Фірмовий стиль та логотип для найкращого сервісу доставки квітів в Канаді

Назва компанії:

Nectar Flowers Ottawa

http://nectarflowersottawa.ca/

Сфера діяльності компанії:

Основні напрямки:

Доставка квітів

Квітковий магазин

Додаткові проекти:

Квіткове оформлення

Корпоративна флористика, бізнес послуги

Продаж квітів оптом

Сухоцвіти

Опис категорій продуктів / послуг:

Ми є найкращим і найрекомендованішим сервісом доставки квітів у місті Оттава. Ми створюємо квіткові шедеври швидко, якісно і з любов'ю. У нас маленька команда, яка збиралася 4 роки, і в результаті ми працюємо в унікальному колективі фанатиків своєї справи. У нас найвищі оцінки за відгуками в місті, висока завантаженість, але ми ще далекі від ідеалу і поставлених цілей.

Чотири роки ми відпрацьовували систему. Налагоджували відносини з фермерами і шляхи доставки квітів з усього світу, придумували дизайни, знаходили методи реклами, оптимізували доставку, комунікацію і т.д. Але ми не думали про бренд і не розвивали фірмовий стиль. У цьому році ми хочемо чітко визначити наше позиціонування і максимально прокачати велику кількість точок контакту з нашим клієнтом.

Ми першими на нашому ринку будемо робити велику кількість предметів брендованими – коробки для доставки, конверти для листівок, інструкції, листівки і т.д. Ми додаємо сургуч для наших конвертів для створення унікального досвіду отримання квітів нашим клієнтом. Ми повертаємося до витоків традиційного дарування квітів – каліграфічно підписані від руки чорнильними ручками листівки, класичні конверти під старину, фірмові коробки, фірмові марки, печатки і т.д.

Ми в пошуках фірмових кольорів, логотипа і нюансів, які відобразять нашу концепцію – традиції в сучасному світі, природність, екологічність, любов до клієнта. Ми хочемо, щоб логотип був простим, але все інше в брендингу (упаковка, супутні товари) були складними, цікавими для розглядання, цікавими для взаємодії. Щоб наш клієнт, який отримав квіти, хотів розглядати коробку, читати на ній цитати про квіти (можливо?), хотів зберігати конверт з сургучем і красивою листівкою.

Окрім цього конкурсу, переможця чекає ще багато проектів – дизайн нашого доставочного автомобіля, вивіски, календарі, банери і т.д. Ми з радістю будемо співпрацювати з творчим професіоналом, який не боїться розкривати сенси до максимуму і створювати красу. Ми налаштовані на довгострокові відносини.

Канали розповсюдження і географія продажів:

Продажі офлайн – магазин, вивіски, зовнішня реклама

Продажі онлайн – веб-сайт, пошуковики, контекстна реклама, соцмережі

Географія – територія Оттави, Канада.

Портрет цільової аудиторії:

У нас три цільових персонажа:

• Чоловіки (70% і 30% жінки), які нічого не знають про квіти, їх види, типи дизайну і т.д. У цих клієнтів виникла потреба в покупці квітів через якесь подію, і ми опинилися поруч (фізично і клієнт зайшов у магазин, в диджиталі – клієнт потрапив до нас органічно або спрацювала реклама). Ці клієнти не розбираються в квітах і дуже раді, коли ми пропонуємо зробити вибір за них. Для цих клієнтів наш логотип повинен максимально швидко доносити наш головний продукт – КВІТИ (бути зрозумілим і очевидним)
• Чоловік і жінка, для яких доставка квітів – це спосіб передати свої емоції. Ці клієнти пишуть довгі листівки і дуже часто вибирають багато додаткових товарів до квітів – сердечка, незвичайні стрічки, шоколадки, свічки, ведмедики і т.д. Цей клієнт дбає про квіткові символи, позначення в кольорі (червоний – пристрасть, білий – чистота і т.д.), їм подобаються квіткові композиції за гороскопами або букети на річницю в залежності від терміну спільного життя (мідна весілля, дерев'яна і т.д.). Ці клієнти купують не квіти. Вони купують емоцію. Для них наш логотип повинен бути не просто квітковим (інакше може виникнути асоціація з квітковою оптовою базою, садовим центром, ботанічним садом, магазином насіння і т.д.). Логотип повинен відображати ЕМОЦІЮ (бути чуттєвим і стильним).
• Третій тип клієнта, ми називаємо Естетами. Це наші постійні або нові клієнти, які приходять за рекомендаціями. Ці клієнти люблять наш стиль, нашу якість, вони цінують флористику як вид мистецтва. Ці клієнти повертаються до нас за нашою упаковкою, за нашим методом аранжування і за унікальним квітковим матеріалом. Для них наш логотип повинен відображати ЕСТЕТИКУ (бути красивим) і мистецтво

Найближчі конкуренти:

Ми дуже сильно хочемо відрізнятися від наших конкурентів.

