяет статусы собеседований.

 3. Управляет вакансиями.

7. Требования к безопасности

 • Аутентификация и авторизация пользователей.

 • Защита данных в базе знаний.

 • Контроль доступа по ролям (администратор, рекрутер, сотрудник).

8. Развитие проекта

 • Добавление модуля наставничества.

 • Интеграция с CRM-системами.

 • Аналитика и отчеты по адаптации сотрудников.

9. Сроки и этапы разработки

Этап 1. Анализ и проектирование (1-2 недели)

 • Определение структуры базы данных.

 • Подготовка API-эндпоинтов.

Этап 2. Разработка MVP (4-6 недель)

 • Разработка бота.

 • Реализация базы знаний.

 • Тестирование взаимодействия.

Этап 3. Тестирование и отладка (2-3 недели)

 • Тестирование сценариев.

 • Оптимизация производительности.

Этап 4. Развертывание и поддержка

 • Внедрение в рабочую среду.

 • Сбор отзывов и доработка.

10. Ожидаемый результат

После реализации проекта компания получит:

 • Автоматизированную систему адаптации сотрудников.