Автоматизация CRM и настройка Pipedrive (Продажи + Интеграция с Shopify)

Здравствуйте!
Внимательно изучил проект — работаю именно с этим стеком. Вот мой конкретный подход:
Инструменты: Make.com (основная автоматизация Shopify↔Pipedrive) + n8n (резервные и сложные сценарии) + Pipedrive Native Automations + Shopify Webhooks + Gmail API.
Что сделаю по каждому блоку:
🔹 Воронки — настрою Sales и Samples со всеми стадиями, кастомными полями (Sample Needed, Apollo Source, LinkedIn, Industry). Поля будут видны по стадиям.
🔹 Apollo → Pipedrive маппинг — Source, Job Title, Company, Website, LinkedIn + дедупликация по email и домену.
🔹 Автоматизации Pipedrive (native):
— Новая сделка → активность «Ответить сегодня»
— «Предложение отправлено» → follow-up напоминание через 3 дня
… — «Sample Needed = Yes» → авто-создание сделки в воронке Samples
🔹 Shopify (Make.com webhooks):
— Fulfillment создан → стадия Samples = «Отправлен»
— Доставлен → стадия «Доставлен» + авто-письмо с запросом обратной связи
🔹 3 email шаблона: недостающая информация / follow-up по предложению / обратная связь по образцу
🔹 Передача: 1-страничный SOP + 30-минутный Zoom/Loom обзор + 7 дней поддержки
Аналогичный опыт:
— Pipedrive + Make + WooCommerce: 3 воронки, авто-письма, fulfillment-триггеры
— Apollo → Pipedrive: маппинг и дедупликация 1000+ лидов
Готов начать сразу. Один вопрос: у вас Shopify Basic или Plus? Это важно для выбора webhook-событий.

Привет,
Я могу помочь вам завершить настройку Pipedrive, используя комбинацию нативных автоматизаций Pipedrive и Make.com.
Мой план:
• Сопоставление полей: Чистая синхронизация данных Apollo (LinkedIn, Должность и т.д.) с правилами дедупликации.
• Воронки: Полная настройка рабочих процессов Продаж и Образцов с автоматически создаваемыми действиями.
• Интеграция Shopify (Make.com): Автоматические обновления этапов на основе выполнения/отслеживания и автоматизированные электронные письма с отзывами.

Инструменты: Pipedrive, Make.com, Shopify Webhooks.
Цена: 750 € (фиксированная).
… Сроки: 6-7 дней.

Показать оригинал

Перевести

Добрый день, Ольга!

Могу взять и закрыть этот проект как MVP-систему с четкой логикой и без “ручных дыр” в процессах.

Я уже реализовывал подобные системы автоматизации. Например, в проекте “AI система генерации контента” (в моем портфолио) были построены интеграция между сервисами Make.com, Airtable и одним из мессенджеров, система изменения статусов и стабильные сценарии с API.

Я бы подошел к выполнению так:

1. Сначала четкое маппинг (картографирование) полей (Apollo - Pipedrive), чтобы избежать потери данных
… 2. Далее - логика pipeline + автоматизации внутри Pipedrive (активности, фоллоуапы, воронка обработки образцов)
4. Отдельно Shopify - Pipedrive (через webhook / Make), чтобы статусы и события обновлялись автоматически
5. После - email-шаблоны + проверка сценариев

Фокус: чтобы система стабильно работала не только при тестах, а в реальных сценариях.

Цена за данную систему - $900.

Это включает:
- Настройка 2 пайплайнов (продажи + образцы)
- Полный маппинг (картографирование) полей + базовая логика дедупликации
- Автоматизации в Pipedrive (активности, фоллоуапы, связи между сервисами в пайплайне)
- Интеграция Shopify (обновление статусов + триггеры событий)
- Шаблоны электронных писем (напоминания / фоллоуапы)
- Тестирование ключевых сценариев
- Краткий SOP + демонстрация

Если подход откликается, давайте согласуем детали (особенно Shopify-часть), и я сразу смогу начать.

Показать оригинал

Перевести

Ольга, Привет!
Я специализируюсь на внедрении, настройке и технической поддержке CRM-систем уже более 6 лет, а также выполняю интеграции с сайтами и другими сервисами.

Ознакомился с вашим заданием — смогу назвать сроки после уточнения нескольких деталей проекта.

Гарантирую качественную реализацию и стабильную работу системы.

Показать оригинал

Перевести

Привет! Эта настройка ясна и очень соответствует моему опыту.

