Commo налаштування CRM
ЗАДАЧА
Потрібно налаштувати в Commo систему управління контактною базою (інвестори / партнери), щоб CRM допомагала:
— сегментувати контакти
— розуміти пріоритет роботи з ними
— підказувати менеджеру, коли і кому писати
— фіксувати взаємодії
— рухати контакт по воронці до угоди або відмови
— повертатися до бази для повторного контакту
ЧТО ДОЛЖНО РАБОТАТЬ
Контакти діляться за типами (фонди, ангели, стартапи тощо).
У кожного контакту фіксується джерело і факт взаємодії.
Система автоматично присвоює пріоритет (гарячий / теплий / холодний / архів).
В залежності від пріоритету CRM ставить менеджеру завдання на follow-up.
Комунікація ведеться вручну, CRM тільки управляє процесом (без авторассилок).
Контакти проходять стадії воронки: від першого дотику до переговорів і результату.
Якщо контакт “остиг” — система нагадує повернутися до нього пізніше.
Відмови не видаляються, а йдуть в відкладену роботу (реактивація через час).
Мають бути фільтри, що показують:
— з ким працювати зараз
— де немає відповіді
— кого потрібно прогріти повторно
Вся логіка повинна працювати через automation + завдання, щоб менеджер не вів облік вручну.
РЕЗУЛЬТАТ
Готова CRM-структура з полями, стадіями і автоматичними завданнями, яка управляє роботою з базою як системою, а не як списком контактів.
-
30 днів15 569 UAH
1214 8 0 30 днів15 569 UAHДоброго дня!
Якщо вам потрібна реальна автоматизація в kommoCRM, то я б рекомендував використовувати kommo + bpm sensei.
Я багато років, окрім стандартної настройки та впровадження срм, спеціалізуюсь саме на подібній автоматизації. Був керівником на великих проектах такої зв'язки.
Готовий провести безкоштовний аудит поточних процесів і стану срм системи. Це допоможе більш точно сформувати список завдань, терміни та бюджет.
-
30 днів18 164 UAH
2259 5 1 30 днів18 164 UAHДоброго дня! Я ознайомився з вашим завданням і вважаю, що зможу успішно його виконати. Буду радий співпраці, будь ласка, напишіть мені особисто для подальших деталей.
-
14 днів20 759 UAH
537 2 0 14 днів20 759 UAHДобрий день!
Хочу звернути вашу увагу на систему Planfix (planfix.ua) — це потужна CRM та платформа для автоматизації бізнесу, яка працює за принципом конструктора. Вона дозволяє створювати максимально кастомізовані рішення під специфіку бізнесу — від простої CRM для обробки заявок до повноцінної операційної системи компанії, що автоматизує як продажі, так і внутрішні процеси.
Planfix поєднує в одному середовищі комунікації, завдання, клієнтську базу, фінанси, документообіг і аналітику.
Серед головних переваг:
- Гнучкість — система адаптується під процеси компанії, а не навпаки;
- Інтеграції — з соціальними мережами, месенджерами, сайтами, платіжними та бухгалтерськими сервісами;
…
- Масштабованість — рішення можна розвивати поступово, додаючи нові функції без втрати даних.
Я більше 6 років є сертифікованим бізнес-партнером Planfix і працюю виключно з цією системою. Завдяки вузькій спеціалізації маю глибоку експертизу, великий практичний досвід і десятки реалізованих кейсів у різних нішах — від інтернет-магазинів та клінік до навчальних проєктів і сервісних компаній.
Якщо цікаво розглянути, як Planfix може допомогти саме вашому бізнесу — буду радий обговорити деталі і запропонувати оптимальне рішення.
-
11 днів41 518 UAH
2623 26 0 1 11 днів41 518 UAHВітаю
впровадження\налаштування\підтримка\навчання роботі в системі коммо
кейси в профілі та на сайті
пишіть в лс, обговоримо ваші завдання детальніше
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Управління клієнтами та CRM
Налаштувати вотцап для компанії ,щоб його не блокувало, WhatsApp Business API specialist»Налаштувати вотцап для компанії ,щоб його не блокувало, WhatsApp Business API specialist» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessПотрібно налаштувати бізнес вотцап щоб його не блокувало , є загалом близько 10… Налаштування ПЗ та серверів, Управління клієнтами та CRM ∙ 7 днів 5 годин тому ∙ 5 ставок |
Потрібно налаштувати KeyCRM для доставки води.Потрібно налаштувати KeyCRM для доставки води. Вже є акаунт Pitnavoda24. Задачі: кастомні роля -поля (облік тари — видав/здав/залишок), ролі співробітників (власник, диспетчер, водій, склад), підключення Viber і Telegram , whatsApp Адміністрування систем та мереж, Управління клієнтами та CRM ∙ 7 днів 8 годин тому ∙ 16 ставок |
Відповідати клієнтам (CRM та комунікація)Це проект на один тиждень, щоб подивитися, як все йде, перш ніж погодитися на довгострокову угоду. Ключові обов'язки включатимуть: Швидке реагування на електронні листи та текстові повідомлення клієнтів з прямим, персоналізованим спілкуванням, а не з надмірною залежністю від… Робота з клієнтами, Управління клієнтами та CRM ∙ 7 днів 15 годин тому ∙ 13 ставок |
Налаштування BaseLinker (Base)Потрібно налаштувати Base Linker для роботи. Основне - це робота зі складом. Набори товарів. Можливо допомога з інтеграцією з сайтом та складом. Управління клієнтами та CRM ∙ 8 днів 1 година тому ∙ 6 ставок |
Интеграция 1с с crmВ дистрибюційній компанії "зламана" 1С її потрібно інтегрувати з СRM salesDrive для користування повним функціоналом crm, + завантажити обробку даних для 1С, + інтеграція 1С з додатком Інтеграція платіжних систем, Управління клієнтами та CRM ∙ 9 днів 8 годин тому ∙ 9 ставок |