Технічне завдання
Проект: Сайт туристичної компанії eastroute.com
Мета: Налаштувати коректну роботу форми бронювання турів на сайті.
Важливо: Плагін WP Booking потрібно залишити, його не можна замінювати або видаляти.
Опис проблеми
На сайті встановлений плагін WP Booking для бронювання турів. Він використовує вбудовану форму, доступну за адресою: 👉 https://eastroute.com/wpbooking-checkout, яка відкривається після натискання кнопки "Забронювати тур" на сторінці туру, наприклад https://eastroute.com/ru/service/russkij-okunis-v-zhizn-srednej-azii/
Після заповнення форми і натискання кнопки CHECKOUT спостерігаються такі проблеми:
1. Листи не приходять на пошту info elitetours.uz. Тестові листи через плагін WP SMTP приходять, значить, поштовий сервіс працює.
2. Заявки не зберігаються в базі даних плагіна WP Booking і не відображаються в адмінці.
3. Не приходять повідомлення в Telegram-групу через бота EastRouteBot.
Додатково: При ручній повторній відправці старих заявок листи приходять, але потрапляють у Спам.
Що потрібно зробити
1. Налаштувати коректну роботу форми бронювання WP Booking:
- Заявка зберігається в адмінці.
- Лист відправляється на info elitetours.uz.
- Повідомлення приходить у Telegram-групу через
2. Перевірити WP Booking на наявність збоїв або конфліктів з іншими плагінами/темами.
3. Перевірити інтеграцію WP Booking з WP SMTP.
4. Перевірити і за потреби налаштувати Telegram-бота.
5. Перевірити антиспам-настройки (SPF, DKIM, DMARC) і структуру листів.
Що ми надамо
За запитом надамо:
- Доступ до адмінки сайту WordPress.
- Доступ до хостингу або до бази даних.
- Дані від Telegram-бота (токен і ID групи).
- Приклади старих листів і заявок.
Очікуваний результат
- Заявки з форми WP Booking коректно відправляються, зберігаються і приходять.
- Менеджери отримують повідомлення на пошту і в Telegram.
- Плагін WP Booking залишається активним і робочим.
Очікуємо простий і зрозумілий зворотній зв’язок: що було зроблено, що стало причиною, і що рекомендується для стабільної роботи у майбутньому.