Бюджет: 40000 UAH Срок: 14 дней
Добрый день, Ярослав.
Крайне интересен ваш запрос.
Уже более 7 лет занимаюсь внедрением и настройкой различных CRM систем, в том числе их интеграцией и автоматизацией. Имею опыт работы с более чем 10 различными системами, включая Битрикс24, Pipedrive и Zoho CRM. Поэтому уверен, что смогу помочь успешно реализовать данный проект.
Из недавнего опыта - сотрудничали с компанией по производству оборудования касательно внедрения отдела продаж, в целом и настройке CRM системы, в частности.
Какие задачи выполнили по настройке и интеграции CRM:
- полностью перенесли базу из прошлой CRM в новую (из AmoCRM в Pipedrive);
- разработали и внедрили детальные воронки для производства и для отдела продаж;
- настроили интеграцию со всеми необходимыми приложениями (телефония, почта, мессенджеры, Zoom и пр.)
- настроили систему поступления лидов (лиды из разных источников поступают в CRM и передаются в работу менеджерам)
- автоматизировали дополнительные процессы (отчеты, планы, KPI и прочее)
- создали обучающие инструкции и видеоматериалы, провели обучение по качественному ведению CRM системы.
В результате внедрения и автоматизации различных процессов в CRM удалось ускорить работу менеджеров и увеличить их эффективность в 1,5 раза.
Для того чтобы предоставить более подробную информацию касательно того, как можно интегрировать CRM для Вашей компании, подскажите, пожалуйста:
- какое количество менеджеров работает / будет работать в CRM системе?
- как быстро хотели бы реализовать данный проект?
Зная ответы на эти вопросы, смогу более детально подсказать, чем можем быть полезны для Вас.
Подскажите, пожалуйста, будет ли возможность ответить на эти вопросы или удобнее провести звонок?
Хорошего дня!
Антон
Ставки пока отсутствуют
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Комплексная настройка KeyCRM для строительной компании TERZI Ищем опытного специалиста или команду для полноценной настройки и внедрения KeyCRM в строительной компании TERZI. KeyCRM уже используется. Необходимо провести аудит текущих настроек, исправить ошибки и максимально задействовать доступные возможности CRM.Основная задача Настроить полный путь клиента: реклама → заявка → обработка → замер → смета → договор → аванс → выполнение работ → акт → окончательная оплата → повторная продажа.Что необходимо настроить аудит действующей KeyCRM; очистка дублей, лишних полей и неправильных статусов; воронка продаж; воронка замеров; работа с заказами и объектами; автоматическая передача данных между этапами; обязательные поля; автоматические задачи, уведомления и контроль просрочек; распределение лидов между менеджерами; контроль скорости первого ответа; автоматические повторные контакты; создание документов; контроль договоров, авансов и окончательных оплат; отчёты для руководителя; роли и права доступа сотрудников; обучение команды и видеоинструкции.Интеграции Необходимо подключить и протестировать: основной сайт TERZI; четыре рекламных лендинга; формы заявок и квизы; Meta Lead Ads; Facebook; Instagram; Google Ads; OLX; Telegram; Viber; WhatsApp; email; Google Calendar; Google Drive; Ringostat или Binotel; API и webhooks.UTM и аналитика Необходимо настроить передачу в CRM: utm_source; utm_medium; utm_campaign; utm_content; utm_term; landing_page; page_url; referrer; gclid; fbclid; название формы и лендинга. Также требуется: настройка Google Analytics 4; настройка Google Tag Manager; отслеживание отправки форм; отслеживание кликов по телефону и мессенджерам; защита от дублей конверсий; аналитика по каждому сайту, лендингу, источнику и рекламной кампании; передача ключевых CRM-статусов в Meta и Google Ads.Автоматизации Необходимо настроить автоматические сценарии: создание клиента и сделки; проверка дублей; назначение менеджера; задача на первый контакт; уведомление о необработанном лиде; передача заявки на замер; назначение замерщика; создание замера в Google Calendar; задача на подготовку сметы; повторные контакты после отправки предложения; создание заказа после согласования; контроль договора и аванса; уведомление прораба; контроль сроков объекта; подготовка акта; контроль задолженности; ежедневный отчёт руководителю.Результат работы Исполнитель должен передать: полностью настроенную KeyCRM; подключённый основной сайт и четыре лендинга; работающие воронки и автоматизации; настроенную аналитику и UTM; подключённые каналы коммуникации; настроенную телефонию; реестр всех автоматизаций; инструкции для сотрудников; видеоинструкцию; результаты тестирования; гарантийную поддержку после запуска. Подробное техническое задание подготовлено и будет предоставлено выбранным кандидатам.Требования к исполнителю Обязателен реальный опыт работы с: KeyCRM; автоматизациями; API и webhooks; GA4 и Google Tag Manager; Meta и Google Ads; телефонией; сайтами и лендингами. Преимуществом будет опыт внедрения CRM для строительных, сервисных или проектных компаний.В отклике укажите Опыт работы с KeyCRM. Примеры реализованных проектов. Какие задачи можете выполнить самостоятельно. Какие внешние сервисы потребуются. Срок выполнения. Стоимость по этапам. Что входит в стоимость. Стоимость дальнейшей поддержки. Возможность провести обучение сотрудников. Лучше всего писать в Telegram или звонить
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением вьетнамским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на вьетнамском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный вьетнамский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением французским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на французском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный французский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением итальянским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2-х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на итальянском языке.Срок выполнения: ровно 3–5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиенту.Требования к исполнителю:Свободный разговорный итальянский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков (от 2 минут) за 3–5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.
Описание проекта:Ищем специалиста по холодным звонкам со свободным владением испанским языком для выполнения тестового/краткосрочного проекта.Что нужно сделать:Сделать ровно 100 целевых (не менее 2х минут разговора) исходящих звонков потенциальным клиентам на испанском языке.Срок выполнения: ровно 3-5 дней с момента запуска проекта.Презентовать продукт/экосистему компании (Fintech / AI Crypto solutions) по готовому скрипту и материалам.Обработать базовые возражения и зафиксировать заинтересованных кандидатов/инвесторов.Заполнить краткую отчетность по результатам звонков (CRM / Google Таблица).Конечная цель: Заинтересовать потенциального клиента и отправить ссылку для регистрации клиентуТребования к исполнителю:Свободный разговорный испанский язык (C1/C2 / Native).Опыт работы в телемаркетинге, холодных продажах или call-центрах (опыт в сфере крипто/финансов будет плюсом).Грамотная речь, уверенность по телефону, умение обходить возражения.Наличие качественной гарнитуры, тихого рабочего места и стабильного интернета.Критерии успешного результата: Выполнение ровно 100 звонков за 3-5 дней с предоставлением отчета/записей звонков и передачей контактов заинтересованных клиентов.