Настройка битрикс срм
Всем привет!
Необходимо настроить битрикс под задачи салона красоты.
1 база клиентов
А) настройка роботов напоминаий
1 отправка клиенту сообщения с днем рождения
2 отправка клиенту сообщения о предстоящей услуге время название услуги итд.
3 отправка клиенту сообщения напоминания об окончании срока скидки.
4 общая рассылка всем клиентам сообщений.
5 напоминание работнику о предстоящей работе с клиентом.
Б) Звонки
1 Настройка и подключение атс станции к битрикс.
2 запись звонков
3 предупреждение клиента о том что его записывают.
4 Отправление аудио звонка клиенту с записанным сообщением.
В) Товар
0 каталог
1 учёт товара( покупка, время потраченное на закупку товара, затраты на доставку, время за которое приехал товар, время за которое продан товар. Подробная карточка товара.
2 напоминание о том что заканчивается товар, с возможностью автоматической отправки сообщений поставщикам для заказа. Сообщение об ответе поставщика, либо напоминание о том что поставщик не отреагировал и повторная отправка сообщения и записанный аудиозвонок.
3 учёт проданного товара, расчёт сибистоимости, налогов, чистой прибыли как за день так и за разные периоды.
4 возможность отправки уведомлений клиентам о том что есть скидка на товар, либо появился новый товар.
Г) Услуги
1 список услуг у каждой своя карточка подробная (как называется, сколько стоимость, сколько сибистоимость материала, сколько сибистоимость мастера, сколько затрат времени, у каждого мастера свой временной режим работы за сколько выполняет данную услугу какой мастер.
2 сколько каких услуг было сделано за день, за неделю, за 2 недели, за 3 недели за месяц, подробная статистика с возможностью выбора временного периода. Подробный отчёт по затратам на данную услугу, налогам и прибыли.
3 Подробный отчёт о предстоящих забронированных услугах, и подсчёт прибыли и затрат.
4 Возможность программировать автоматическую рассылку клиентам о новой услуге.
Д) Реклама и аналитика
1 Интеграция с сервисами гугл адвордс и гугл аналитики, также яндекс метрики, рекламы в фейсбук и инстаграм.
2 карточки видов рекламы которые используем, с подробной информацией о затратах на рекламу, дата оплаты, инвойс, итд. количество клиентов которые пришли по данному виду рекламы в день и в период который выберу, чтобы посмотреть статистику.
Подробная статистика сколько было клиентов за данный период по данной услуге и сколько было потрачено денег на рекламу чтобы получить данного клиента. Сумма затрат на рекламу делится на число клиентов за данный период.
3 Тексты : количество ключевых слов по каждому виду услуг и товаров, слова по которым уже написаны тексты, слова по которым ещё надо написать тексты,
Ключевые слова по которым уже тексты переведены и на какие языки, количество текстов написанных для сайта, количество слов написанных для рекламы, количество текстов опубликованных на сайте, количество текстов которые ожидают публикации, также с рекламой - тексты опубликованные и ожидающие публикации. Ссылки на тексты опубликованные для рекламы.
Затраты на написание статей,
Затраты на перевод статей.
По каждой отдельно так как символов разное количество, цена разная.
4 Сылочная масса-
1 сколько ссылок и по каким ключевым словам было купленно,
2 сколько было опубликовано бесплатных текстов с ссылками.
3 список сайтов на которых все куплено и опублтковано
4 какие ссылки надо продлевать настроить напоминание.
5 список трастовых сайтов на которые надо поставить ссылки. С отметками поставлены или нет.
6 затраты на покупку ссылок на каждую отдельная информация и общая.
Е) Затраты
Содержание фирмы подробная карточка
1 зп бухгалтерия
2 налоги
3 карточки работников подробные :
Имя фамилия итд
Услуги которые умеет делать, каждую услугу разбить по времени сколько затрачивает на выполнение.
Зарплата
Налог на работника
Общая стоимость работника
Количество часов рабочих.
Количество каникул, стоимость в год
Сколько стоит час работы, день работы, месяц работы с налогами за него. Зарплата напоминание о оплате если не заплатили до определённого числа
4 Аренда помещения, напоминание о оплате если не заплатили до определённого числа
5 Электричество - сколько потрачено, сколько стоимость в день, какие приборы работают на электричестве и какие меры были приняты для оптимизации расхода электричества, какие надо принять меры, список с напоминанием о невыполнение до определённого числа.
6 Вода
Стоимость воды в месяц, в день, как расходуем, как оптимизировать, напоминание о не выполнении.