Ottawa ON Florist - FREE Flower Delivery in Ottawa ON - Alta Vista Flowers

Ottawa Flower Shop - Top Rated Florists – Beaudry Flowers

Ottawa Flower Shop - Top Rated Florists – Beaudry Flowers

Callia | The best new experience sending flowers

Основні конкурентні переваги компанії:

• Постійний і системний контроль якості продукту, доступ до найкращих квіткових ферм світу, велике різноманіття квітів
• Структура компанії – у нас працюють постійні водії (а не тимчасові різні кур'єри), наші флористи регулярно навчаються і у нас є окремі співробітники для прямої роботи з клієнтами
• Ми даруємо досвід. Ми створюємо враження і ми дійсно дуже любимо те, чим займаємося.

З яких елементів повинен складатися логотип? 

• Бажано з графічного елемента і фірмового написання, але графічний елемент повинен бути самодостатнім (для сургуча, маленьких стікерів і т.д.)

Яке слово або словосполучення буде використовуватися в логотипі?

Тільки назва компанії – Nectar Flowers Ottawa

Чи повинен бути логотип двомовним, тримовним?

Тільки англійською

Якщо у компанії слоган або статусна стрічка, які необхідно додавати до логотипу?

Додавати до логотипу не потрібно, але є наш слоган (просто для розуміння):

Flowers don't need an occasion.

Що повинно бути зображено на логотипі?

Логотип повинен відображати:

• Квіти (бути очевидним, бути зрозумілим, відразу пояснюючим, чим ми займаємося)
• Емоції (бути стильним, бути унікальним)
• Естетику (бути красивим)

Логотип створюється вперше чи існував раніше і в даний час створюється заново (ребрендинг)?

Дуже давно при запуску компанії робили дизайн логотипа. Три роки тому логотип перестав відображати наші цінності і взагалі розонравився. Ми прибрали логотип звідусіль, де змогли)) і стали жити без логотипа. Зробили візитки самостійно і жили з ними три роки. Логотип залишився на вивісці магазину і на наших фартуках. Фартуки будемо змінювати, фото в додатку. На фартуках не плануємо відображати логотип, будуть вишиті імена співробітника.

Вкажіть, якщо необхідно зберегти спадкоємність логотипа (в новому логотипі впізнаються риси попереднього).

Ні, навпаки, кардинальна зміна

Є базові кольори або переважна кольорова гамма?

Знаходимося в пошуку. Швидше за все, повинен тим чи іншим чином присутній колір бордо, бургунді, винний.

Яким повинен бути логотип?

• Зрозумілим
• Стильним
• Естетичним, красивим

Яку торгову марку ви вважаєте вдалою в даній категорії товарів або послуг, чому?

Важко відповісти на це питання)) Скільки не шукаємо самостійно, нічого не подобається. Все якось не глибоко, занадто банально, занадто нудно. Тому ми і жили три роки без логотипа, всі спроби щось придумати нічим не закінчувалися, а потім виникали термінові завдання і бігли вирішувати щось інше.

Є небажані елементи для використання в логотипі?

Люди, машина (все, що асоціюється з доставкою)

Будь-які символи, пов'язані з Оттавою або Канадою (кленові листи, герби і т.д.)

Який образ компанії повинен передаватися через фірмовий стиль? 

• Природність
• Емоційність
• Естетика
• Традиційність

Під які носії необхідно розробити фірмовий стиль? (зайві пункти видаліть)

• візитка
• коробка для квітів (4 розміри, один стиль, просто підганяти стилістику під різні розміри)
• конверт з вкладкою
• сургуч
• інструкція
• бланк для вхідних клієнтів під певний розмір
• листівка (одна сторона буде з дизайном)

Всі розмірні сітки надамо. Для конкурсу достатньо лого і/або візитки.

В якому форматі ви хочете отримати вихідний матеріал?

PSD файли обов'язково, решта за домовленістю - векторні, тiff

Вкажіть будь-яку додаткову інформацію, яку ви вважаєте важливою.

Прикладаємо фото матеріали.