Я работал с автоматизацией и интеграциями CRM (Pipedrive, Make/Zapier, Shopify), включая настройку воронок, сопоставление полей и автоматизацию рабочих процессов.

Я могу помочь вам:
– аккуратно структурировать обе воронки
– сопоставить и удалить дубликаты данных Apollo
– настроить надежные автоматизации внутри Pipedrive
– подключить триггеры Shopify для отслеживания образцов и последующих действий
…
Я обычно стараюсь делать все просто и масштабируемо, чтобы вам не пришлось постоянно исправлять рабочие процессы позже.

С радостью поделюсь подходом и проведу вас через настройку.

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте, Ольга!

Я внимательно рассмотрел ваш объем работы, и это тот вид работы с CRM, который мы обычно выполняем лучше всего - не базовые подключения, а правильное сопоставление полей, чистая логика автоматизации и рабочий процесс, в котором лиды и последующие действия не теряются.

Мы команда, работающая с 2019 года, с 4-летним практическим опытом настройки и автоматизации Pipedrive. Мы также глубоко работаем с интеграциями Shopify и операциями в электронной коммерции, поэтому понимаем как сторону продаж, так и сторону выполнения/статуса этой настройки.

Несколько актуальных примеров с нашей стороны:

1. Настройка Pipedrive для компании в сфере здравоохранения: несколько воронок, индивидуальная структура Сделки / Контакта / Лида, триггеры, напоминания для менеджеров, интеграции с Gmail и веб-формами.
… Детали: https://freelancehunt.com/showcase/work/vprovadzhennya-pipedrive-dlya-medichnogo-tsentru/1889606.html

2. Проект в электронной коммерции с интеграциями Shopify + выполнения, где данные о заказах и доставке были синхронизированы в один операционный поток. Детали: https://freelancehunt.com/showcase/work/vprovadzhennya-odoo-erp-dlya-brendu-nizhnoyi/1809591.html

3. Автоматизации CRM с запросами на обратную связь по электронной почте и логикой последующих действий на основе этапов. Детали: https://freelancehunt.com/showcase/work/nalashtuvannya-zoho-one-dlya-ivent-agentsiyi/1897845.html

Из вашего описания я вижу MVP как 5 основных блоков:

1. структурировать воронки Продаж и Образцов
2. правильно сопоставить поля Apollo в Pipedrive и очистить логику дублирования
3. построить автоматизации Pipedrive для следующих действий, последующих действий по цитатам и связанных сделок с образцами
4. подключить обновления, инициируемые Shopify, для событий выполнения/доставки образцов
5. подготовить шаблоны электронных писем + краткую SOP + пошаговое руководство

Мой предложенный стек для этого проекта:

- Нативные автоматизации Pipedrive для логики воронки и действий
- Создать гибкую обработку событий между Shopify и Pipedrive
- Shopify Flow / вебхуки, где это уместно. Это обычно дает более чистую и надежную настройку, чем попытка заставить все работать в одном слое.

Также я ценю, что вы открыты к предложениям по CRM. Мое честное мнение:
для этого MVP имеет больше смысла завершить настройку Pipedrive должным образом, чем мигрировать.
Если позже вы захотите объединить продажи + образцы + выполнение + инвентарь в одной экосистеме с меньшим количеством движущихся частей, то я буду рад предложить альтернативу на базе Odoo.

Фиксированная цена за описанный MVP: €800-1000

Я с радостью обсудю более подробности этого проекта:)

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте.

Задача понятна: у вас уже подключены базовые интеграции, и сейчас главное — не “еще раз соединить сервисы”, а аккуратно довести систему до рабочего состояния: корректное сопоставление полей, логика дубликатов, автоматизации в Pipedrive и события из Shopify, чтобы лиды и образцы не терялись.

Я бы подошел к этому как к MVP автоматизации в 3 блока:

Структура Pipedrive
— оптимизация 2 пайплайнов: Продажи и Образцы
— сопоставление ключевых полей с Apollo в Pipedrive
… — базовые правила дубликатов и очистка логики
— проверка, чтобы данные поступали в правильные сущности и стадии
Автоматизации Pipedrive
— автосоздание следующей активности для новых сделок
— напоминания о последующих действиях после “Предложение отправлено”
— автосоздание сделки образца, если “Образец требуется = Да”
Обновления, инициируемые Shopify
— обновление стадии сделки образца при событиях отслеживания/выполнения
— автоматическое email-напоминание на запрос отзыва после доставки/выполнения
— подготовка нескольких шаблонов писем: недостающая информация, напоминание о предложении, напоминание о отзыве образца

Работал с бэкенд-интеграциями, автоматизациями, API и MVP-сервисами: логика событий, связывание внешних сервисов, автоматизация рабочих процессов, уведомления, практическая доставка. Из релевантного бэкграунда — проекты с интеграциями, логика автоматизации, построение API/рабочих процессов и бизнес-процессы вокруг сообщений и триггеров.

