CRM
Цели: оцифровать ROMI по источникам трафика, оцифровать конверсию по входящим обращениям, исходящим звонкам по новым клиентам, увеличить LTV по постоянным, оцифровать NPS. И только потом увеличивать эти показатели.
Рост новых клиентов.
Рост повторных продаж.
Уменьшение стоимости клиента.
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ПАРАМЕТРЫ
Количество пользователей: 5+РОП+2 пользователя
Количество постоянных клиентов: 500
Количество продуктов: 2, 1000 + артикулов
Цикл продаж: 5 месяцев от заказа до отгрузки, подсоотировка 1 неделя
ТИП ПРОДАЖ
Водящие продажи:
Телефон сайта (контекст, seo)
Онлайн чат
Форма обратного звонка
Соц сети
Месенджеры
Входящие письма
Клиенты в офис
Исходящие продажи
Почтовая рассылка
Холодные звонки (предиктивный набор)
Встречи у клиента
Повторные продажи
Звонки
Автоназначение звонка, встречи
Кросс продажи
Интеграция
С 1С (остатки, справочники номенклатуры, клиентов,
Коллтрекинг
IP
Почта корпоративная
Онлайн чат
Форма обратного звонка
Соц сети (Инстаграм, Facebook, telegram, в контакте)
Месенджеры
SMS рассылка
Skype
Генерация договоров
Импорт клиентских баз из excel
Предполагается работа с внешними пользователями(колл-центры, удаленные сотрудники, то есть в рамках одного процесса передача ответственности от одного сотрудника к другому(колер вышел на ЛПР->передал сделку менеджеру)
Нужна переадресация звонка на мобильный менеджера
Необходимо написать инструкции по работе в CRM
Автоматизация бизнес процессов
1. Настройка правил распределения входящих звонков
2. Входящий звонок
3. Перезвон заявке
4. Пропущенный звонок
5. Исходящий звонок
6. Уведомление о просроченной стадии (контроли сделки с лидом)
7. Автопланирование следующего контакта (дожим)
8. Автозадание на продажу дополнительного аассортимента(кросс-продажи)
9. Выезд к клиенту
10. Повторная продажа: авто задание менеджеру на повторную продажу(дожим)
11. Сбор предзаказа
12. Напоминание о просроченной дебиторской задолженности
13. Согласование договора
14. Контроль поступивших денег
ДОКУМЕНТООБОРОТ
Счёт, коммерческое предложение, презентация, договор, накладная, акт сверки
РОЛИ
Менеджер с ограничением прав доступа только к своей базы клиентов
Роп с полными правами
-
20 dni2526 PLN
183 20 dni2526 PLN
Добрый день! Могу выполнить вашу задачу, опыт 4 года, уже выполнял подобный проект (подробнее можно ознакомиться в моем профиле)
Предлагаю на выбор 3 ЦРМ системы.
Готов выйти в скайп, познакомиться и обсудить детали.
-
90 dni8421 PLN
306 1 0 90 dni8421 PLN
Готовы реализовать на базе SuiteCRM. Есть примеры реализованных проектов с подобным функционалом - можем продемонстрировать. Обращайтесь
- https://suitecrm.com.ua/
-
14 dni2050 PLN
1100 31 0 14 dni2050 PLN
Здравствуйте! Реализую проект в полной мере. Рекомендую AmoCRM, но также можем рассмотреть и другие варианты
-
Добрый день .
Наша компания может помочь вам в решение данного вопроса .
Уточните ваш номер телефона .
-
Aktualne zlecenia dla freelancerów w kategorii Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem
Poszukiwanie klientów B2B do sprzedaży premium sprzętu fitness w UkrainieNazwa projektu: Automatyzacja poszukiwania klientów B2B do sprzedaży premium sprzętu fitness Panatta w Ukrainie Opis zadania: Nasza firma jest oficjalnym przedstawicielem włoskiej marki Panatta w Ukrainie. Panatta to premium profesjonalne urządzenia fitness dla klubów fitness,… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem, Wyszukiwanie i zbieranie informacji ∙ 2 dni 2 godziny temu ∙ 17 ofert |
1С księgowość 7,7Potrzebna pomoc w stworzeniu importu banku w 1C7,7. Lub poprawienia już istniejącego przetwarzania, które nie działa. Jest kilka rodzajów plików, które trzeba załadować. Formaty XML CAMT053 i CSV różnego rodzaju. Potrzebne kreatywne podejście do wykorzystania nowych metod w… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem ∙ 2 dni 3 godziny temu ∙ 5 ofert |
Specjalista ds. GoHighLevel
421 PLN
Szukam specjalisty do konfiguracji GoHighLevel - trzeba doskonale znać wszystkie niuanse i szczegóły - trzeba szybko i jakościowo przygotować szkic strony - trzeba konfigurować dodatkowe moduły i monitorować stabilność systemu Sklepy internetowe i e-commerce, Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem ∙ 2 dni 3 godziny temu ∙ 10 ofert |
Moduł automatycznego generowania płatności dla BASPotrzebne jest zrealizowanie poprawki na podstawie rozszerzenia (bez zmian w konfiguracji), dodatkowy moduł, który integrowałby się w menu BAS dotyczące automatycznego generowania poleceń płatniczych na podstawie przyjętych faktur oraz odroczeń wskazanych w umowie. Należy… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem ∙ 2 dni 23 godziny temu ∙ 6 ofert |
Przetwarzanie do eksportu płatności PrivatBank dla BAS Księgowość Korporacja1. Dodać daną obróbkę jako rozszerzenie w konfiguracji (bez zmian konfiguracji), aby wyświetlała się jako dodatkowy punkt menu. 2. Przewidzieć osobny rodzaj praw do ustawienia praw dostępu do pracy z modułem. 3. Zrobić, aby wszystkie pod-rozdziały rozdziału ustawienia zawierały… Automatyzacja zarządzania przedsiębiorstwem ∙ 4 dni 22 godziny temu ∙ 6 ofert |