7 ремонты
Затраты на уход за помещением
Подробные списки работ и материалов, химии, расходников уборки, времени затраченного на уборку,
Зарплата уборщицы.
8 одежда персонала и персонализация - стоимость, время износа.
9 вода питьевая для персонала, количество литров выпитых в месяц и стоимость литра и общая.
10 затраты на покупку вкусняшек персоналу, и конфет для клиентов.
11 затраты на закупку подарков для клиентов. Количество подаренный и стоимость. Напоминание что клиенту причитается подарок.
12 затраты на проведение мероприятий, походов в ресторан с работниками, покупка тортов на день рождения.
13 затраты на печатную продукцию, пакеты подарочные, визитки, ручки, бумага, краска в принтер,
14 интернет, моб телефон, затраты.
15 затраты на проезд управляющего.
16 затраты на питание управляющего в день и в месяц и общее.
Ж) Статистика
1 Полная статистика по всем выше перечисленных показателям.
2 Основные показатели расходов, доходов.
Вроде бы все описал. Возможно будут дополнения.
Жду предложения по цене и времени выполнения.
-
175 Добрый день.
Часть описанного в ТЗ не имеет отношения к CRM. Именно поэтому, реализовать можно 60% из описанного. Остальное смежными программами.
Составлю детальную смету по часам.
Плюс пропишу внутренние бизнес-процессы для оптимизации работы.
-
994 31 0 Добрый день) Мы занимаемся разработкой и сопровождением сайтов, специализируемся на Битрикс и Битрикс 24, HTML/CSS версткой, программированием функционала, SEO-оптимизацией сайта, наполнение сайтов и 1 C, интеграцией сайта с базой 1 С, а также разработкой различных модулей, разработка уникального дизайна.
-
253 Описанный Вами функционал это полноценная ERP система и внедрение всего функционала в реальную работу это около 1 года + около 20 тыс долларов сумарных расходов, обращайтесь с радостью помогу реализовать все за разумные деньги, на базе
PowerBi - аналитика
Corezoid - управление процессами
1С как управленческая система, веб-админки, рабочие места, коммуникации через telegram, viber, skype, email все это работает как единый механизм.
С уважением, Александр.
-
Вам не к Б24 а в 1С с такими потребностями
-
Посмотрите в сторону YCLIENTS или Beauty Pro, CleverBox. Они под салон разработаны. Половина функционала там в базовой версии
-
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Adapt the company's price for uploading to Key CRMЦель проекта: Автоматизация и оптимизация процесса управления остатками товаров путем переноса данных из существующей бухгалтерской программы в систему управления отношениями с клиентами (CRM) "КейЦРМ". - Срок выполнения: 1 день - Источник данных: Dntrade navkolo - Целевая… Обработка данных, Управление клиентами и CRM ∙ 2 ставки |
Автоматизировать списание товаров в excel, создать таблицу для учетаУ нас есть производство, каждый изготовленный товар состоит из 10-15 запчастей. Необходимо создать таблицу для учета запчастей и автоматического списания из этой таблицы. Это означает, что мы подаем задание на производство, и необходимые запчасти автоматически списываются из… Базы данных, Управление клиентами и CRM ∙ 12 ставок |
Ищем специалиста для полного внедрения, настройки, интеграции ERP,CRMИщем специалиста для полного внедрения, настройки и интеграции ERP и CRM под наши задачи. Предварительно выбрана JTL. На данный момент имеем 2 интернет-магазина на Shopify. Организовываем склад, логистику и fulfillment. Бизнес-консультирование, Управление клиентами и CRM ∙ 4 ставки |
Интеграция Creatio с 1CНастроить интеграцию между Creatio и 1С для синхронизации контрагентов, счетов и актов выполненных работ. Важно обеспечить двустороннюю синхронизацию, автоматизацию обмена данными и их актуальность в обоих системах. Выпускник должен оценить объем работы в часах. 1C, Управление клиентами и CRM ∙ 2 ставки |
Настройка синхронизации "prom.ua" и "keepincrm"
10 000 UAH
Добрый день. Нужно настроить синхронизацию моего сайта и страницы продавца на пром.юа, с СРМ системой "keepincrm". 1. Синхронизировать товары и группы товаров, то как они были на пром, загрузить в СРМ систему, с соблюдением структуры групп. 2. Настроить постоянную выгрузку… Интернет-магазины и электронная коммерция, Управление клиентами и CRM ∙ 2 ставки |