АСИСТЕНТ/АСИСТЕНТКА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЛИДОВ

Управление клиентами и CRM, Управление проектами — неверно указаны категории?

Проект переведен автоматически. Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы увидеть оригинал

Цель Должности:

Обеспечение мгновенного обслуживания всех новых запросов, генерируемых онлайн (Facebook Lead Ads), для быстрой квалификации (подтверждение бюджета, площади, местоположения) и назначения встречи или разговора с Экспертом.

Основные Обязанности:

Мгновенный Контакт: Реагирование на новые уведомления из Telegram и CRM, связываясь с лидом по телефону в КРАТКИЙ срок с момента поступления запроса.
Предварительная Квалификация: Проведение короткого собеседования:
- Проверка данных (Имя, Номер телефона, Email).
- Подтверждение бюджета, площади и графика строительства.
- Определение, есть ли у клиента уже участок/проект.
Управление Календарем: Установление даты и времени передачи контакта Эксперту и регистрация встреч/разговоров в корпоративном календаре.
Систематичность: Тщательное заполнение заметок и изменение статусов лидов в системе CRM после каждого взаимодействия.
Отправка Материалов: Контроль и проверка электронных писем (каталоги, прайс-листы).

3. Ожидания и Требования:

Опыт (желателен): Минимум 1 год опыта в обслуживании клиентов, колл-центре или B2C (желательно знание строительной/недвижимости).
Мягкие навыки: Высокая культура общения, отличная дикция и умение вести телефонный разговор (уверенный, но вежливый тон).
Организация Работы: Готовность работать с системами автоматизации (Make/CRM) и приоритизация задач (реакция на горячие лиды в первую очередь).
Инструменты: Уверенное владение пакетом MS Office/Google Workspace, знание основ CRM/систем управления проектами.

Что Мы Предлагаем:

Удаленная работа, гибкие условия для обсуждения - может рассматриваться как дополнительная работа
Работа на основе современных систем и автоматизационных процессов (отсутствие потери времени на ручные задачи).
Оплата % (или другое - по согласованию)
Обучение в области каркасных домов и квалификации лидов.

Ставки 2

Anhelina Maznichenko

0 0

Проекты -
Оценка -
Рейтинг 40

Бюджет: 150 PLN Срок: 30 дней

Добрый день, я готова работать с людьми, давно уже работаю с разными людьми, постараюсь как можно лучше выполнить свою работу, готова к долгосрочному сотрудничеству.

Giorgi Zenaishvili

5 1

Проекты 5
Оценка 4.2
Рейтинг 2 112

Бюджет: 500 PLN Срок: 30 дней

Здравствуйте! Я ознакомился с вашим заданием и считаю, что смогу успешно его выполнить. Буду рад сотрудничеству пожалуйста, напишите мне лично для дальнейших деталей.

Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM

Обдзвонить 186 спортивных клубов в Польше и собрать необходимую информацию

Поиск и сбор информации 4 ставки 14:24

Не указан
Необходимо подобрать CRM/OMS систему для интернет-магазина.

24 ставки 5 августа

Не указан
Интеграция Prom.ua с BAS Малый бизнес

Автоматизация управления предприятием 11 ставок 4 августа

1000 UAH
Настройка Kommo CRM + WhatsApp Salesbot

30 ставок 31 июля

Не указан
Разработка CRM-модуля «Обращения» в кастомной 1С (шинный центр)

Базы данных и SQL 20 ставок 31 июля

Не указан

Łukasz Ziemiański
Польша

Проектов -
Оценка -
Рейтинг 20

Anhelina Maznichenko

Giorgi Zenaishvili

Ставки пока отсутствуют

Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM

Обдзвонить 186 спортивных клубов в Польше и собрать необходимую информацию

Необходимо подобрать CRM/OMS систему для интернет-магазина.

Интеграция Prom.ua с BAS Малый бизнес

Настройка Kommo CRM + WhatsApp Salesbot

Разработка CRM-модуля «Обращения» в кастомной 1С (шинный центр)