CRM
Цели: оцифровать ROMI по источникам трафика, оцифровать конверсию по входящим обращениям, исходящим звонкам по новым клиентам, увеличить LTV по постоянным, оцифровать NPS. И только потом увеличивать эти показатели.
Рост новых клиентов.
Рост повторных продаж.
Уменьшение стоимости клиента.
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПАРАМЕТРЫ
Количество пользователей: 5+РОП+2 пользователя
Количество постоянных клиентов: 500
Количество продуктов: 2, 1000 + артикулов
Цикл продаж: 5 месяцев от заказа до отгрузки, подсоотировка 1 неделя
ТИП ПРОДАЖ
Водящие продажи:
Телефон сайта (контекст, seo)
Онлайн чат
Форма обратного звонка
Соц сети
Месенджеры
Входящие письма
Клиенты в офис
Исходящие продажи
Почтовая рассылка
Холодные звонки (предиктивный набор)
Встречи у клиента
Повторные продажи
Звонки
Автоназначение звонка, встречи
Кросс продажи
Интеграция
С 1С (остатки, справочники номенклатуры, клиентов,
Коллтрекинг
IP
Почта корпоративная
Онлайн чат
Форма обратного звонка
Соц сети (Инстаграм, Facebook, telegram, в контакте)
Месенджеры
SMS рассылка
Skype
Генерация договоров
Импорт клиентских баз из excel
Предполагается работа с внешними пользователями(колл-центры, удаленные сотрудники, то есть в рамках одного процесса передача ответственности от одного сотрудника к другому(колер вышел на ЛПР->передал сделку менеджеру)
Нужна переадресация звонка на мобильный менеджера
Необходимо написать инструкции по работе в CRM
Автоматизация бизнес процессов
1. Настройка правил распределения входящих звонков
2. Входящий звонок
3. Перезвон заявке
4. Пропущенный звонок
5. Исходящий звонок
6. Уведомление о просроченной стадии (контроли сделки с лидом)
7. Автопланирование следующего контакта (дожим)
8. Автозадание на продажу дополнительного аассортимента(кросс-продажи)
9. Выезд к клиенту
10. Повторная продажа: авто задание менеджеру на повторную продажу(дожим)
11. Сбор предзаказа
12. Напоминание о просроченной дебиторской задолженности
13. Согласование договора
14. Контроль поступивших денег
ДОКУМЕНТООБОРОТ
Счёт, коммерческое предложение, презентация, договор, накладная, акт сверки
РОЛИ
Менеджер с ограничением прав доступа только к своей базы клиентов
Роп с полными правами
-
20 днів30 000 UAH
183 20 днів30 000 UAH
Добрый день! Могу выполнить вашу задачу, опыт 4 года, уже выполнял подобный проект (подробнее можно ознакомиться в моем профиле)
Предлагаю на выбор 3 ЦРМ системы.
Готов выйти в скайп, познакомиться и обсудить детали.
-
90 днів100 000 UAH
306 1 0 90 днів100 000 UAH
Готовы реализовать на базе SuiteCRM. Есть примеры реализованных проектов с подобным функционалом - можем продемонстрировать. Обращайтесь
- https://suitecrm.com.ua/
-
14 днів21 225 UAH
1100 31 0 14 днів21 225 UAH
Здравствуйте! Реализую проект в полной мере. Рекомендую AmoCRM, но также можем рассмотреть и другие варианты
-
Добрый день .
Наша компания может помочь вам в решение данного вопроса .
Уточните ваш номер телефона .
-
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Автоматизація управління підприємством
Пошуку B2B-клієнтів для продажу преміальних фітнес тренажерів в УкраїніНазва проєкту: Автоматизація пошуку B2B-клієнтів для продажу преміальних тренажерів Panatta в Україні Опис завдання: Наша компанія є офіційним представником італійського бренду Panatta в Україні. Panatta — це преміальні професійні тренажери для фітнес-клубів, готелів, спортивних… Автоматизація управління підприємством, Збір інформації ∙ 2 дні 2 години тому ∙ 17 ставок |
1С бухгалтерія 7,7Потрібна допомога для створення завантаження банку в 1С7,7. Або виправлення вже існуючої обробки, яка не працює. Є кілька видів файлів, які треба завантажити. Формати XML CAMT053 та CSV різного виду. Потрібен креативний підхід для використання нових методів у старій програмі. Автоматизація управління підприємством ∙ 2 дні 3 години тому ∙ 5 ставок |
Спеціаліст по GoHighLevel
5000 UAH
Шукаю майстра по налаштуванню GoHighLevel - потрібно досконало розбиратися у всіх нюансах і деталях - потрібно швидко і якісно виконувати підготовку драфту сайту - потрібно налаштовувати додаткові модулі і слідкувати за стабільністю системи Інтернет-магазини та електронна комерція, Автоматизація управління підприємством ∙ 2 дні 3 години тому ∙ 10 ставок |
Модуль автоматичної генерації платежів для BASПотрібно реалізувати доробку на основі розширення (без змін конфігурації), додатковий модуль, який би інтегрувався в меню BAS стосовно автоматичного формування платіжних доручень на основі оприбуткований накладних та відтермінувань проставлених в договорі. Потрібно реалізувати… Автоматизація управління підприємством ∙ 2 дні 23 години тому ∙ 6 ставок |
Обробка для вивантаження платежів ПриватБанк для BAS Бухгалтерія Корпорація1. Додати дану обробку як розширення в конфігурацію (без змін конфігурації) щоб відображалась як додатковий пункт меню. 2. Передбачити окремий вид прав для налаштування прав доступу до роботи з модулем. 3. Зробити щоб усі під-розділи розділу налаштування містили налаштовані… Автоматизація управління підприємством ∙ 4 дні 22 години тому ∙ 6 ставок |