Наші поточні фартуки - червоні зі старим логотипом

Нові фартуки - будуть з вишивкою

Старий логотип - файл pdf

Поточна візитка без логотипа саморобна - файл pdf

Фото для натхнення - сургучні печатки, примірники конверта з вкладкою

Просто фото наших робіт і стилю

Название компании:

Nectar Flowers Ottawa

http://nectarflowersottawa.ca/

Род деятельности компании:

Основные направления:

Доставка цветов

Цветочный магазин

Дополнительные проекты:

Цветочное оформление

Корпоративная флористика, бизнес улуги

Продажа цветов оптом

Сухоцветы

Описание категорий продуктов / услуг:

Мы являемся лучшим и самым рекомендуемым сервисом доставки цветов в городе Оттава. Мы создаем цветочные шедевры быстро, качественно и с любовью. У нас маленькая команда, которая собиралась 4 года и в результате мы работаем в уникальном коллективе фанатиков своего дела. У нас самые высокие оценки по отзывам в городе, высокая загруженность, но мы еще далеки от идеала и поставленных целей.

Четыре года мы отрабатывали систему. Налаживали отношения с фермерами и пути привоза цветов со всего мира, придумывали дизайны, находили методы рекламы, оптимизировали доставку, коммуникацию и тд. Но мы не думали о бренде и не развивали фирменный стиль. В этом году мы хотим четко определить наше позиционирование и максимально прокачать большое количество точек контакта с нашим клиентом.

Мы первыми на нашем рынке будем делать большое количество предметов брендированными – коробки для доставки, конверты для открыток, инструкции, открытки и тд. Мы добавляем сургуч для наших конвертов для создания уникального опыта получения цветов нашим клиентом. Мы возвращаемся к истокам традиционного дарения цветов – каллиграфически подписанные от руки чернильными ручками открытки, классические конверты под старину, фирменные коробки, фирменные марки, печати и тд.

Мы в поисках фирменных цветов, логотипа и нюансов, которые отобразят нашу концепцию – традиции в современном мире, природность, экологичность, любовь к клиенту. Мы хотим, что бы логотип был простым, но все остальное в брендинге (упаковка, сопровождающие товары) были сложными, интересными для рассматривания, любопытными для взаимодействия. Что бы наш клиент, который получил цветы, хотел рассматривать коробку, читать на ней цитаты о цветах (возможно?), хотел хранить конверт с сургучом и красивенейшей открыткой.

Помимо этого конкурса, победителя ждет еще много проетов – дизайн нашей доставочной машины, вывески, календарей, баннера и тд. Мы с радостью будем сотрудничать с творческим профессионалом, который не боится раскрывать смыслы до максимума и создавать красоту. Мы настроены на долгосрочные отношения.

Каналы распространения и география продаж:

Продажи офлайн – магазин, вывески, наружная реклама

Продажи онлайн – веб-сайт, поисковики, контекстная реклама, соц сети

География – территория Оттавы, Канада.

Портрет целевой аудитории:

У нас три целевых персонажа:

• Мужчины (70% и 30% женщины), которые ничего не знают о цветах, их видах, типах дизайна и тд. У этих клиентов возникла потребность в покупке цветов по причине какого-либо события и мы оказались рядом (физически и клиент зашел в магазин, в диджитале – клиент попал к нам органически или сработала реклама). Эти клиенты не разбираются в цветах и очень рады, когда мы предлагаем сделать выбор за них. Для этих клиентов, наш логотип должен максимально быстро доносить наш главный продукт – ЦВЕТЫ (быть понятным и очевидным)
• Мужчина и женщина, для которых доставка цветов – это способ передать свои эмоции. Эти клиенты пишут длинные открытки и очень часто выбирает много дополнительных товаров к цветам – сердечки, необычные ленты, шоколадки, свечи, мишки и тд. Этот клиент заботится о цветочных символах, обозначениях в цвете (красный – страсть, белый – чистота и тд), им нравятся цветочные композиции по гороскопам или букеты на годовщину в зависимости от срока прожитых совместно лет (медная свадьба, деревянная и тд). Эти клиенты покупают не цветы. Они покупают эмоцию. Для них, наш логотип должен быть не просто цветочным (иначе может возникнуть ассоциация с цветочной оптовой базой, садовым центром, ботаническим садом, магазин семян и тд). Логотип должен отображать ЭИОЦИЮ (быть чувственным и стильным).
• Третий тип клиента, мы называем Эстетами. Это наши постоянные или новые клиенты, приходящие по рекомендациям. Эти клиенты любят наш стиль, наше качество, они ценят флористику, как вид искусства. Эти клиенты возвращаются к нам, за нашей упаковкой, за нашим методом аранжировки и за уникальным цветочным материалом. Для них, наш логотип должен отображать ЭСТЕТИКУ (быть красивым) и искусство  

Ближайшие конкуренты:

Мы очень сильно хотим отличаться от наших конкурентов.

