У нас є сайт www.paws-tails.eu, на якому встановлено кілька інструментів для відстеження даних і маркетингових активностей:
-Google Tag Manager (GTM) для управління тегами.
-Google Analytics для аналітики відвідувань і конверсій.
-Facebook Pixel для відстеження даних з Facebook.
-Google Ads трекер для моніторингу рекламних кампаній у Google Ads.
-CAPI через Stape.io для інтеграції з Facebook.
-Сайт також використовує платформу Alteg.io, на якій відбувається основна дія, пов'язана з конверсіями (наприклад, покупками, реєстраціями тощо).
Проблеми:
Google Analytics:
Google Analytics не передає реальний рівень конверсій. Це означає, що дані про те, скільки користувачів дійсно виконали цільові дії (наприклад, покупки), можуть бути неточними.
Неправильна категоризація трафіку. Наприклад, трафік з Facebook може відображатися як Referral (перехід з інших сайтів), замість того, щоб бути позначеним як Paid Social (платна реклама в соціальних мережах), що впливає на точність звітності.
Google Ads:
Проблеми з конверсіями. Оскільки конверсії пов'язані з аналітикою Google Analytics, а Google Analytics не може передавати точні дані про конверсії, це заважає точному відстеженню ефективності реклами в Google Ads. В результаті, рекламні кампанії можуть показувати некоректні результати.
Google Tag Manager (GTM):
Кожне агентство, яке працює з сайтом, налаштовує свої власні теги та події. Це призводить до того, що багато подій виявляються нерелевантними і не приносять користі. Також складно розібратися, як саме налаштовано CAPI (Facebook Conversion API) через GTM.
Alteg.io і віджети на сайті:
Коли на сайт встановлюється віджет Alteg.io (наприклад, embed-код), частина трекерів втрачається або перестає працювати коректно. В результаті, дані, які збираються цими трекерами, стають неповними або спотвореними (наприклад, перетворюються на "кашу").
Що варто зробити:
-Оптимізувати інтеграцію між усіма цими інструментами, щоб усі передавали дані коректно і не конфліктували між собою.
-Перевірити налаштування CAPI і Google Analytics, щоб дані про конверсії були точними і правильно відображалися.
-Стандартизувати підхід до налаштувань у GTM, щоб уникнути дублювання і непотрібних подій.
-Перевірити налаштування Alteg.io, щоб уникнути втрати даних при використанні віджетів.
Таким чином, потрібно провести аудит поточної настройки інструментів і їх взаємодії, щоб усунути основні проблеми.