Бюджет: 1200 USD Термін: 18 днів
По термінах - перший робочий варіант я б закладав на 2-3 тижні. Бюджет 250 USD для такої задачі, швидше за все, малуватий, тому що тут не просто бот, а зв'язка WhatsApp - МійСклад - база каталогу - логіка кваліфікації - заявка менеджеру - розміщення на VPS.
Можна не ускладнювати на старті - зробити MVP на n8n або близькій платформі на вашому сервері, а самописну частину залишити там, де потрібна стабільність і нормальна логіка діалогу. В цілому нормальний шлях - підтягнути товари, ціни і залишки з МійСклад, зробити пошук по каталогу, правила консультації, збір даних клієнта і передачу заявки менеджеру в Telegram або в той же чат. Далі це без болю розширюється під CRM.
По ТЗ бачу важливий нюанс - навчання краще не робити як хаотичну завантаження всього каталогу в модель. Надійніше зібрати базу знань і пошук по товарам, а модель використовувати для відповіді і кваліфікації. Інакше бот буде впевнено вигадувати наявність або ціни, а це дорога дурість =/
Від вас потрібні доступи до VPS, OpenAI, МійСклад, WhatsApp-провайдеру або вибраному каналу, а також приклад 20-30 типових запитань клієнтів. Ще потрібно вирішити, де менеджеру зручніше отримувати заявку - в Telegram або в WhatsApp-чаті.
Запитання
> Який канал WhatsApp плануєте використовувати - офіційний API через провайдера чи вже є підключений сервіс
> В МійСклад каталог зараз в порядку - є категорії, описи, залишки, ціни, артикули
Схожі кейси Ingello
> https://business.ingello.com/vorfahr - AI-автоматизація з логікою консультацій і бізнес-процесів
> https://business.ingello.com/fractal - агентна автоматизація і робота з даними
> https://business.ingello.com/forma-crm - CRM і операційні процеси, знадобиться для наступного етапу
Головний лендинг - https://systems-fl.ingello.com
Я б запропонував почати з MVP за 1200 USD і 18 днів - щоб отримати працюючого консультанта, передачу заявки і основу під майбутню CRM. Потім вже добирати більш розумну кваліфікацію, аналітику і автоматизацію продажів. Сім разів відміряй - один раз не деплой в п'ятницю, типу того =)-