CRM-система для общения с клиентами через заявки с мессенджеров
500 UAHВ закрепленном файле представлено ТЗ с описанием
Кратко - нужно собирать в одно место заявки из вайбера и телеграмма с к примеру 10ти разных номеров магазинов.
Далее оператор может брать в работу, менять статусы заявке и обрабатывать. Клиенту будет приходить ответ отправленный оператором из срм-системы как сообщение в мессенджере
Необходимо хранить историю обращений, иметь возможность первому инициировать общение с клиентом
Подробнее в ТЗ
Приложения 1
-
537 2 0 Доброго дня!Анна, я могу предложить вам CRM с большими возможностями и по приемлемой цене.Это планфикс.Planfix работает по принципу конструктора, где можно сделать все необходимые настройки.Я более 4 лет сертифицированный бизнес-партнер платформы Planfix и работаю только с этим CRM, поэтому имею глубокие знания и большой практический опыт.В ПланФикс без преувеличения одна из лучших реалиций интеграции с социальными сетями и месенджерами.О вашем ТЗ:
Не все CRM позволяют подключать персональные номера Viber, но в PlanFix такая возможность есть, с помощью украинского сервиса-посредника sniko.com.ua.
Тарифы сервиса sniko:
Телеграмма – 500грн/месс по номеру.Viber - 250грн/мес по номеру.В качестве варианта, предлагаю также обсудить, не можем ли мы персональные номера телефонов заменить на боты.Вайбер-боты и телеграм-боты создаются бесплатно и соединяются в ПланФикс бесплатно.Посилання на похожуй случай в моем портфолио https://freelancehunt.com/showcase/work/avtomatizatsiya-internet-magazina-virobnika-vzuttya-topitop-com-ua/1649870.html
Я указываю приблизительную стоимость проекта.Если интересно, пишите, поговорим о вариантах соучастия.
-
444 2 0 Доброго дня!
Я занимаюсь настройкой и внедрением CRM систем.
У меня есть опыт работы с ведущими украинскими CRM системами, а также большое количество реализованных проектов на этих системах - как с нуля, так и переходы из российских систем по типу амо, битрикса, ритейл и других.
Предлагаю настроить по вашим потребностям KeyCRM, - эта система закрывает абсолютную большую часть ваших потребностей в соответствии с вашим ТЗ.
Краткий видеообзор частей систем, с которыми я работаю: https://youtu.be/AVw-Ym6PF5w
… Пожалуйста, обратитесь в личное сообщение - буду рад ответить на ваши вопросы и подготовить предложение с визуализацией того, как все будет настроен и как все будет работать!
-
2623 26 0 1 Здравствуйте
можем настроить под ваши потребность, и записать по системе обучающее видео
внедрение\настройка\поддержка\обучение работе
кейсы в профиле и на сайте
пишите в лс
-
3555 39 0 1 Здравствуйте, посмотрите у меня в портфолио данный проект, возможно заинтересует:
https://freelancehunt.com/showcase/work/sistema-avtomaticheskogo-prozvona-zadach-sip-telefoniey/1666007.html
-
иметь возможность первому инициировать общение с клиентом
Это вообще-то не поддерживается ни одной вменяемой системой. Те кто использует сторонние сервисы для такого обычно долго не живут и банят со скоростью света.
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Перенести базу Лідів из keycrm в keepincrmПеренести базу Лидов из keycrm в keepincrm и настроить интеграторы (телефония, Апекс-драйв для Фб рекламы). Есть работающая система с КейЦРМ, задача перенести базу лидов в уже настроенную систему КипинЦРМ. Готовы предоставить всю базу и максимально быстро реагировать на ваши… Управление клиентами и CRM ∙ 2 дня 3 часа назад ∙ 19 ставок |
Запуск онлайн-школы программирования и IT для детей: сайт, платформа, CRM и автоматизация
1286 UAH
Нужно помочь запустить онлайн-школу программирования и IT для детей и подростков в Германии. У нас уже есть офлайн-школа программирования для детей, опыт проведения занятий, первые онлайн-группы и понимание продукта. Сейчас нужно правильно упаковать онлайн-направление и… Обучение, Управление клиентами и CRM ∙ 2 дня 19 часов назад ∙ 24 ставки |
Нужен эксперт по WhatsApp и Instagram для уменьшения блокировок аккаунтов
8960 UAH
Ищем специалиста с практическим опытом работы с WhatsApp и Instagram для бизнеса с большим объемом входящих сообщений. У нас есть компания, которая активно использует WhatsApp и Instagram для общения с клиентами. Регулярно сталкиваемся с блокировками, ограничениями аккаунтов,… Консалтинг, Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 1 час назад ∙ 6 ставок |
CRM-интегратор для настройки и контроля передачи лидов из рекламы в KeepinCRMОписание задачи: Ищем специалиста по интеграциям для постоянного взаимодействия по нашим рекламным проектам. У нас несколько подрядчиков запускают рекламу (Meta Ads, Google Ads) на сайты и лид-формы. Необходимо настроить и контролировать корректную передачу заявок в нашу… Продажи и генерация лидов, Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней 21 час назад ∙ 24 ставки |
Настройка WABA с интеграцией в SendPulseРанее бизнес‑аккаунт WhatsApp был подключён через польский ФОП, система работала корректно. На данный момент польский ФОП недоступен, поэтому требуется переподключение и настройка WABA через украинский ФОП. Текущий аккаунт деактивирован, необходимо восстановление и интеграция.… Автоматизация управления предприятием, Управление клиентами и CRM ∙ 10 дней 20 часов назад ∙ 9 ставок |