Менеджер по работе с клиентами в маркетинговую компанию
Компания занимается интернет-маркетингом, оказываем услуги продвижения (привлечения клиентов из интернета). Нужен менеджер по работе с клиентами.
Задачи:
1 — связываться в чате (в соцсетях) или голосом (в скайпе) с клиентами, которые оставили заявку, рассказывать об услугах компании, помогать выбрать услуги, договариваться об оплате
2 — готовить оплативших клиентов к оказанию услуг, то есть помогать заполнить бриф, скидывать необходимые инструкции, давать доступ куда ему надо иметь доступ и т.д.
3 — вести клиента по ходу оказания услуг, отвечать на вопросы
4 — документировать свою деятельность, например я вам устно рассказываю, как проверить, качественно ли клиент заполнил бриф, а вы это записываете в виде файла «инструкция по проверке качества заполнения брифа», показываете мне, и дальше им руководствуетесь при проверке
Требования:
- Вежливо разговаривать
- Давать клиенту понять, что его любят и он важен
- Иметь грамотную устную и письменную речь и приятный голос
- Уметь быстро обучаться и понятно излагать свои мысли
- Иметь быстрый интернет
Условия:
- Работаете из дома или откуда вам удобно
- Объём работы пока небольшой, большую часть времени можете заниматься своими делами
- Надо быть на связи с 10 утра до 20 вечера по мск 7 дней в неделю
- Клиентов пока 2-3 в день, и поэтому работа занимает 2-3 часа чистого времени в день. Но если клиент появился, то вы ему оперативно отвечаете и уделяете достаточно внимания.
- Оплата в гривнах или рублях на карту Украинского или Российского банка, либо Яндекс.Деньги, либо Киви
В ставке укажите, пожалуйста, сколько хотите денег за такую работу в месяц.
-
1 день300 UAH
307 1 0 1 день300 UAH
Здравствуйте. Так как объемы работ оценить сложно, оплата 100 грн за час работы.
В месяц получится примерно 6000 грн.
-
30 днів4000 UAH
138 30 днів4000 UAH
Добрый день.
Работала личным помощником руководителя в интернет-компании более 3-х лет. Есть опыт ведения и сопровождения проектов, постановки и контроля выполнения задач, оформления отчетной документации. Хорошо знакома с понятием "Тайм-менеджмент".
Высокий уровень навыка работы с компьютером.
-
30 днів3000 UAH
1393 55 0 3 30 днів3000 UAH
Добрый день, готов стать вашим сотрудников если ежемесячная оплата проходит через сейф!
вежливый голос, грамотная речь, дар убеждения.
Готов приступить к выполнению уже сейчас .
всегда на связи skype, viber.
Актуальні фриланс-проєкти в категорії Робота з клієнтами
Потрібен менеджер з продажу для тестового проекту в сфері міжнародних наукових послугШукаємо менеджера з продажу / клієнтської комунікації для разового тестового проекту. Ми працюємо в сфері наукових публікацій і допомагаємо авторам, університетам та дослідницьким групам з підготовкою, супроводом і подачею наукових матеріалів у міжнародні журнали Scopus і Web… Продажі та генерація лідів, Робота з клієнтами ∙ 6 годин 52 хвилини тому ∙ 2 ставки |
Прозвон контактної бази на ринок США (вільний рівень англійської)
15 000 UAH
Вітаю! Для нового напрямку нашого холдингу шукаємо спеціаліста з вільним володінням англійською мовою для телефонної кваліфікації лідів. Основне завдання: здійснювати дзвінки потенційним клієнтам на ринок США; виявляти зацікавленість у послузі; коротко презентувати рішення за… Робота з клієнтами, Управління проєктами ∙ 1 день 3 години тому ∙ 1 ставка |
Допомога в роботі з особистими соцмережами, мережею контактів та проектами протягом місяцяДля діяльності в сфері науки та наукових публікацій, шукаю помічника для виконання базових організаційних та операційних завдань на місяць в якості асистента керівника. Завдання включають, але не обмежуються: - робота з ІІ на глибокому рівні з документами (без програмування або… Обробка даних, Робота з клієнтами ∙ 1 день 4 години тому ∙ 7 ставок |
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено)
15 000 UAH
Разовий проект (1 місяць): менеджер по дзвінках клієнтам (віддалено) Компанія BEST DEVELOPMENT OÜ (Естонія) запрошує на тимчасовий проект терміном 1 місяць спеціаліста на позицію менеджера по дзвінках клієнтам (освітні програми, курси іноземних мов). Формат роботи: повністю… Навчання, Робота з клієнтами ∙ 2 дні 5 годин тому ∙ 3 ставки |
Потрібен спеціаліст для аналізу та покращення роботи call center у товарному e-commerce.Ніша: товари для дому / побутова хімія. Тип продажів: імпульсні продажі з коротким циклом прийняття рішення та акцентом на upsell Що потрібно: прослухати та проаналізувати дзвінки операторів виявити слабкі місця у структурі продажу дати практичні рекомендації по покращенню… Робота з клієнтами ∙ 3 дні 21 година тому ∙ 6 ставок |