Двомовний виконавчий асистент / адміністративний асистент

Ми є компанією, що займається будівництвом та обслуговуванням нерухомості, яка шукає Виконавчого асистента / Диспетчера з вільним володінням російською та відмінними навичками англійської мови. Це віддалена позиція.

Ця роль поєднує обов'язки асистента та диспетчера і зосереджена на спілкуванні з клієнтами та координації робіт.

Обов'язки:
– відповідати на вхідні телефонні дзвінки від клієнтів
– спілкуватися з клієнтами англійською та російською мовами
– планувати та координувати роботи з обслуговування
– призначати робочі замовлення технікам
– допомагати у спілкуванні, пов'язаному з угодами про обслуговування та контрактами
– надавати щоденну адміністративну та організаційну підтримку

Вимоги:
– вільне володіння російською
– відмінні усні та письмові навички англійської
– впевненість у телефонному спілкуванні
– здатність організовувати завдання та управляти графіками
– відповідальність та здатність працювати самостійно
– досвід у будівництві, диспетчеризації послуг або підтримці клієнтів буде перевагою

Формат роботи:
– віддалено
– неповний або повний робочий день (обговорюється)
– довгострокова співпраця

На даний момент навантаження відносно низьке — приблизно до 5 вхідних дзвінків на тиждень. Оскільки наша компанія підписує більше контрактів та угод про обслуговування, обсяг роботи зросте, і навантаження для цієї ролі відповідно зросте.

Через це початкова компенсація є скромною. Ми це чітко розуміємо і плануємо переглядати та підвищувати оплату в міру зростання навантаження та обов'язків. Ця позиція призначена для зростання разом з компанією.