Двуязычный исполнительный ассистент / административный ассистент

Мы - компания, занимающаяся строительством и услугами по недвижимости, ищем Исполнительного Ассистента / Диспетчера с свободным владением русским и отличными навыками английского языка. Это удаленная позиция.

Эта роль сочетает в себе обязанности ассистента и диспетчера и сосредоточена на коммуникации с клиентами и координации работ.

Обязанности:
– ответ на входящие телефонные звонки от клиентов
– общение с клиентами на английском и русском языках
– планирование и координация сервисных работ
– распределение рабочих заказов между техниками
– помощь в коммуникации, связанной с сервисными соглашениями и контрактами
– предоставление ежедневной административной и организационной поддержки

Требования:
– свободное владение русским языком
– отличные устные и письменные навыки английского языка
– уверенные навыки телефонной коммуникации
– способность организовывать задачи и управлять расписанием
– ответственность и способность работать самостоятельно
– опыт в строительстве, диспетчеризации услуг или поддержке клиентов является плюсом

Формат работы:
– удаленно
– неполный или полный рабочий день (обсуждается)
– долгосрочное сотрудничество

На данный момент рабочая нагрузка относительно низкая — примерно до 5 входящих звонков в неделю. По мере того как наша компания подписывает больше контрактов и сервисных соглашений, объем работы увеличится, и рабочая нагрузка для этой роли будет расти соответственно.

Из-за этого начальная компенсация скромная. Мы это понимаем и планируем пересмотреть и увеличить оплату по мере роста рабочей нагрузки и обязанностей. Эта позиция предназначена для роста вместе с компанией.