Ottawa ON Florist - FREE Flower Delivery in Ottawa ON - Alta Vista Flowers

Ottawa Flower Shop - Top Rated Florists – Beaudry Flowers

Ottawa Flower Shop - Top Rated Florists – Beaudry Flowers

Callia | The best new experience sending flowers

Основные конкурентные преимущества компании:

• Постоянный и системный контроль качества продукта, доступ к лучшим цветочным фермам мира, большое разнообразие цветов
• Структура компании – у нас работают постоянные водители (а не временные разные курьеры), наши флористы регулярно обучаются и у нас есть отдельные сотрудники для прямой работы с клиентами
• Мы дарим experience. Мы создаем впечатления и мы действительно очень любим, то чем занимаемся.

Из каких элементов должен состоять логотип? 

• Желательно из графического элемента и фирменного написания, но графический элемент должен быть самодостаточен (для сургуча, маленьких стикеров и тд)

Какое слово или словосочетание будет использоваться в логотипе?

Только название компании – Nectar Flowers Ottawa

Должен ли быть логотип двух-, трехъязычным?

Только на английском

Если у компании слоган или статусная строка, которые необходимо добавлять к логотипу?

Добавлять к логотипу не нужно, но есть наш слоган (просто для понимания):

Flowers don't need an occasion.

Что должно быть изображено на логотипе?

Логотип должен отображать:

• Цветы (быть очевидным, быть понятным, сразу объясняющим, чем мы занимаемся)
• Эмоции (быть стильным, быть уникальным)
• Эстетику (быть красивым)

Логотип создается впервые или существовал ранее и в настоящее время создается заново (ребрендинг)?

Очень давно при запуске компании, делали дизайн логотипа. Три года тому назад логотип перестал отображать наши ценности и вообще разонравился. Мы убрали логотип отовсюду откуда смогли)) и стали жить без логотипа. Сделали визитки самостоятельно и жили с ними три года. Логотип остался на вывеске магазина и на наших фартуках. Фартуки будем менять, фото в приложении. На фартуках не планируем отображать логотип, будут вышиты имена сотрудника.

Укажите, если необходимо сохранить преемственность логотипа (в новом логотипе узнаются черты прежнего).

Нет, наоборот, кардинальное изменение

Имеются ли базовые цвета или предпочитаемая цветовая гамма?

Находимся в поиске. Скорее всего должен тем или иным образом присутствовать цветы бордо, бургунди, винный.

Каким должен быть логотип?

• Понятный
• Стильный
• Эстетичный, красивый

Какую торговую марку вы считаете удачной в данной категории товаров или услуг, почему?

Сложно ответить на этот вопрос)) Сколько ни ищем самостоятельно, ничего не нравится. Все как-то не глубоко, слишком банально, слишком скучно. Поэтому мы и жили три года без логотипа, все попытки что-то придумывать ничем не заканчивались, а потом возникали срочные задачи и бежали решать что-то другое.

Есть ли нежелательные элементы для использования в логотипе?

Люди, машина (все что ассоциируется с доставкой)

Любые символы связанные с Оттавой или Канадой (кленовые листы, гербы и тд)

Какой образ компании должен передаваться посредством фирменного стиля? 

• Природость
• Эмоциональность
• Эстетика
• Традиционность

Под какие носители необходимо разработать фирменный стиль? (лишние пункты удалите)

• визитка
• коробка для цветов (4 размера, один стиль, просто подогнать стилистику под разные размеры)
• конверт с вкладышем
• сургуч
• инструкция
• бланк для входящих клиентов под определенный размер
• открытка (одна сторона будет с дизайном)

Все размерные сетки предоставим. Для конкурса достаточно лого и\или визитки.

В каком формате вы хотите получить исходный материал?

PSD файлы обязательно, остальное по договоренности - векторные, тиф

Укажите любую дополнительную информацию, которую вы считаете важной.

Прикладываем фото материалы.

Наши текущие фартуки - красные со старым лого

Новые фартуки - будут с вышивкой

Старое лого - файл пдф

Текущая визитка без лого самодельная - файл пдф

Фото для вдохновения - сургуч печати, примиры конверта со вкладышем

Просто фото наших работ и стиля