Бюджет: 20 USD Срок: 3 дня
Добрый день. Описанные сложности не решаются стандартным подходом к работе в Битрикс. Для построения половины отчетности, необходимо предусмотреть "фиксаторы" и настроить их. Например, конверсия из этапа в этап видна либо по воронке продаж в аналитике, но часто бывает некорректной, либо по дополнительно настроенному отчету. С этим всегда бывает сложность, т.к. надо определиться с периодом отчетности и этапами, которые участвуют в конверсии. Тут надо смотреть правильность воронки и последовательность этапов. Что касается поступлений - для этого настраивают формирование отдельного реестра (нужно детальнее смотреть логику поступлений). Человеческий фактор часто решается автопостановкой задач и автодвижением по статусам в зависимости от выполненного действия (закрыли задачу, заполнили поле и т.д. Остальные запросы также решаются после построения определенной логики и дополнительной автоматизации.
С Битрикс уже более 8 лет, решаем сложности в основном в рамках функционала без доработок. Предлагаю перейти в ЛС и обсудить задачи подробнее.
