Потрібно створити дашборд для відділу продажів інтернет-магазину.
Зараз є 4 менеджери. Спілкуються з клієнтами в дірект і по телефону.
Цілі дашборду
- Візуалізація ключових метрик для оцінки продуктивності менеджерів та відділу (кількість оброблених лідів, кількість дзвінків, кількість виставлених рахунків, кількість продажів по новим і окремо по поточним клієнтам, середній чек і т.д.)
- Можливість швидкого виявлення проблемних зон (наприклад, низька конверсія чи просадка в діях менеджерів).
Фільтри, які необхідні:
- Часові періоди: день, тиждень, місяць, квартал, рік.
- Індивідуальний/загальний аналіз: можливість перегляду даних по кожному менеджеру окремо або по всьому відділу.
- Порівняння періодів: наприклад, поточний тиждень (місяць, рік) проти попереднього (індивідуальний, загальний зріз)
Технічні вимоги:
- Простота використання для НЕ експертів з гугл-таблиць (як у використанні, так і якщо необхідно щось редагувати у шаблоні - наприклад, додати з часом якийсь новий показник і щоб при цьому «не злетіли» всі формули. Також можливість швидкого додавання нових менеджерів)
- Наглядність та візуалізація (діаграми, графіки - але в міру, щоб документ не був перевантажений)
- Відсутність помилок у формулах і коректність даних у сформованих звітах (очевидна вимога - але спеціально акцентую увагу, що при прийомі виконаного завдання від виконавця особливо ретельно буду перевіряти цей пункт)
Потрібен виконавець, який:
- вже виконував подібні задачі і може показати приклади та запропонувати свій шаблон дашборду, адаптувавши під наші вимоги (можливо, вкаже, на які ще пункти нам звернути увагу).
- може не лише розробити дашборд, а і допомогти з його впровадженням (інструкція, навчання менеджерів).
Також прошу вказати ваше бачення, стосовно термінів та вартості виконання подібного завдання (поки вказав орієнтовний бюджет)
Behance