По инструментам: в зависимости от ваших текущих ограничений я бы использовал нативные автоматизации Pipedrive там, где этого достаточно, а для логики событий Shopify — Make или Shopify Flow, чтобы избежать лишней сложности. Если в процессе увижу, что часть стека можно упростить или убрать трение — дам отдельную рекомендацию по внедрению.

Моя фиксированная предложение за этот объем: €1,050
Сюда включаю:

настройку пайплайна и сопоставление полей
автоматизации
логику обновлений Shopify
шаблоны писем
короткий 1-страничный SOP
30-минутный демонстрационный переход

При необходимости также могу добавить захват лидов из формы/чата в Pipedrive как отдельный небольшой аддон или включить в финальный объем.

Готов кратко описать план реализации по шагам перед стартом.

Показать оригинал

Перевести

Привет,

Я могу завершить и оптимизировать вашу настройку Pipedrive, чтобы гарантировать, что ваши рабочие процессы продаж и образцов проходят гладко без пробелов. У меня есть опыт работы с автоматизацией CRM, включая интеграции Pipedrive с Apollo, Gmail и Shopify, с акцентом на чистое сопоставление полей, дедупликацию и надежную автоматизацию.

Я уточню ваши воронки, внедрю необходимые автоматизации для последующих действий и прогрессирования сделок, а также свяжу события Shopify, чтобы отслеживание образцов всегда было актуальным. Я также создаю четкие шаблоны электронных писем и предоставляю простой стандартный операционный процесс с пошаговым руководством, чтобы ваша команда могла легко управлять системой.

Мой подход практичен и ориентирован на результат, чтобы ни один лид или действие не было упущено.

С наилучшими пожеланиями,
… Джо Винсент Карретас

Показать оригинал

Перевести

Здравствуйте!

Я могу помочь вам завершить и оптимизировать вашу настройку Pipedrive с Apollo, Gmail и Shopify, сосредоточив внимание на чистом потоке данных, автоматизации и отсутствии утечек лидов.

Соответствующий опыт
Настройка и автоматизация CRM (Pipedrive, HubSpot)
Интеграции через Make / Zapier / родные API
Apollo → сопоставление данных CRM и дедупликация
Автоматизация Shopify (заказы, выполнение, триггеры)
… Оптимизация воронки продаж и проектирование рабочих процессов

Мой подход
Я буду рассматривать это как задачу проектирования системы, а не просто настройку:
1. Сопоставление данных и полей
Чистое сопоставление от Apollo → Pipedrive (источник, роль, компания, ссылки)
Правила дедупликации (на основе электронной почты/домена + логика слияния)
Стандартизированные поля для отчетности
2. Оптимизация воронки
Воронки продаж + образцов структурированы для реального использования
Ясная логика этапов + обязательные поля
Триггеры автоматизации, согласованные с вашим рабочим процессом
3. Автоматизация Pipedrive
Автосоздание действий (“Ответить сегодня”)
Напоминания после “Предложение отправлено”
Автосоздание связанных сделок образцов по мере необходимости
4. Интеграция Shopify (ключевая часть)
Используя Make или Shopify Flow + API Pipedrive:
Выполнение/отслеживание → обновление этапа сделки образца
Доставлено → триггер на отправку обратной связи по электронной почте (на основе шаблона)
5. Шаблоны электронной почты
Недостающая информация
Напоминание о предложении
Обратная связь по образцу
6. Передача
1-страничная инструкция по стандартным операционным процедурам
30-минутный обзор
Чистая, поддерживаемая настройка

Инструменты
Родные автоматизации Pipedrive
Make (предпочтительно) или Zapier
Shopify Flow / Webhooks
Интеграция Gmail

Оценка
Сроки: 4–7 дней

Дополнительно (по желанию)
Сбор лидов (формы/чат → Pipedrive с тегированием)
Легкая панель отчетности

Результат
У вас будет:
Чистые воронки
Надежная синхронизация лидов (без дубликатов/потерь)
Автоматизированные напоминания
Связь Shopify → CRM
Легкая в управлении система

С радостью рассмотрю вашу текущую настройку и начну немедленно

С наилучшими пожеланиями,

Показать оригинал

Перевести